Problémy s batériou sú pre spoločnosť Microsoft nekončiacou ságou. Dovolíme si povedať, že všetky zariadenia so systémom Windows 10 boli v danom čase postihnuté problémami s batériou. Zdá sa, že telefóny a povrchové zariadenia Windows sú produkty, ktoré sú najviac postihnuté problémami s batériou.

Začiatkom septembra vydal gigant Redmond dôležitú aktualizáciu firmvéru pre Surface Pro 3, ktorej cieľom bolo vyriešiť nepríjemné problémy s batériami, na ktoré sa používatelia sťažovali. Aktualizácia vyriešila iba polovicu problému. Podľa správ používateľov už zariadenia Surface Pro 3 napájané z batérií SIMPLO už nie sú ovplyvnené problémami s batériami.

Problémy s batériou bohužiaľ stále trápia zariadenia Surface Pro 3 napájané batériami LGC. Tento problém sme zistili okamžite po tom, ako spoločnosť Microsoft vytlačila aktualizáciu firmvéru a informovala o tom.

O mesiac neskôr spoločnosť Microsoft tento problém oficiálne uznáva a potvrdzuje, že sa snaží čo najskôr nájsť opravu:

Sme si vedomí problému s batériou, ktorý ovplyvňuje obmedzený počet používateľov Surface Pro 3. Môžeme potvrdiť, že problém ovplyvňujúci týchto zákazníkov nebol spôsobený aktualizáciami softvéru vydanými 29. augusta. Náš tím sa aktívne venuje problému, aby zistil príčinu a identifikoval opravu. Akonáhle budeme mať ďalšie informácie na zdieľanie, zverejníme aktualizáciu.

Používatelia aplikácie Surface Pro 3 oceňujú skutočnosť, že spoločnosť Microsoft uznala nový problém s batériami, ale podľa ich pripomienok mnohí už stratili vieru v spoločnosť. Pravdepodobne si pred nákupom nadchádzajúceho Surface Pro 5 rozmýšľajú.

Každopádne by som dúfal a očakával, že budú okamžite poskytnuté jasné a komplexné aktualizácie. Aj keď je toto uznanie vítané, je veľmi stručné a vágne a ako také sa od neho nemôže očakávať, že zmierni zvyšujúce sa obavy veľmi dlho.

Myslíte si, že spoločnosť Microsoft bude niekedy schopná vyriešiť tieto problémy súvisiace s batériou? Podeľte sa o svoje myšlienky v sekcii komentárov nižšie.