Katalóg Microsoft Update je dôležitou službou pre používateľov softvéru spoločnosti Microsoft. Nielenže poskytuje zoznam všetkých dôležitých aktualizácií pre aplikácie, ale slúži aj ako jednotné kontaktné miesto pre všetky dôležité ovládače hardvéru a rýchle opravy Microsoft.

A tak sa stáva problémom, keď začína prinášať chyby, ako napríklad notoricky známy katalóg aktualizácií spoločnosti Microsoft, ktorý sa nenainštaluje ani nestiahne pri pokusoch o úlohy, ako je sťahovanie a inštalácia ovládačov / aktualizácií v podnikovej sieti.

Je to obzvlášť veľká výzva, pretože mnoho ďalších služieb a technológií spoločnosti Microsoft získava informácie a príslušné aktualizácie výlučne z katalógu Microsoft Update.

Náš tím analyzoval tento nástroj a v tomto procese objavil niekoľko pracovných opráv na chybu. Tu sú.

Ako vyriešiť katalóg Microsoft Update sa nedá stiahnuť

Riešenie 1: Vypnite blokovanie automaticky otváraných okien

Blokátor automaticky otváraných okien v programe Internet Explorer a zdá sa, že rád zabraňuje sťahovaniu mnohých súborov katalógov aktualizácií v niektorých počítačoch.

Jeho deaktivácia môže zmeniť situáciu. Takto:

V programe Microsoft Internet Explorer

1. Otvorte program Microsoft Internet Explorer.
2. Na paneli s ponukami kliknite na Nástroje a potom na Možnosti siete Internet.

   

3. Stlačte na Ochrana osobných údajov (pozrite si snímku obrazovky po kroku 4).
4. Zrušte začiarknutie políčka umiestneného pod blokovaním automaticky otváraných okien. Tým zablokujete blokovanie.

   

5. Kliknutím na tlačidlo Použiť a OK tieto zmeny uložíte.

• ALSO READ: Ako zmeniť nastavenia ochrany osobných údajov v systéme Windows 10, 8.1

V prehliadači Microsoft Edge

1. Otvorte okraj.
2. Kliknite na tlačidlo Viac (tri bodky vpravo hore).

   

3. Kliknite na Nastavenia, ako je to znázornené.
4. Posuňte zobrazenie nadol, kým sa nezobrazí možnosť Zobraziť rozšírené nastavenia, a kliknite na tlačidlo.

   

5. Potiahnite posúvač pod kartou Blokovanie automaticky otváraných okien doľava. Opäť sa deaktivujú kontextové okná.

   

Môžete sa pokúsiť o prístup k službám katalógu aktualizácií spoločnosti Microsoft.

Riešenie 2: Použite alternatívny prehľadávač

Po mnoho rokov fungovala webová stránka katalógu aktualizácií výlučne iba v prehliadači Internet Explorer. Teraz však moderná iterácia stránok veľmi dobre podporuje ďalšie populárne prehliadače.

Navyše už nepotrebuje ovládací prvok ActiveX, takže ak sa chyba nestane, môžete sa pokúsiť stiahnuť aktualizácie pomocou prehliadača Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera alebo ktoréhokoľvek z vašich obľúbených internetových prehliadačov.

• ALSO READ: Ako získať prístup k katalógu Microsoft Update v ľubovoľnom prehliadači

Riešenie 3: Vypnite existujúce doplnky prehliadača

Niektoré doplnky znamenajú inherentné riziko kompatibility, ktoré občas spôsobí, že váš prehliadač odmietne sťahovanie.

Ich vypnutie by tak mohlo otvoriť dvere k úspešnej inštalácii požadovaných aktualizácií, ovládačov a opráv.

kroky:

V programe Internet Explorer

1. Spustite program Internet Explorer a kliknite na Nástroje
2. Teraz kliknite na Spravovať doplnky.

   

3. V rozbaľovacej ponuke Zobraziť vyberte možnosť Všetky doplnky (Skontrolujte nasledujúcu snímku obrazovky).
4. Teraz vyberte všetky doplnky označené „ Povolené“ a výberom „ Vypnúť“ ich vypnite.

   

5. Zatvorte.

V aplikácii Microsoft Edge

Doplnky sa v Edge nazývajú rozšírenia a prehliadač ich podporuje od vydania aktualizácie Windows 10 Anniversary.

