Niektorí používatelia vo príspevkoch na fóre uviedli, že a Táto operácia bola zrušená z dôvodu obmedzení platných pre tento počítač. Chybové hlásenie sa objaví v MS Outlook a ďalších aplikáciách balíka Office. Toto chybové hlásenie sa objaví, keď používatelia kliknú na e-mailové hypertextové odkazy v starších a novších verziách programu Outlook (napríklad 2013 a 16).

Prečo sa v programe Outlook nebudú otvárať hypertextové odkazy?

1. Vyberte alternatívny predvolený prehliadač

1. Ak chcete vybrať nový program Internet Explorer ako nový predvolený prehľadávač v systéme Windows 10, stlačte kláves Windows + klávesová skratka Q.
2. Do vyhľadávacieho poľa zadajte kľúčové slovo „predvolené“ a kliknutím na položku Predvolené aplikácie otvorte okná zobrazené priamo nižšie.

   

3. Kliknutím na pole webového prehľadávača otvorte zoznam Vyberte aplikáciu.

   

4. Ako predvolený prehliadač vyberte Internet Explorer. Ak je však už IE predvolený prehliadač, vyberte alternatívu, ako napríklad Chrome alebo Firefox.
5. Okrem toho kliknite na pole E-mail a vyberte aplikáciu Outlook ako predvolenú poštovú aplikáciu, ak ešte nie je.

2. Obnovte nastavenia prehliadača

1. Otvorte príslušenstvo Run, ktoré má klávesovú skratku Windows + R klávesovú skratku.
2. Do textového poľa Run zadajte text inetcpl.cpl a stlačte tlačidlo OK.

   

3. Potom kliknite na kartu Spresnenie zobrazené priamo nižšie.

   

4. Stlačením tlačidla Obnoviť na tejto karte otvorte okno na snímke priamo pod ním.
5. Vyberte možnosť Odstrániť osobné nastavenia.
6. Vyberte možnosť Obnoviť.
7. Po resetovaní programu Internet Explorer reštartujte systém Windows.

3. Skontrolujte združenie registrov HTML

1. Otvorte príslušenstvo Run.
2. Do poľa Spustiť zadajte príkaz regedit a kliknutím na tlačidlo OK otvorte Editor databázy Registry.
3. Otvorte túto cestu k registru v editore registra:
   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html .

     

4. Kliknite na.html v ľavej časti okna a potom dvakrát kliknite na (Predvolené) na pravej strane, čím sa otvorí okno na obrázku priamo pod ním.

   

5. Do poľa Údaj hodnoty zadajte „htmlfile“, aby ste tam nahradili akúkoľvek inú alternatívnu hodnotu.

   

6. Stlačte tlačidlo OK.
7. Používatelia tiež musia zopakovať vyššie uvedené kroky pre nasledujúce cesty podkľúčov registra
8. HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xhtml
9. HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml
10. HKEY_CURRENT_USER\Software>Classes\.htm
11. Zatvorte Editor databázy Registry a reštartujte systém Windows po zmene priradení databázy Registry k htmlfile pre vyššie uvedené podkľúče.

Vyššie uvedené uznesenia opravili, že operácia bola pre používateľov zrušená. Sú to najpravdepodobnejšie riešenia na vyriešenie tohto problému.