Chyba 8500201D opäť priviedla svoju škaredú hlavu k sklamaniu mnohých používateľov Windows 10 Mobile. Toto je stará a stála chyba, ktorá už roky trápi používateľov telefónov so systémom Windows a po pokojnejšom období sa zdá, že chyba 8500201D je späť.

Od začiatku septembra si tisíce majiteľov telefónov so systémom Windows sťažujú na túto nepríjemnú chybu, ktorá im bráni v synchronizácii ich e-mailov a udalostí v kalendári. Chyba 8500201D nediskriminuje, čo ovplyvňuje používateľov Windows Phone 8.1, ako aj používateľov Windows 10 Mobile. Zdá sa však, že títo ľudia sú touto chybou zvlášť postihnutí.

Chyba telefónu v systéme Windows 8500201D blokuje synchronizáciu e-mailov

tu je to, čo dostávam po niekoľkých rokoch používania telefónu so systémom Windows bez skutočných problémov. Aktualizácia aplikácie Nokia Lumia Icon 929 je aktuálna. Od pondelka 5. septembra som dostal túto chybu. Naposledy vyskúšané pred 7 minútami. Kód chyby: 8500201D. Jediné, čo som neurobil, je reset telefónu, odstránil som väčšinu správ, ktoré som mal vo všetkých rôznych priečinkoch. Ale rovnaké výsledky.

Napriek tejto chybe synchronizácie sú nové e-maily na postihnutých zariadeniach dobre prijímané. Podľa správ používateľov táto chyba synchronizácie ovplyvňuje aj kontakty, zálohovanie SMS a MMS. Niektorí používatelia tiež prišli s niekoľkými riešeniami, ale nanešťastie žiadny z nich sa neukázal ako trvalý. V najlepšom prípade niektoré riešenia dokážu opraviť túto chybu na obmedzený čas, spravidla nie dlhšie ako jednu hodinu. Čoskoro potom sa vráti chyba 8500201D.

Najlepším riešením, ako sa zbaviť tejto chyby, je zatiaľ vykonať tvrdý reset, ktorý pravdepodobne odstráni položky, ktoré sa nepodarilo synchronizovať. Ak synchronizácia vašich e-mailov nie je tak naliehavá, možno budete chcieť chvíľu počkať, kým spoločnosť Microsoft tento problém nevyrieši. Spoločnosť oficiálne uznala nepríjemné problémy s telefónom so systémom Windows 8500201D a aktívne hľadá opravu.

Ďakujeme za uverejnenie na fóre. Momentálne vieme o tomto probléme a je predmetom vyšetrovania. Po vydaní opravy si ju môžete zobraziť tu: Opravy alebo riešenia nedávnych problémov na serveri Outlook.com. Ďakujem za trpezlivosť a pochopenie.

Zaznamenali ste chybu 8500201D? Ak ste tiež narazili na trvalé riešenie, uveďte kroky na riešenie problémov v časti s komentármi nižšie.