1. Otvorte program Microsoft Edge.
2. Kliknutím na Viac (…) vstúpite do ponuky.
3. V ponuke vyberte možnosť Rozšírenia.
4. Pravým tlačidlom myši kliknite na rozšírenia, ktoré by mohli spôsobiť problémy, a vyberte možnosť Vypnúť.

   

• ALSO READ: Microsoft Edge nemôžete zavrieť? Týchto 7 riešení vám pomôže

Riešenie 4: Upravte dátum a čas systému

Ak dátum / čas zobrazuje nesprávne hodnoty, upravte ich primerane vrátane časového pásma.

kroky:

Windows 7

1. Súčasne stlačte klávesy Windows + R na klávesnici.
2. V dialógovom okne Spustiť napíšte „control“.

   

3. Ovládací panel sa otvorí. Vyhľadajte dátum / čas zadaním času v dialógovom okne vyhľadávania na ovládacom paneli a kliknite na dátum a čas.

   

4. Aktualizujte dátum, čas a časové pásmo
5. Uložte zmeny.

Okno 8 / 8.1

1. Stlačením klávesov Windows + I otvorte na paneli Kúzla nastavenia.
2. V okne Nastavenia vyberte možnosť Zmeniť nastavenia PC.
3. Teraz kliknite na Čas a jazyk.
4. Stlačte Zmeniť údaje a čas.
5. Upravte podľa potreby.

Windows 10

1. Ikona času sa nachádza v pravom dolnom rohu obrazovky. Kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Upraviť dátum / čas.
2. Na ľavej strane nového okna, ktoré sa objaví, kliknite na dátum a čas
3. Kliknite na Zmeniť v oblasti Zmeniť dátum a čas.
4. Podľa potreby aktualizujte tieto dve nastavenia.

Metóda 5: Spustenie nástroja Windows Update Troubleshooter

Niekedy je problém odstránený spustením nástroja na riešenie problémov s aktualizáciou spoločnosti Microsoft. Spustite ho a zistite, či vám pomôže.

kroky:

Windows 10

1. Stiahnite si nástroj na riešenie problémov s aktualizáciou Windows 10. Na výzvu v rozbaľovacom okne vyberte možnosť Otvoriť alebo Uložiť.

Ak vyberiete možnosť Uložiť, budete musieť prejsť do priečinka preberania (do priečinka, do ktorého sa súbory sťahujú, a potom dvakrát kliknite na súbor wu.diagcab, aby ste spustili nástroj na riešenie problémov (môžete tiež kliknúť pravým tlačidlom myši a vybrať otvoriť),

1. Vyberte Ďalej a potom postupujte podľa pokynov na odstránenie problémov s katalógom Windows Update.

Windows 8.1

1. Stlačte kláves Windows a napíšte Problémy so sieťou.
2. V zozname výsledkov kliknite na položku Identifikovať a opraviť problémy so sieťou.
3. Postupujte podľa ďalších krokov podľa sprievodcu.
4. Skúste znova spustiť potrebnú aktualizáciu systému Windows.

Windows 7

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu Sieť (v oblasti oznámení v okne 7) a potom vyberte možnosť Riešenie problémov.

   

2. Postupujte podľa ďalších krokov podľa sprievodcu.
3. Skúste aktualizáciu spustiť znova.

Metóda 6: Oprava databázy aktualizácií

Občas zlyháva katalóg aktualizácií systému Windows, pretože inštaluje niektoré aktualizácie do poškodenej databázy aktualizácií systému Windows.

Riešením je otvoriť príkazový riadok ako správca a vykonať niektoré príkazy na riešenie problémov s databázou.

Prvý príkazový riadok otvorte nasledovne:

Windows 7

1. Kliknite na štart a do príkazového riadka zadajte príkaz cmd.
2. Vo výsledkoch kliknite pravým tlačidlom myši na cmd a vyberte príkaz Spustiť ako správca.

Windows 8 a 10

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na tlačidlo Štart (alebo stlačte Windows + X).
2. Zobrazí sa ponuka Power Users. Vyberte príkazový riadok (správca).

   

Príkazy

Tieto príkazy zadávajte jednotlivo v danom poradí. Po každom zadaní stlačte kláves Enter.

1. net stop wuauserv
2. net stop cryptSvc
3. čisté stop bity
4. net stop msiserver
5. Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
6. Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
7. čistý štart wuauserv
8. net start cryptSvc
9. čisté štartovacie bity
10. net start msiserver

Ukončite príkazový riadok a zopakujte proces aktualizácie.

