Program PC Reset vám umožňuje vybrať si, či budete súbory uchovávať alebo úplne odstrániť, a potom znova nainštalujete operačný systém Windows.

Ak chcete vykonať resetovanie počítača, niekedy označované ako Obnovenie počítača, prejdite na Nastavenia > Aktualizácia a zabezpečenie > Obnoviť toto PC > Začíname. Po dokončení vyberte možnosť.

Obnovenie počítača môžete vykonať aj reštartovaním počítača z prihlasovacej obrazovky.

To sa dá dosiahnuť stlačením klávesu s logom Windows + L a podržaním klávesu Shift nadol, keď vyberiete možnosť Napájanie> Reštartovať na pravom dolnom konci obrazovky.

Po reštartovaní počítača môžete vybrať možnosť Riešenie problémov > Obnoviť toto PC.

Možnosť Reset je perfektná, ak narazíte na vážne problémy, pretože preinštaluje váš operačný systém, ale bez vykonania čistej inštalácie.

Kým resetovanie systému Windows 10 má v porovnaní s čistou inštaláciou rôzne výhody, mnohí používatelia hlásili, že pri resetovaní správy v počítači došlo k problému.

Môže to byť veľký problém a zabrániť vám v resetovaní inštalácie systému Windows 10, ale pokúsime sa ho vyriešiť.

Pri resetovaní počítača sa vyskytol problém

1. Spustite skenovanie SFC
2. Skontrolujte oddiely na obnovenie a opravte chyby pri resetovaní počítača
3. Použite médium obnovy
4. Obnovenie z jednotky
5. Nastavte počítač do režimu Clean Boot
6. Vykonajte Obnoviť / Obnoviť z WinRE

Riešenie 1 - Spustite skenovanie SFC

Toto sa vykonáva, keď je problém spôsobený poškodeným súborom.dll.

Postupujte takto:

1. Súčasne stlačte klávesy Windows + X
2. Kliknutím na príkazový riadok (Správca) otvorte príkazový riadok
3. Ak sa zobrazí výzva na povolenie, kliknite na tlačidlo Áno
4. Do príkazového riadka napíšte sfc / scannow a stlačte kláves Enter.

Na čistenie registra môžete použiť aj špeciálny nástroj, napríklad CCleaner. Nezabudnite si najprv zálohovať register v prípade, že sa niečo pokazí.

Riešenie 2 - Skontrolujte oddiely na obnovenie a opravte chyby pri resetovaní počítača

Obnovenie počítača je skôr ako nová inštalácia systému Windows, pretože všetky predtým nainštalované aplikácie a ovládače budú vymazané a v systéme zostanú iba tie, ktoré sú predinštalované alebo ktoré boli dodané s vaším počítačom.

Vaše oddiely na obnovenie môžu byť poškodené, takže resetovanie počítača nebude fungovať.

V takom prípade sa ubezpečte, že počítač spĺňa všetky systémové požiadavky systému Windows 10, a potom znova nainštalujte systém Windows pomocou nástroja inštalačných médií vykonaním týchto krokov:

1. Vyberte nástroj na stiahnutie
2. Kliknite na príkaz Spustiť (musíte to urobiť ako správca)
3. Na stránke Licenčné podmienky vyberte možnosť Prijať
4. Na stránke Čo chcete robiť teraz vyberte možnosť Inovovať tento počítač
5. Kliknite na Tento nástroj začne sťahovať a inštalovať Windows 10.
6. Postupujte podľa pokynov na nastavenie systému Windows 10 v počítači
7. Keď je systém pripravený na inštaláciu, systém Windows 10 poskytuje zhrnutie vašich možností a toho, čo zostane po inovácii. Vyberte možnosť Zmeniť, čo si chcete ponechať
8. Svoje predvoľby nastavíte na Zachovať osobné súbory a aplikácie alebo Len na uchovávanie osobných súborov alebo Počas aktualizácie nič nechať
9. Uložte a zatvorte otvorené aplikácie a spustené súbory
10. Vyberte možnosť Inštalovať

Poznámka: Inštalácia bude nejaký čas trvať a počítač sa niekoľkokrát reštartuje, takže ho nevypínajte.

Ak nie je k dispozícii žiadny oddiel na obnovenie, stiahnite a nainštalujte aplikácie a ovládače, ktoré boli vymazané, a nie tie, ktoré boli dodané s počítačom.

