Windows je rovnako ako akýkoľvek iný operačný systém a má svoje vlastné vtipky. Problémy s ovládačmi zdvíhajú škaredé hlavy zakaždým a potom v počítačoch so systémom Windows, ale v poslednom čase spoločnosť Windows 10 vyriešila väčšinu týchto problémov so systémom Windows 10.

Je však celkom pravdepodobné, že jedného hrubého dňa vás možno prekvapí, že vaše zariadenie Windows nerozoznáva váš telefón. Väčšina používateľov Apple iPhone 7 zjavne čelí tomuto problému, iTunes ich zariadenie nezisťujú.

V takom prípade sa iPhone 7 nezobrazí v MyComputers / Windows Explorer. Stáva sa to napriek tomu, že používatelia na zariadení vybrali tlačidlo „Dôverovať“. Tento problém však možno vyriešiť niekoľkými spôsobmi, predtým ako sa o to pokúsime, vykonajme predbežné kontroly.

Uistite sa, že váš systém Windows je aktualizovaný na najnovšiu verziu. Aktualizácie môžete skontrolovať tak, že prejdete na položky Ovládací panel> Systém a zabezpečenie a Windows Update. Ak sa medzitým na telefóne zobrazí výzva „Dôverovať tomuto počítaču“, vyberte „Enter“.

Skontrolujte tiež, či je zariadenie zapnuté a či je dostatočne nabité. Aktualizujte tiež svoje iTunes na najnovšiu verziu.

Manuálna aktualizácia ovládača USB zariadenia Apple Mobile Device

Táto metóda je zvlášť vhodná, ak v ovládači zariadení USB vedľa zariadenia Apple Mobile Device USB Driver uvidíte „výkričník“ alebo „otáznik“. Skontrolujte, či je aplikácia iTunes zatvorená.

• Prejdite do Správcu zariadení
• Vyberte univerzálne radiče sériovej zbernice, dvakrát kliknite na ovládač USB zariadenia Apple Mobile Device.
• V rozbaľovacích oknách vyberte možnosť „Vyhľadávať softvér ovládača v počítači.
• V ďalšom kroku vyberte možnosť „Nechaj ma vybrať zo zoznamu ovládačov zariadení v mojom počítači.“
• Kliknite na tlačidlo Have Disk
• Kliknite na Prehľadávať
• Teraz skopírujte / prejdite na nasledujúcu adresu- C: Program FilesCommon FilesApple Mobile Device SupportDrivers.
• Dvakrát kliknite na súbor s názvom „usbaapl“ (pre 64-bitové verzie usbaapl64)
• Teraz budete presmerovaní na možnosť „Nainštalovať z disku“, kliknite na tlačidlo OK a ďalšie.

V tomto okamihu systém Windows automaticky nainštaluje ovládač a v prípade akýchkoľvek výziev, ktoré hovoria „Softvér, ktorý inštalujete, neprešiel testovaním loga Windows“, stlačte tlačidlo Pokračovať.

Ako posledný krok odpojte iPhone a potom ho znova pripojte cez USB disk. Otvorte iTunes a zistite, či je tentokrát zistený iPhone 7.

Odinštalujte a znovu nainštalujte najnovšiu verziu iTunes / h3>

Je celkom možné, že verzia vášho iTunes je v konflikte s iným softvérom alebo poškodením. Aby bolo možné vylúčiť túto možnosť, je vždy lepšie odinštalovať aktuálnu kópiu iTunes a preinštalovať ju. Osobne by som vám odporučil vymazať dočasné súbory pred preinštalovaním. Ďalšie informácie o tom, ako nainštalovať iTunes do počítača so systémom Windows 10, nájdete v tejto príručke.

Ak všetko ostatné zlyhá, je čas privolať servisnú starostlivosť spoločnosti Apple. Dokázali by presne určiť medzi elektrickou poruchou alebo inými problémami s hardvérom.

V prípade, že máte plán AppleCare +, je to dobré a dobré, ak nie porovnateľné, náklady na opravu a náklady na nákup nového zariadenia. Požiadajte tiež výkonného agenta spoločnosti Apple Care, aby z portov odstránil prach / vlákna.

Odporúčanie editora: V prípade, že prenos nemôžete vykonať ani po vykonaní krokov z tohto riešenia, odporúčame vám vyskúšať vyhradený softvér. IOTransfer 2 PRO (bezplatné stiahnutie) je jedným z najpoužívanejších programov na prenos údajov medzi iPhone a PC a nemá problémy so synchronizáciou. Ak vám tento nástroj urobí prácu, dajte nám vedieť v komentároch.

Pokiaľ ide o ďalšie nástroje na prenos, prečítajte si náš vyhradený článok. V súčasnosti nájdete 6 najpoužívanejších nástrojov na prenos, ako aj ich najdôležitejšie funkcie prenosu.

Poznámka editora : Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v októbri 2017 a odvtedy bol vylepšený a aktualizovaný kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.