Spoločnosť Microsoft nedávno poslala tri aktualizácie systému Windows 10: KB3197954, KB3199986 a KB3190507. Prvá aktualizácia, KB3197954, je v skutočnosti kumulatívnou aktualizáciou, ktorá prináša rad užitočných opráv a vylepšení, ako aj samotných problémov, druhou aktualizáciou, KB3199986 je aktualizácia zásobníka, zatiaľ čo obsah tretej aktualizácie, KB3190507, zostáva neznáme.

Aktualizácia KB3199986 prináša vylepšenia stability servisného zásobníka Windows 10, verzia 1607. Jednou z charakteristických vlastností tejto aktualizácie je, že nie je k dispozícii žiadna možnosť odinštalovania, čo znamená, že akonáhle používatelia nainštalujú KB3199986, sú s ňou prilepení.

Windows 10 KB3199986 nahlásil problémy

Klávesnica nereaguje

Mnoho používateľov si sťažuje, že po inštalácii KB3199986 nemôžu používať svoje klávesnice. V skutočnosti sa zdá, že táto aktualizácia znemožňuje všetky periférie USB. Neexistuje žiadne jasné riešenie, ako túto chybu napraviť, ale jeden používateľ naznačuje, že odstránenie všetkých periférnych zariadení USB, ich odinštalovanie a pripojenie jedného periférneho zariadenia USB naraz vyrieši problém. Niektorí používatelia však musia vykonať tieto akcie niekoľkokrát.

Klávesnicu som vyskúšal niekoľkokrát. Je to bezdrôtová klávesnica K360 Logitech. Odinštaloval som to viackrát a nakoniec to začalo fungovať. Stále však zostali dve položky USB v správcovi zariadení s výkričníkmi. Aspoň som bol schopný písať znova. Ďalej som z počítača vybral svoju kartu VIA USB 2.0 USB to IDE. Týmto sa odstránili ďalšie výkričníky. Aby som sa zbavil posledných dvoch výkričníkov, odinštaloval som tieto dve položky viackrát. Na jednom mieste sa jedna správne nainštalovala a nakoniec aj druhá.

Zvukové chyby

Aktualizácia KB3199986 tiež spôsobuje problémy so zvukom. Mnoho používateľov systému Windows 10 hlási, že ich zariadenia nemôžu po inštalácii tejto aktualizácie vydávať žiadny zvukový výstup.

Po aktualizácii 27.10.2016 (HP3199986) na HP Elitebook 840 G3 nie je žiaden zvuk s Conexant SmartAudio HD.

Celý deň som strávil s technickým riešením problémov, ale nada. Konečné odporúčanie niekoľkých strán bolo, že musím počkať, kým MS, HP a / alebo Conexant posunie opravu, a vzhľadom na množstvo postihnutých používateľov by malo prísť čoskoro.

Opäť sme seriózne a systematicky robili všetko, čo sme našli, alebo si mysleli, že nič neopravuje. A na rozdiel od väčšiny aktualizácií nemožno KB3199986 odinštalovať.

Panel úloh zmizne, systém Windows sa nebude minimalizovať ani maximalizovať

Používatelia systému Windows 10 si sťažujú, že po inštalácii KB3199986 sa panel úloh prekvapivo stratí. Okná tiež nereagujú a nebudú sa minimalizovať ani maximalizovať.

Po aktualizácii systému Windows 10, verzia 1607 pre systémy s procesorom x64 (KB3199986) už nemám panel úloh (iba režim tabletu) a nemôžem minimalizovať alebo maximalizovať svoje okná (vidím ikony, ale ak kliknem na na nich sa nič nestane). Nemôžem tiež nájsť svoju pracovnú plochu. Ak presúvam obrazovky, nič sa nestane a ak kliknem na okná + m, nič sa nestane.

Pripojenie Bluetooth nefunguje

Správy jedného používateľa, ktoré aktualizujú KB3199986, blokujú akékoľvek internetové pripojenie prostredníctvom Bluetooth. Pred inštaláciou aktualizácie potvrdzuje, že nemal problémy s pripojením Bluetooth.

Po inovácii na KB3199986 28. októbra nemôžem pripojiť Windows 10 PC k internetu cez Blue-tooth a Android telefón (Galaxy S7). Dostanem príležitosť iba na „Priame pripojenie“. Pred touto aktualizáciou to funguje dobre.

Zobrazí sa kontextové menu

Používatelia Windows 10 tiež hlásia, že aktualizácia KB3199986 ovplyvňuje kontextové menu. Presnejšie povedané, zobrazenie obsahu a zobrazenie dostupných možností trvá asi 4 sekundy.

Mám poznámkovú knihu - edíciu podpisov HP, ktorá sa spúšťa v systéme Windows 10, ale po nedávnych aktualizáciách, keď kedykoľvek kliknem pravým tlačidlom myši, možnosti sa zobrazia vo všetkých aplikáciách pre počítač dlhšie ako 4 sekundy. tak to bolo ako používať veľmi pomalý počítač na jednu vec! Opravte tento problém

Ako vidíte, aktualizácia KB3199986 prináša so sebou veľa nepríjemných problémov, ale spoločnosť Microsoft zatiaľ nemá žiadny komentár k chybám spôsobeným touto aktualizáciou.

Nainštalovali ste KB3199986 do počítača so systémom Windows 10? Dozviete sa viac o svojich skúsenostiach v nižšie uvedenej sekcii komentárov.