Po aktualizácii Windows 10 mája a problémoch, ktoré s ňou prišli, si mnohí používatelia mysleli, že to tak bolo. Nová aktualizácia, nové problémy, niekoľko riešení týchto problémov a všetko by sa vrátilo k normálu.

Zdá sa, že Microsoft má viac vo vrecku. Konkrétnejšie, KB4503864 a KB4501371 prišli s novým a zvláštnym problémom.

Používatelia sa sťažujú, že najnovšie aktualizácie majú negatívny vplyv na ich správanie myši do tej miery, že sa myš stáva nepoužiteľnou.

Tento problém popisuje jeden používateľ systému Windows 10:

Po nainštalovaní kariet KB4503864 a KB4501371 teraz moja myš náhodne zdvojnásobí kliknutia, jednorazové kliknutia počas pretiahnutia / zvýraznenia a podržaním klepania. Preto je v podstate nepoužiteľný. Pred týmito konkrétnymi aktualizáciami to fungovalo úplne dobre a roky o ňom nemôžem nič nájsť. Máte predstavu o tom, čo robiť?

V predchádzajúcich článkoch sme sa už zaoberali niektorými problémami s myšou, preto ich nezabudnite vyskúšať, pretože môžu zodpovedať váš problém:

• Myš sa pohybuje nepravidelne
• Opravte skoky myši v systéme Windows 10
• Myš dvakrát klikne

Môžem urobiť niečo pre opravu myši?

Pokiaľ ide o to, čo môžete urobiť pre rýchle vyriešenie tohto problému, najlepšie je odinštalovať aktualizácie, ktoré spôsobili problém.

Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Prejdite na položky Štart> Nastavenia> Aktualizácia a zabezpečenie.
2. V pravej časti v časti Vyhľadať aktualizácie kliknite na Zobraziť históriu aktualizácií.
3. Prvou možnosťou je teraz Odinštalovať aktualizácie. Kliknite naň.
4. V zobrazenom zozname vyhľadajte KB4503864 a KB4501371, kliknite na ne pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Odinštalovať.
5. Počkajte na dokončenie procesu a reštartujte počítač.

Po reštartovaní sa systém Windows 10 pokúsi znova stiahnuť a nainštalovať nové aktualizácie. Aby ste sa uistili, že sa tak nestane, zablokujte aktualizácie podľa jednoduchých krokov.

Môžete tiež odinštalovať ovládač myši zo Správcu zariadení a nechať systém Windows 10 automaticky prevziať a nainštalovať nový:

1. Do vyhľadávacieho poľa systému Windows zadajte Správca zariadení a stlačte kláves Enter.
2. Rozviňte Myši a iné ukazovacie zariadenia.
3. Pravým tlačidlom myši kliknite na vaše zariadenie a vyberte možnosť Odinštalovať zariadenie.
4. Počkajte na dokončenie procesu a potom reštartujte počítač.

Po reštartovaní sa systém Windows pokúsi automaticky nájsť a nainštalovať ovládač pre vašu myš.

Dúfajme, že tento problém sa vás nedotkol. Ak by sa tak stalo, jedno z týchto jednoduchých riešení by to malo ľahko vyriešiť.

Čo si myslíte o nových aktualizáciách systému Windows 10? Opraví ich spoločnosť Microsoft alebo budeme musieť hľadať alternatívne riešenia?

Svoje odpovede spolu s ďalšími otázkami zanechajte v sekcii komentárov nižšie.