Niektorí používatelia Windows hlásili, že po inštalácii programu AVG Antivirus ich zvukové zariadenie pravdepodobne nefunguje. Ak patríte do tejto kategórie, dostali sme vás do úvahy.

Tento problém má niekoľko dôvodov, medzi ktoré patrí vírus / malware, chýbajúce systémové súbory, zastaraný ovládač zvukového zariadenia a samotný proces inštalácie AVG. Prišli sme však s riešením tohto problému.

Päť vecí, ktoré treba urobiť, keď po inštalácii programu AVG neznie zvuk

1. Spustite úplnú kontrolu systému
2. Spustite CHKDSK na pevnom disku
3. Opravte register PC
4. Aktualizujte ovládač zvukového zariadenia
5. Preinštalujte program AVG
6. Použite Obnovovanie systému
7. Spustite službu Windows Update

Riešenie 1: Spustite úplnú kontrolu systému

Vírusy a malware môžu poškodiť vaše zvukové zariadenie. Spustite na vašom počítači úplnú kontrolu systému a odstráňte všetky možné poškodenia vírusmi. Existuje niekoľko antivírusových programov tretích strán, ktoré môžete používať.

Môžete tiež použiť zabudovaný antivírusový program Windows Defender. Tu je postup spustenia úplnej kontroly systému pri aktualizácii Creators Windows 10 Creators:

1. Prejdite na Štart> napíšte „obranca“> a dvakrát kliknite na Windows Defender, čím spustíte nástroj.
2. Na ľavom paneli vyberte ikonu štítu.

   

3. V novom okne kliknite na možnosť „Pokročilá kontrola“.
4. Začiarknutím možnosti úplnej kontroly spustíte úplnú kontrolu škodlivého softvéru systému.

   

Dôrazne vám odporúčame vyskúšať si najlepší antivírusový softvér pre počítač so systémom Windows a nainštalovať ho do svojho počítača. Niektoré antivírusové programy tretích strán, ako napríklad Panda, BullGuard, BitDefender, MalwareBytes atď., Sú ideálne na odstránenie vírusov.

• ALSO READ: Oprava: Avast Antivirus Problémy v systéme Windows 10

Riešenie 2: Spustite CHKDSK na pevnom disku

Ďalším spôsobom, ako vyriešiť problém so zvukom po inštalácii AVG, je vykonať CHKDSK na vašom pevnom disku. Skontrolujte funkčnosť disku a opravte chybu disku, ktorá by mohla byť zodpovedná za žiadny problém so zvukom v počítači. Tiež zabraňuje strate programových dát. Tu je návod, ako spustiť CHKDSK:

1. Prejdite na Štart> Zadajte príkazový riadok a kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Spustiť ako správca.
2. Teraz napíšte „CHKDSK C: / F“
3. Preto do príkazového riadka napíšte CHKDSK C: / R bez úvodzoviek a stlačte kláves „Enter“.

   

4. Po dokončení procesu CHKDSK reštartujte počítač a potom pripojte druhý pevný disk.

• ALSO READ: Po aktualizácii ovládača AMD na počítači so systémom Windows 10 nepočuť žiadny zvuk

Riešenie 3: Opravte register PC

Najjednoduchší spôsob opravy registra Windows je použitie špecializovaného nástroja, napríklad CCleaner. Môžete tiež použiť Kontrola systémových súborov spoločnosti Microsoft na kontrolu poškodenia systémových súborov.

Obslužný program overí integritu všetkých systémových súborov a opraví súbory, ak je to možné. Tu je postup spustenia kontroly SFC vo všetkých verziách systému Windows:

1. Prejdite na Štart> zadajte príkaz cmd> kliknite pravým tlačidlom myši na príkazový riadok a vyberte príkaz Spustiť ako správca.
2. Teraz zadajte príkaz sfc / scannow.
3. Počkajte na dokončenie procesu skenovania a potom reštartujte počítač. Všetky poškodené súbory sa pri reštarte nahradia.

