NexDock je zariadenie, ktoré využíva funkciu Continuum od spoločnosti Microsoft na transformáciu akéhokoľvek smartfónu, tabletu, mini počítača, Raspberry Pi alebo iného zariadenia so systémom Windows 10 Mobile na prenosný počítač. Očakáva sa, že jej maloobchodná cena bude 149 dolárov, ale tí, ktorí si ju predobjednali, zaplatili 99 dolárov plus poštovné. Po zistení problémov s napájaním v prvej dávke zariadení však tím NexDock musel zrušiť všetky zásielky, kým ich nedokázali vyriešiť.

Tím NexDock vysvetlil, čo sa stalo so zariadením a prečo nefungovalo:

„Ako sa ukazuje, niektoré PCBA majú chybný odpor a kondenzátor, čo spôsobuje problém, keď sú niektoré zariadenia pripojené k NexDocks. V súčasnosti pracujeme s ODM na niekoľkých alternatívach, aby sme navrhli najúčinnejší spôsob nápravy situácie. Tí podporovatelia, ktorí mali rovnaký problém s napájaním svojich jednotiek bez toho, aby boli pripojení k sieťovej zásuvke, by si mali v rámci ponuky „Môj účet“ otvoriť lístok na help desk, aby dostali aktualizácie. “

Výrobca musel skontrolovať všetky zásoby, ktoré neboli rozoslané, a sľúbil, že zverejní všetky zasiahnuté podklady.

Výrobca nechal všetky zariadenia NexDocks skontrolovať v Shenzhene a teraz je pripravený na odoslanie do nášho medzinárodného zasielateľa v Hongkongu. Triedenie, označovanie prepravných adries atď. Viac ako 2 000 jednotiek v 60 rôznych krajinách bude samozrejme nejaký čas trvať. Mali by ste začať prijímať e-maily s číslami sledovania od polovice budúceho týždňa a do nasledujúcich 15 dní. “Spoločnosť NexDocks verí, že všetci zákazníci dostanú svoje jednotky do 3. septembra v septembri.

Niektorí zákazníci využijú dok ako doplnkovú obrazovku napájanú z batérie pre svoj laptop alebo pridaním adaptéra bezdrôtovej obrazovky na sledovanie filmov alebo televíznych relácií zo svojho telefónu s Androidom.