Podľa zavedenej praxe spoločnosť Microsoft po zavedení verzie PC vydala mobilnú variantu aktualizácie Windows 10 Creators Update. Posledná aktualizácia v skutočnosti priniesla iba niekoľko vylepšení mobilných zariadení, ale, žiaľ, aj niekoľko problémov.

Očakávať dokonalosť je nereálne, ale určitá stabilita a plynulé používanie základných funkcií nie sú neprimerané ašpirácie. Najnovšia aktualizácia systému Windows 10 pre telefóny s operačným systémom Windows údajne spôsobila určité problémy s funkciami pripojenia. Používatelia na celom svete konkrétne uviedli rôzne problémy, ktoré ovplyvňujú Wi-FI aj mobilné dátové pripojenie. A jednoducho sa nedokážu pripojiť k internetu ani s jedným z nich.

Z tohto dôvodu sme zhromaždili niektoré z najznámejších riešení tohto problému. Ak máte presné alebo podobné problémy, nezabudnite na zoznam uvedený nižšie.

Ako vyriešiť problémy s pripojením v aktualizácii Windows Mobile Mobile Creators

Reštartujte zariadenie

Aj keď to znie príliš zreteľne, aby vás potešilo, toto je prvý krok pri riešení problémov, ktorý by ste mali podniknúť s daným problémom. Príležitostné opätovné spustenie môže častejšie zaistiť stabilitu a vyriešiť menšie nepríjemnosti. Vypnite zariadenie a znova ho zapnite.

Ak problém pretrváva a nemôžete sa pripojiť k preferovanej sieti, choďte na iné riešenia.

Skontrolujte smerovač

V niektorých prípadoch môže aktualizácia spôsobiť zmeny vo vzťahu router / telefón alebo ich dokonca poškodiť. Po reštartovaní zariadenia môžete bezpečne prejsť na riešenie problémov bezdrôtového smerovača. Existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste router dostali z rovnice, a my ich uvádzame nižšie.

• Reštartujte smerovač. Vypnite ho. Počkajte asi minútu a potom ju zapnite.
• Skontrolujte pripojenie k iným zariadeniam, ako je počítač alebo iné slúchadlo.
• Skontrolujte káble a skontrolujte, či je všetko správne pripojené.
• Dajte si pozor na prehriatie a narušenie signálu. Uistite sa, že smerovač nie je v blízkosti zdrojov tepla a iných digitálnych zariadení.
• Obnovte továrenské nastavenia smerovača.
• Vymeňte smerovač.

Ak smerovač nie je katalyzátorom problémov s nadviazaným pripojením, pozrite si nasledujúce riešenia.

Vypnite Bluetooth

Vo viac ako niekoľkých prípadoch sa problémy s pripojením vyriešili zakázaním služby Bluetooth. Wi-Fi a Bluetooth nie sú presne podľa najlepších podmienok, preto ich musíte používať samostatne. Ak je pripojenie Bluetooth zapnuté, môžete ho ľahko vypnúť na paneli upozornení. Alebo v prípade, že vám chýba ikona odkazu, môžete prejsť na Nastavenia > Bluetooth a klepnutím na Vypnúť ju deaktivovať.

Na druhú stranu, ak sa stále nemôžete pripojiť cez Wi-Fi, pokračujte v pohybe v zozname.

Odstráňte sieť a znova sa pripojte

Vyššie uvedené korupcie súvisiaceho spojenia je možné vyriešiť aj vymazaním a obnovením SSID. Týmto spôsobom môžete eliminovať rozruch vzniknutý po aktualizácii tvorcov a dúfajme, že základné funkcie Wi-Fi použijete podľa plánu. Ak si nie ste istí, ako to urobiť, postupujte podľa pokynov nižšie:

1. V podokne upozornení klepnite na Nastavenia.
2. Otvorte sieť a bezdrôtové pripojenie.
3. Klepnite na Wi-Fi.
4. Klepnite na Spravovať.
5. Stlačte a podržte názov siete, kým sa nezobrazí možnosť Odstrániť.
6. Klepnite na Odstrániť.
7. Resetujte svoje zariadenie.
8. Vyhľadajte dostupné siete a zadajte heslo pre pripojenie.
9. Ak je vaša sieť skrytá, prejdite na Nastavenia> Sieť a bezdrôtové pripojenie> Wi-Fi> Spravovať> Pridať.
10. Pridajte svoje SSID (názov siete) pomocou hesla a skúste sa pripojiť.

