CLIP je skratka pre Program počúvania a zlepšovania zákazníkov a je to prístup Microsoftu, pokiaľ ide o zoskupenie veľkého tímu na riešenie lepšej spätnej väzby od zákazníkov a na zlepšenie OS pomocou návrhov testerov.

Ako funguje CLIP?

Vedúci programu Windows CLIP, Per Farny, vysvetľuje, ako funguje CLIP: monitoruje kanály spätnej väzby (napríklad Feedback Hub a Fóra Spoločenstva a tiež sociálne médiá ako Twitter a Facebook).

Inžinieri potom zorganizujú denné stretnutia, na ktorých prediskutujú spôsoby riadenia návrhov používateľov. Tím CLIP navrhuje vylepšenia OS a opravy známych chýb a nedostatkov, ktoré budú mať prioritu podľa rôznych faktorov.

CLIP zahŕňa intenzívnu spoluprácu s používateľmi

Spoločnosť Microsoft potrebuje všetku podporu používateľov, ktorú môže získať, pretože program CLIP spolupracuje s nimi a ich návrhmi. Spoločnosť bude brať do úvahy spätnú väzbu používateľov z celého sveta.

Spoločnosť Microsoft vyvinula systém Windows 10 so zreteľom na spätnú väzbu od zákazníkov a potom program Windows Insider Program bol presne tým najvhodnejším nástrojom pre spoločnosť na testovanie nových funkcií a poskytovanie správ od používateľov, ktorí ich vyskúšajú. Existujú rôzne vlastnosti operačného systému, ktoré boli implementované do systému Windows na základe návrhov používateľov, a zahŕňajú napríklad zástupné symboly OneDrive. Vzhľadom na skutočnosť, že mnoho návrhov od používateľov sa doteraz ignorovalo, je krok spoločnosti vynikajúci.

Na druhej strane si pamätáte podporu kariet Prieskumníka súborov, funkciu, ktorú používatelia požadujú od systému Windows 8? Zdá sa, že Microsoft stále neuvažuje o jeho implementácii vo Windows 10. Nemusíte sa však obávať, pretože spoločnosť pracuje na novom dotykovo optimalizovanom prehliadači súborov, ktorý by mohol byť odhalený na jeseň spolu s aktualizáciou Windows 10 Fall Creators.