Spoločnosť Microsoft pomáha spoločnostiam s prechodom na nové produkty pochádzajúce zo softvérových gigantov prostredníctvom sprievodcov pri prijímaní a konzultačných služieb v rámci programu FastTrack. Až donedávna bol FastTrack k dispozícii iba pre Office 365 a Enterprise Mobility Suite. Teraz však spoločnosť Redmond rozšírila program na podporu systémov Windows 10, Dynamics 365 a Microsoft Teams.

FastTrack pre Windows 10 a Dynamics 365 poskytuje rovnaké zdroje a nástroje, ktoré FastTrack pre Office 365 a EMS ponúka podnikom, aby im pomohli osvojiť si čerstvé produkty spoločnosti Microsoft. Microsoft poznamenal, že FastTrack teraz obsluhuje každý mesiac viac ako 4 000 nových zákazníkov. Spoločnosť tiež spolupracuje s tisíckami medzinárodných partnerov a klientov. Microsoft uviedol, že tiež podporoval viac ako 22 000 zákazníkov a do dnešného dňa prešiel celkom 3, 7 PB zákazníckych údajov.

FastTrack pre Windows 10 umožňuje zákazníkom získať prístup k profesionálom, ktorí sa venujú pomoci podnikom pri navigácii rôznymi riešeniami Windows 10. Prostredníctvom tohto programu budú spoločnosti môcť plánovať svoje zavádzanie pre predplatné systému Windows 10, ktoré majú k dispozícii.

Klienti môžu tiež použiť program FastTrack for Dynamics 365 na získanie pokynov, ako dosiahnuť úspešné uvedenie na trh. Program poskytuje spôsoby, ako pomôcť novým používateľom a rozšíriť možnosti. Medzitým nové prostriedky FastTrack pre tímy Microsoftu zahŕňajú nový scenár, súpravu na zvyšovanie povedomia, karty knižnice produktivity, nástroje na diaľkové ovládanie a nástroje na adopciu používateľov. Tieto zdroje sú teraz k dispozícii ešte pred vydaním pracovného priestoru Teams.

Microsoft uviedol, že FastTrack pomáha zákazníkom plánovať každú fázu životného cyklu adopcie, konkrétne:

• Nadšenie. Prostredníctvom fasttrack.microsoft.com poskytuje spoločnosť Microsoft nástroje na pomoc podnikom pri identifikácii zdrojov na nasadenie. Zákazníci môžu vyhodnotiť ich nasadenie pomocou týchto zdrojov, aby zabezpečili plynulý prechod.
• Na palube. Potom môžete požiadať o zapojenie certifikovaného partnera, ktorý vám pomôže vypracovať plán pre systém Windows 10. Spoločnosť Microsoft odporúča, aby organizácie zahŕňali balík Office 365 Pro Plus spolu s ich nasadením v systéme Windows 10, aby si zachovali bezpečnú a produktívnu prácu s počítačom.
• Hodnota pohonu. Cieľom spoločnosti Microsoft je pomôcť zákazníkom porozumieť výhodám práce s použitím moderných nástrojov a stimulovať prijímanie prostredníctvom súboru osvedčených postupov, usmernení a zdrojov pri zavádzaní systému Windows 10.

Spoločnosť Microsoft uviedla na trh FastTrack pred viac ako rokom ako komplexný obchod pre podniky, ktoré si môžu osvojiť Office 365. Spoločnosti využívajú túto službu na vyhodnotenie nasadenia a inovácií v systéme Windows 10.

Oprávnení klienti môžu odteraz požiadať o podporu prostredníctvom certifikovaného partnera spoločnosti Microsoft alebo tím účtov spoločnosti Microsoft na webe FastTrack.