V posledných dvoch mesiacoch internet zaplavili obvinenia a sťažnosti týkajúce sa ťažkopádnej aktualizácie systému Microsoft Windows 10. Jedna téma bola spoločná: používatelia obviňovali technický gigant z toho, že sa kontextové okno pre upgrade na Windows 10 zmenilo na malware, ktorý ich nútil upgradovať proti svojej vôli.

Jedným z hlavných cieľov spoločnosti Microsoft je zmeniť systém Windows 10 na najpopulárnejší operačný systém na svete. Jeho najnovší operačný systém v súčasnosti beží na viac ako 300 miliónoch zariadení na celom svete, zatiaľ čo na niektorých trhoch, napríklad v USA, je dokonca na prvom mieste.

Pri príchode do spoločnosti Microsoft bola silne kritizovaná za metódy, ktoré používa na presviedčanie ľudí, aby inovovali na systém Windows 10, pričom používatelia naštvane tvrdia, že spoločnosť úplne blokovala ich schopnosť vybrať si, či upgradovať alebo nie. Obvinili spoločnosť Microsoft z prerušenia akejkoľvek možnosti odmietnuť alebo oneskoriť aktualizáciu, pretože vyskakovacie okno ponúka iba dve možnosti „Upgradovať teraz“ a „Prevziať teraz, aktualizovať neskôr“, zatiaľ čo tlačidlo X vyskakovacieho okna nevyberalo žiadne áno a pokračoval v inštalácii systému Windows 10.

Unavený zo všetkých týchto obvinení spoločnosť Microsoft vydala v tejto veci oficiálne vyhlásenie:

Správa Register je nepresná. Inovácia systému Windows 10 je voľba - navrhnutá tak, aby ľuďom pomáhala využívať najbezpečnejšie a najproduktívnejšie systémy Windows. Ľudia dostávajú viac upozornení, aby aktualizáciu prijali, a ak si to želajú, môžu aktualizáciu naplánovať alebo zrušiť.

Jediným problémom pre používateľov je to, že je dosť ťažké nájsť možnosti, ktoré by im umožnili zmenu plánu alebo zrušenie aktualizácie. Možno by spoločnosť Microsoft mala vydať príručku s návodom a poskytnúť podrobné informácie o tom, ako odmietnuť inováciu.

Medzitým sa zdá, že agresívne taktiky inovácie spoločnosti Microsoft fungujú, pretože trhový podiel Windows 10 sa v porovnaní s aprílom zvýšil o 2%. Analytici tiež naznačujú, že používatelia budú hromadne inovovať na systém Windows 10 po aktualizácii Redstone.