Spoločnosť Microsoft nedávno požiadala o aktualizáciu KB3193494, aby nahradila kumulatívnu aktualizáciu KB3189866, ktorá bola zverejnená minulý utorok. Mnoho používateľov systému Windows 10 nemohlo nainštalovať systém Windows 10 a v dôsledku toho technický gigant rýchlo tlačil KB3193494, aby vyriešil tento problém.

Bohužiaľ pre mnohých používateľov Windows 10 je KB3193494 sužovaný rovnakými problémami s inštaláciou, ktoré im bránili získať počiatočnú aktualizáciu Patch Tuesday KB3189866.

Na druhej strane ostatní používatelia systému Windows 10 boli šťastnejší a podarilo sa im nainštalovať aktualizáciu KB3193494 na ich počítače. Čoskoro nato sa stretli s rôznymi problémami po inštalácii, vďaka ktorým ľutovali inštaláciu aktualizácie na prvom mieste

Podľa správ používateľov KB3193494 spôsobuje, že sieťová jednotka nebude reagovať. Zdá sa, že tento problém prevláda v prípade počítačov HP, ale ani spoločnosť HP, ani spoločnosť Microsoft túto hypotézu oficiálne nepotvrdili.

Najnovšia aktualizácia KB3193494 spôsobuje, že sa moja sieťová jednotka stáva neprístupnou. Keď odstránim túto aktualizáciu, všetko sa vráti do normálu. Ak sa aktualizácia KB3193494 preinštaluje, problém sa vráti.

Iní používatelia hlásia blikajúcu obrazovku ihneď po inštalácii aktualizácie:

Myslím si, že táto aktualizácia prenikla do môjho notebooku Acer. Po tejto aktualizácii bude obrazovka blikať a zapínať pri tom, na čo mala byť prihlasovacia obrazovka. Po asi minútach blikania sa počítač reštartuje. Nemohol som sa dostať do Windows, aby som túto aktualizáciu odstránil, takže som musel systém obnoviť do predchádzajúceho bodu obnovenia.

Používatelia tiež nahlásia panel úloh a ponuku Štart prestanú fungovať po inštalácii aktualizácie:

Po nainštalovaní KB3193494 môj panel úloh prestane fungovať rovnako ako moja ponuka Štart. Nemôžem kliknúť na začiatok alebo žiadne skratky na paneli úloh, aj keď stále môžem kliknúť na ikony rýchleho prístupu v pravom dolnom rohu panela úloh (kalendár, sieť, zväzok atď.). odinštalovaním KB sa problém vyrieši. To sa týka aj dvoch mojich kolegov, ktorí majú rovnaký laptop ako ja, Dell Precision 5510.

Odinštalovaním aktualizácie KB3193494 sa vyriešia vyššie uvedené problémy a preukáže sa, že ich spôsobuje samotná aktualizácia. Bohužiaľ, nie všetci používatelia systému Windows 10 dokázali odinštalovať aktualizáciu:

Rovnaký problém pre mňa. Stále sa to snažím napraviť. Mal som bod obnovenia systému (jeden som urobil tesne pred inštaláciou aktualizácie), ale neobnoví systém do stavu pred aktualizáciou. Momentálne sa snažím odinštalovať aktualizáciu; nevyzerá to, že to bude fungovať.

Spoločnosť Microsoft k tejto situácii zatiaľ nemá žiadne pripomienky. Vzhľadom na všetky problémy, ktoré nahlásili používatelia, je lepšie nainštalovať aktualizáciu KB3193494.