Okrem toho môžete do zoznamu prístupov smerovača pridať adresu MAC svojho telefónu, aby ste prekonali možné neočakávané hranice.

Pridajte adresu MAC telefónu do zoznamu prístupov smerovača

Ak štandardný prístup „odstrániť / znovu pripojiť“ nestačil na to, aby sa veci dali do poriadku, môžete skúsiť manuálne pridať svoju adresu MAC do zoznamu prístupov smerovača. Môže to byť trochu mätúce, takže sa riaďte nižšie uvedenými pokynmi a urobíte to hneď:

1. Klepnite na Nastavenie.
2. Otvorte systém.
3. Vyberte možnosť About.
4. Otvorte Viac informácií a prejdite na adresu MAC.
5. Zapíšte si MAC adresu zariadenia.
6. Teraz pripojte smerovač k počítaču pomocou kábla LAN.
7. Do panela s adresou prehliadača zadajte IP adresu smerovača. Väčšinou je to 192.168.1.1, ale môže sa líšiť.
8. Ak sa chcete prihlásiť do nastavení smerovača, zadajte svoje poverenia.
9. Prejdite na MAC Addressess Filter alebo MAC Access List.
10. Pridajte do zoznamu adresu MAC, ktorú ste si predtým zapísali, a uložte zmeny.

To by vám malo pomôcť vyriešiť vaše problémy s Wi-Fi. Prinajmenšom to fungovalo pre väčšinu problémových používateľov.

Skontrolujte kartu SIM a manuálne vložte APN operátora

Teraz, pokiaľ ide o mobilné dáta, potrebujeme trochu iný prístup, aby sme vyriešili problémy s pripojením. Najprv by ste mali skontrolovať svoju SIM kartu a dátový balík. Ak je karta SIM správne umiestnená a máte k dispozícii údaje, pokračujte resetovaním APN vášho operátora.

Ak chcete manuálne vložiť poverenia APN, postupujte podľa pokynov nižšie:

1. Klepnite na Nastavenie.
2. Otvorte sieť a bezdrôtové pripojenie.
3. Klepnite na Mobilný telefón a SIM.
4. Vyberte nastavenie SIM.
5. Klepnite na Pridať internetové APN.
6. Zadajte hodnoty, ktoré poskytol váš operátor, a uložte ich ako nové APN.
7. V časti Nastavenia SIM nastavte vytvorený APN ako aktívny.
8. Teraz otestujte pripojenie a skontrolujte zmeny.

Obnovte výrobné nastavenia

A nakoniec, ak sa nemôžete pripojiť cez Wi-Fi alebo mobilné dáta (alebo oboje v najhoršom prípade), obnovenie továrenských nastavení je jediným uskutočniteľným riešením pre všetky zámery a účely. Nezabudnite však, že tento postup vás zbaví všetkých vašich údajov, aplikácií a vlastných nastavení, takže ich včas zálohujte. Takto môžete obnoviť výrobné nastavenia:

1. Otvorte Nastavenia.
2. Klepnite na Systém.
3. Otvoriť About.
4. Klepnite na Obnoviť telefón.
5. Po zobrazení výzvy klepnite na Áno a malo by sa tak urobiť.
6. Váš telefón sa reštartuje a môže to chvíľu trvať, kým sa postup neskončí.

Po resete by ste mali vidieť radikálne zlepšenia v oddelení pripojenia.

To by malo stačiť. Nezabudnite sa podeliť o svoje skúsenosti alebo alternatívne riešenie v časti nižšie.