Počítačové vírusy môžu byť bezpečnostnou hrozbou a môžu tiež spôsobiť systémové chyby, ako napríklad ERROR_VIRUS_INFECTED.

Po tejto chybe zvyčajne nasleduje operácia, ktorá sa nedokončila úspešne, pretože súbor obsahuje vírusovú správu a dnes vám ukážeme, ako túto chybu opraviť v systéme Windows 10.

Ako opraviť chybu ERROR VIRUS INFECTED?

Oprava - ERROR_VIRUS_INFECTED

Riešenie 1 - Vypnite program Windows Defender

Používanie antivírusu je dosť dôležité a systém Windows 10 sa dodáva s vlastným antivírusovým softvérom s názvom Windows Defender.

Z veľkej časti ide o solídny antivírus, ale len málo používateľov uviedlo, že program Windows Defender môže spôsobiť tieto a ďalšie chyby.

Ak chcete tento problém vyriešiť, odporúčame vám program Windows Defender úplne vypnúť.

Skôr ako vám ukážeme, ako to urobiť, musíte si byť istí, že súbor, ktorý sa snažíte spustiť, nie je škodlivý.

Ak sa snažíte spustiť súbor z bezpečného zdroja, pravdepodobne nie je infikovaný. Ak chcete vypnúť program Windows Defender, postupujte takto:

1. Stlačením klávesov Windows + I otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Po otvorení aplikácie Nastavenia prejdite do časti Aktualizácia a zabezpečenie. Na ľavej table prejdite na program Windows Defender a na pravej table vypnite ochranu v reálnom čase.

   

Po dokončení tohto postupu bude program Windows Defender vypnutý a budete môcť súbor bez problémov spustiť.

Niektorí používatelia uviedli, že táto metóda dočasne vypne program Windows Defender, takže sa po krátkom čase znova zapne.

Ak chcete úplne zakázať program Windows Defender, musíte upraviť svoj register.

Postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačte klávesy Windows + R a zadajte príkaz regedit. Stlačte Enter alebo kliknite na OK.

   

2. Voliteľné: Pred vykonaním akýchkoľvek zmien v registri je vždy dobré vytvoriť zálohu v prípade, že sa niečo pokazí. Ak chcete zálohovať register, prejdite do časti Súbor> Exportovať.

   

   Vyberte možnosť Všetky ako rozsah exportu a zadajte požadovaný názov. Vyberte bezpečné miesto a exportujte register kliknutím na tlačidlo Uložiť. V prípade akýchkoľvek problémov môžete tento súbor jednoducho spustiť a obnoviť pôvodný stav registra.

   

3. Na ľavej table prejdite na kľúč HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender. V pravom paneli vyhľadajte položku DisableAntiSpyware DWORD. Ak toto DWORD nie je k dispozícii, kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto na pravej table a vyberte Nový> DWORD (32-bitová hodnota). Zadajte názov DisableAntiSpyware ako názov nového DWORD a dvakrát naň kliknite.

   

4. Nastavte hodnoty údajov na 1 a kliknutím na tlačidlo OK uložte zmeny.

   

Po dokončení tohto postupu bude program Windows Defender natrvalo zakázaný a táto chyba sa už viac nezobrazí.

Ak svoj register nechcete upravovať, môžete program Windows Defender vypnúť pomocou Editora skupinovej politiky. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačte klávesy Windows + R a zadajte gpedit.msc. Stlačte Enter alebo kliknite na OK.

   

2. Po otvorení Editora politiky skupiny prejdite v ľavej časti do časti Konfigurácia počítača> Šablóny pre správu> Súčasti systému Windows> Windows Defender. Na pravej table dvakrát kliknite na Vypnúť program Windows Defender.

   

3. Vyberte možnosť Povolené a kliknutím na tlačidlo Použiť a OK uložte zmeny.

   

Nezabúdajte, že deaktivácia programu Windows Defender môže spôsobiť, že váš počítač bude vystavený malvéru, preto vám odporúčame čo najskôr stiahnuť a nainštalovať antivírusový nástroj tretích strán.

Riešenie 2 - Pridajte problematický súbor do zoznamu vylúčení

Ak sa táto chyba zobrazuje pri pokuse o prístup k určitému súboru, je možné, že súbor je nesprávne označený ako hrozba. Ak ste si istí, že súbor nie je škodlivý, pridajte ho do zoznamu vylúčení a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši.

Vývojári ohlásili tento problém pri skúšaní svojich aplikácií na svojom počítači.

Problém sa však môže vyskytnúť aj pri stiahnutých súboroch, takže ak máte dojem, že stiahnutý súbor nie je infikovaný, na odstránenie tohto problému ho pridajte do zoznamu vylúčení.

Riešenie 3 - Vypnite antivírusový softvér

Niekedy sa môžu vyskytnúť tieto typy problémov v dôsledku antivírusových nástrojov tretích strán. Niektoré antivírusové programy nemusia byť úplne kompatibilné s počítačom alebo iným softvérom, čo môže viesť k tejto chybe.

Ak chcete problém vyriešiť, skúste antivírus na chvíľu zakázať.

Skúste súbor spustiť znova a skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to nepomôže, možno budete musieť antivírusový program úplne odinštalovať a skontrolovať, či sa tým problém nevyrieši.

Riešenie 4 - zmeňte antivírusový program

Odstránenie antivírusu nie je najlepším riešením, ale ak to pomôže, môžete skúsiť prejsť na iný antivírusový nástroj. Odporúčame BullGuard.

Tento antivírus má skener domácej siete, ktorý sleduje všetky vaše domáce siete, čím umožňuje sledovať všetky možné útoky na každom počítači v sieti.

Má tiež aktualizovaný nástroj na ochranu pred škodlivým softvérom, ktorý nepretržite vyhľadáva podpisy a blokuje ich v tom istom čase, keď vyzerajú podozrivo.

Behaviorálny motor spoločnosti Bullguard Sentry denne dostáva aktualizácie o najnovších podpisoch a ukladá na váš počítač ďalšiu ochrannú vrstvu. Má tiež viacnásobné nastavenie ochrany osobných údajov a režim hry.

Stručne povedané, jedná sa o antivírus, ktorý si do svojho počítača určite inštalujete kvôli maximálnej ochrane.

• Stiahnite si bezplatnú verziu BullGuard

Okrem toho môžete skúsiť aktualizovať antivírusový program na najnovšiu verziu a skontrolovať, či sa tým problém nevyrieši.

Riešenie 5 - Preinštalujte Avast

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Ako opraviť antivírusové chyby Norton v systéme Windows 10
• 3 najlepší antivírusový softvér na predchádzanie ransomwaru Petya / GoldenEye
• 5 dôvodov, prečo stále potrebujete antivírusový program pre svoj počítač so systémom Windows 10
• NODD Antivirus a Norton Internet Security BSOD sú opravené v systéme Windows 10
• Problémy s aktualizáciou Windows Update po nainštalovaní aktualizácie Windows 10 Creators