Používatelia uviedli, že ich zariadenia Surface Pro vybíjajú batériu príliš rýchlo, aby ju mohli správne používať. Tento problém môže byť veľmi nepríjemný, najmä v prípade, že ste na cestách a potrebujete prístup k informáciám uloženým na vašom prístroji Surface Pro.

Nezabudnite na bielu listinu náš web. Toto upozornenie nezmizne, kým tak neurobíte.Návidíte reklamy z nenávisti, dostaneme ich. Robíme tiež. Bohužiaľ, toto je jediný spôsob, ako môžeme pokračovať v poskytovaní hviezdneho obsahu a návodov, ako vyriešiť vaše najväčšie technické problémy. Whitelisting našej webovej stránky môžete podporiť tím 30 členov, aby pokračovali vo svojej práci. Poskytujeme len niekoľko reklám na stránku bez toho, aby sme vám bránili v prístupe k obsahu.

Jeden používateľ takto popisuje problém na fórach spoločnosti Microsoft Answers:

Nedávno som si vzal nový povrch Surface Pro 6 so 128 GB 8 GBBAM a i5. Bolo to skvelé zariadenie, ale výdrž batérie sa týka. Stratím 7% mojej batérie pomocou služby YouTube počas 20 minút na odporúčanej batérii a odporúčanom jasu. Neviem, či je to normálne alebo či mám chybné zariadenie.

, preskúmame niektoré z najlepších metód riešenia problémov. Pokúsime sa prísť na to, čo spôsobuje, že sa batéria vybíja tak rýchlo, a potom preskúmame niektoré spôsoby ich riešenia. Ak sa chcete dozvedieť viac, čítajte ďalej.

Ako môžem vyriešiť problémy s vybíjaním batérie na zariadení Surface Pro 6?

1. Stiahnite si najnovší firmvér pre svoje zariadenie Surface Pro

1. Navštívte oficiálnu webovú stránku spoločnosti Microsoft.
2. Prejdite nadol a vyberte verziu Surface Pro, ktorú vlastníte.

   

3. Kliknite na príslušný odkaz, stiahnite a nainštalujte aktualizáciu firmvéru.

2. Vyčistite konektor napájacieho zdroja

1. Vyčistite kolíky konektorov.
2. Odpojte napájanie zo zásuvky - kolíky vyčistite pomocou gumovej ceruzky.
3. Kolíky očistite vatovým tampónom.
4. Potom, čo ste sa uistili, že kolíky sú čisté, skontrolujte, či sú všetky kolíky suché.
5. Pripojte napájací zdroj do sieťovej zásuvky, zapojte konektor a pripojte ho k zariadeniu Surface.

3. Vyberte a znova nainštalujte ovládač batérie

1. Otvorte Správcu zariadení -> kliknutím na Batérie rozbalte časť.

   

2. Dvojitá karta na Microsoft Surface ACPI kompatibilnej metóde riadenia.
3. Na karte Ovládač vyberte položku Odinštalovať -> Ok.
4. Prejdite do ponuky Akcia -> vyberte možnosť Vyhľadať hardvérové ​​zmeny.

Vyčerpáva batéria notebooku v režime spánku? Opravte to pomocou tohto jednoduchého sprievodcu!

4. Spustite súpravu nástrojov na diagnostiku povrchu

1. Kliknutím na tento odkaz stiahnete súpravu nástrojov na diagnostiku povrchu.
2. Spustite aplikáciu na svojom zariadení.
3. Po dokončení diagnostického procesu vykonajte vynútené vypnutie podržaním tlačidla napájania po dobu 10 sekúnd.
4. Keď zapnete svoje povrchové zariadenie, použijú sa aktualizácie.

5. Vypnite zariadenie a úplne ho nabite

1. Vypnite zariadenie.
2. Pripojte nabíjačku a úplne nabite zariadenie.
3. Po nabití zariadenia skontrolujte, či problém stále pretrváva.

6. Resetujte softvér Surface

Ak sa váš problém nevyriešil všetkými ostatnými metódami, odporúčame vám resetovať zariadenie.

Ak chcete resetovať softvér na vašom povrchovom zariadení, musíte prejsť na možnosť Fresh Start a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Dúfame, že vám tento sprievodca pomohol vyriešiť váš problém s povrchom Pro. Neváhajte a dajte nám vedieť, či sa tak stalo, pomocou nižšie uvedenej sekcie komentárov.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Zamestnanci spoločnosti Microsoft nahliadnu do prototypu povrchu s dvoma obrazovkami
• Najnovšie aktualizácie aplikácie Surface Go zlepšujú citlivosť pera a dotyku
• Mŕtve body dotykovej obrazovky na povrchových zariadeniach