Ak vlastníte počítač s menej ako 4 GB pamäte a inovovali ste ho na operačný systém Creators Update OS, môžu sa vyskytnúť rôzne problémy s inštaláciou sieťovej tlačiarne.

Spoločnosť Microsoft vysvetľuje, že ak pripájate sieťovú tlačiareň (zariadenie WSD) k sieti s počítačom, ktorý obsahuje menej ako 4 GB so systémom Windows 10, verzia 1703, inštalačný softvér tlačiarne zlyhá pri vyhľadávaní a inštalácii tlačiarne. Tento problém pred inštaláciou aktualizácie pre tvorcov neexistoval.

Dobrou správou je, že spoločnosť Microsoft už tento problém uznala a snaží sa ho vyriešiť v budúcej aktualizácii systému Windows. Spoločnosť tiež vysvetlila, že problémy s inštaláciou sieťovej tlačiarne sú spôsobené novými pravidlami brány firewall pre tvorcov aktualizácií.

Spoločnosť Microsoft potvrdila známy problém, ktorý môže brániť softvéru sieťovej tlačiarne v zisťovaní a inštalácii sieťovej tlačiarne v systémoch s nedostatkom pamäte (<4 GB). Je to z dôvodu pravidiel tvrdenia brány firewall pridaných vo Windows 10, verzia 1703.

Ako vyriešiť problémy s inštaláciou sieťovej tlačiarne

Ak v počítači nemôžete nainštalovať sieťové tlačiarne, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie:

1. Ak chcete otvoriť príkazový riadok ako správca, kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart> vyberte príkazový riadok (admin).
2. V okne Príkazový riadok napíšte sc config fdphost type = own command a stlačte Enter
3. Reštartujte počítač> znova spustite inštalačný softvér tlačiarne. Teraz by ste mali byť schopní nainštalovať sieťové tlačiarne.

Dúfame, že toto riešenie pomohlo vyriešiť problémy s inštaláciou sieťovej tlačiarne, s ktorými ste sa stretli po inovácii na aktualizáciu Windows 10 Creators Update. Ak ste pri riešení tohto problému narazili na iné riešenia, v časti s komentármi nižšie nájdete kroky na riešenie problémov.