Riešenie 4: Aktualizujte ovládač zvukového zariadenia

Ďalším použiteľným riešením je aktualizácia ovládača zvukového zariadenia na najnovšiu verziu. Dôrazne odporúčame aktualizáciu ovládačov TweakBit (schválenú spoločnosťou Microsoft a Norton), aby ste automaticky stiahli všetky zastarané ovládače do vášho počítača. Na aktualizáciu ovládača môžete použiť aj Správcu zariadení. Postupujte takto:

1. Prejdite na Štart> Do vyhľadávacieho poľa napíšte „Device Manager“ a stlačte Enter.
2. Na ľavej table vyhľadajte časť „diskové jednotky“ a potom klávesom so šípkou ju rozbaľte.
3. Preto kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač zvukového zariadenia a potom kliknite na možnosť „Aktualizovať softvér ovládača“
4. Po aktualizácii reštartujte počítač.

Poznámka: Aby aktualizácia fungovala, musí byť počítač pripojený k internetu.

• ALSO READ: Oprava: Skype audio nefunguje na Windows 10

Riešenie 5: Preinštalujte program AVG

Okrem toho môžete zvážiť preinštalovanie programu AVG Antivirus na počítač. Niektorí používatelia Windows uviedli, že po preinštalovaní problému AVG sa im podarilo opraviť problém so zvukom. Ak chcete znova nainštalovať program AVG, musíte ho najskôr odinštalovať a potom znova nainštalovať program. Postup preinštalovania programu AVG:

1. Prejdite na položky Štart> Ovládací panel> Programy a funkcie

   

2. V okne Programy a funkcie vyhľadajte a odinštalujte AVG Antivirus.
3. Po úplnom odinštalovaní reštartujte počítač.
4. Program si stiahnite na oficiálnej webovej stránke AVG (Alebo môžete použiť softvérové ​​CD, ktoré ste použili na predchádzajúcu inštaláciu)
5. Dvakrát kliknite na spustiteľný súbor a potom postupujte podľa pokynov na dokončenie novej inštalácie programu AVG.

Riešenie 6: Použite Obnovovanie systému

Obnovenie systému je funkcia systému Windows, ktorá vám umožňuje obnoviť systém do predchádzajúceho stavu a opraviť všetky posledné problémy, najmä problém so zvukom. Tu je postup spustenia obnovenia systému v počítači so systémom Windows 10:

1. Stlačte vypínač, kým sa nezobrazí správa Automatic Repair.
2. Prejdite na Riešenie problémov> Rozšírené možnosti> Obnovenie systému.
3. Teraz vyberte svoje používateľské meno a zadajte svoje heslo.
4. Kliknite na Ďalej, vyberte požadovaný bod obnovenia a obnovte počítač podľa pokynov na obrazovke.
5. Po obnovení počítača skontrolujte, či sa problém stále neobjavuje.

• ALSO READ: Oprava: Conexant HD Audio Microphone Driver nepracuje na Windows 10

Riešenie 7: Spustite službu Windows Update

Spoločnosť Microsoft neustále vydáva aktualizácie systému Windows, aby zlepšila stabilitu systému a napravila rôzne problémy a chyby v počítači. Pri aktualizácii operačného systému Windows však môžete postupovať podľa týchto krokov:

1. Prejdite na Štart> do vyhľadávacieho poľa napíšte „update“ a pokračujte kliknutím na „Windows Update“.
2. V okne Windows Update vyhľadajte aktualizácie a nainštalujte dostupné aktualizácie.

   

3. Po dokončení aktualizácie reštartujte počítač so systémom Windows a potom otestujte zvukové zariadenie.

Radi by sme od vás počuli. V časti s komentármi zdieľajte, či tieto riešenia pomohli bez zvuku po probléme s inštaláciou AVG.