• ALSO READ: Úplná oprava: V systéme Windows 10 nie je možné spustiť príkazový riadok ako správca

Metóda 7: Vypnite bezpečnostné aplikácie (antivírus a brána firewall)

Nemôžeme vylúčiť možnosť, že sa katalóg aktualizácií spoločnosti Microsoft nenainštaluje / nestiahne

chyby, ktoré sa objavia v dôsledku vášho antivírusového softvéru a aplikáciu Firewall nainštalovanú vo vašom systéme.

Navrhujem preto, aby ste antivírus spolu s bránou firewall zakázali, aj keď dočasne.

Potom sa pokúsite spustiť aktualizácie tak, aby boli tieto dva programy vypnuté.

kroky:

Windows Defender (Windows 10)

1. Prejdite na Štart a potom kliknite na
2. Vyberte Aktualizácia a zabezpečenie a potom Zabezpečenie systému Windows.

   

3. Vyberte možnosť Ochrana pred vírusmi a hrozbami.

   

4. Kliknite na možnosť Spravovať nastavenia alebo Nastavenia ochrany pred vírusmi / hrozbami (v závislosti od vašej verzie ).
5. Vypnite ochranu v reálnom čase.

   

Nezabudnite čo najskôr znova aktivovať antivírusový softvér, aby ste znížili zraniteľnosť vášho počítača voči útokom.

• : Tu je postup, keď antivírus blokuje súbory EXE proti vašej vôli

Antivírusy tretích strán (vo všetkých systémoch Windows)

Väčšinu antivírusových programov tretích strán možno zakázať z rohu upozornenia systému Windows. kroky:

1. Nájdite ikonu Antivírusy a kliknite na ňu pravým tlačidlom myši.
2. Vyberte možnosť Zakázať, Vypnúť, Zastaviť, ukončiť alebo niečo podobné, čím ju deaktivujete. Určite pre niektorých otvoríte ponuky programu, ale táto metóda funguje dosť často.

   

Vypnutie brány firewall:

Windows 7

1. Kliknite na tlačidlo Štart.
2. Kliknite na ovládací panel.
3. Vyhľadajte bránu firewall (zadaním brány Windows Firewall do vyhľadávacieho poľa).
4. Klepnite na skontrolovať stav brány firewall.
5. Vyberte vypnúť alebo zapnúť firewall systému Windows.

   

6. Kliknite na vypnúť firewall (v rámci dvoch nastavení).

   

7. Kliknite na tlačidlo OK

Windows 10

1. Kliknite na tlačidlo Štart.
2. Zadajte firewall.
3. Vyberte skontrolovať stav brány firewall.

   

4. Opakujte kroky 5, 6 a 7 ako je uvedené vyššie.

• ALSO READ: Top 5 obojsmerných brán firewall pre Windows 10

Windows 8.1 / 8

1. Stlačte tlačidlo Okno a potom zadajte príkaz Ovládací panel a vyhľadajte ho.
2. Kliknite na položku Ovládací panel.
3. Vyhľadajte a kliknite na položku Brána firewall systému Windows.

   

4. Klepnite na kartu Vypnúť alebo vypnúť bránu Windows Firewall.
5. Označte vypnutie brány firewall (opäť v rámci súkromných aj verejných nastavení).
6. Kliknite na tlačidlo OK.

Používatelia s rôznymi aplikáciami Firewall môžu skontrolovať postup ich vypnutia na webovej stránke výrobcu.

Metóda 7: Skontrolujte pripojenie k internetu

Môžete tiež zvážiť prechod na iné internetové spojenie, napríklad silné Wi-Fi. Dôvodom je skutočnosť, že niektoré aktualizácie sa nikdy nemôžu nainštalovať, ak ste pripojení k meranému internetovému pripojeniu a namiesto toho naznačujú, že sa katalóg aktualizácií spoločnosti Microsoft nenainštaluje alebo nestiahne chyba.

Počkajte niekoľko minút a potom skúste aktualizáciu / stiahnutie znova. V niektorých prípadoch môže byť dôležité reštartovať počítač.

ĎALŠIE ODPORÚČANÉ ČÍTANIE:

• Oprava: Windows Update blokuje vzdialenú plochu
• Windows Update nefunguje na Windows 10
• Opravte chybu Windows Update 0x80070003: 5, ktorá skutočne funguje