Spoločnosť Microsoft zistila problém, ktorý spôsobuje chybu bluescreen pri resetovaní počítača skoro po inštalácii systému Windows 10.

Vydali Kumulatívnu aktualizáciu pre systém Windows 10 na 18. augusta 2015, ktorá obsahuje opravu, ktorá zabráni zákazníkom, ktorí sa ešte nepokúsili resetovať počítač, aby sa dostali k tejto chybe.

Z tohto dôvodu musíte pred vykonaním resetovania počítača skontrolovať, či ste nainštalovali najnovšie aktualizácie. Najlepším spôsobom, ako zabezpečiť aktuálnosť vášho počítača, je povoliť automatickú aktualizáciu.

Aktualizácia však nevyrieši chybu resetovania modrej obrazovky počítača pre tých, ktorí ju už narazili.

Riešenie 3 - Použite médium obnovy

Modré chyby, ako napríklad reset PC, sa môžu vyskytnúť, ak vážny problém spôsobí vypnutie systému Windows alebo neočakávané reštartovanie systému. Takéto chyby sa vyskytujú v dôsledku problémov s hardvérom a softvérom.

Ak ste pridali nový hardvér skôr, ako sa vyskytla chyba resetovania modrej obrazovky počítača, vypnite počítač, odstráňte hardvér a reštartujte počítač (môžete tiež spustiť systém v núdzovom režime).

Tu je návod, ako pomocou nástroja Recovery Media získať nastavenia pri spustení a opraviť chybu resetovania počítača:

1. Prejdite na výber možnosti obrazovky
2. Vyberte možnosť Riešenie problémov
3. Kliknite na položku Rozšírené možnosti
4. Kliknite na položku Nastavenia pri spustení

   

5. Reštartujte a stlačením zodpovedajúceho čísla vyberte nastavenie spustenia

Riešenie 4 - Obnovenie z jednotky

Spoločnosť Microsoft v súčasnosti skúma známy problém, ktorý má za následok zlyhanie resetovania počítača na základe týchto troch podmienok:

1. Počítač sa dodáva s predinštalovaným systémom Windows 10 a nie je inovovaný z predchádzajúcich verzií
2. Výrobca počítača povolil kompresiu na zníženie miesta na disku potrebného pre predinštalované aplikácie
3. Obnovovaciu jednotku USB ste vytvorili pomocou funkcie Vytvoriť obnovovaciu jednotku
4. Počítač ste zaviedli na obnovovaciu jednotku USB a potom ste vybrali možnosť Riešenie problémov> Obnoviť toto PC> Odstrániť všetko

Za týchto podmienok vám reset nemusí dať za následok chybu bluescreen pri resetovaní počítača, takže pravdepodobne nebudete môcť spustiť počítač.

V takom prípade spustite počítač z jednotky USB na obnovenie a potom vyberte možnosť Riešenie problémov> Obnoviť z jednotky.

Obnovte počítač podľa pokynov na obrazovke.

Poznámka: Týmto sa odstránia všetky nainštalované osobné súbory, aplikácie alebo ovládače a všetky zmeny vašich nastavení. Obnoví stav počítača.

Riešenie 5 - Nastavte počítač do režimu Clean Boot

Vykonaním čistého spustenia počítača sa znížia konflikty týkajúce sa softvéru, ktorý môže vyvolať hlavné príčiny problému s chybou bluescreen pri resetovaní počítača.

Tieto konflikty môžu byť spôsobené aplikáciami a službami, ktoré sa spúšťajú a spúšťajú na pozadí pri normálnom spustení systému Windows.

Na úspešné vykonanie čistého spustenia systému Windows 10 musíte byť prihlásení ako správca a potom postupujte takto:

1. Prejdite do vyhľadávacieho poľa
2. Zadajte príkaz msconfig
3. Vyberte Konfigurácia systému
4. Karta Nájsť služby
5. Začiarknite políčko Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft

   

6. Kliknite na položku Zakázať všetko
7. Prejdite na kartu Po spustení
8. Kliknite na položku Otvoriť Správcu úloh
9. Zatvorte Správca úloh a potom kliknite na tlačidlo OK
10. Reštartujte počítač

Po starostlivom dodržiavaní všetkých týchto krokov budete mať čisté bootovacie prostredie, po ktorom môžete skúsiť resetovať počítač znova.

Riešenie 6 - Vykonajte obnovenie / resetovanie z WinRE

Ak stále dochádza k chybe pri resetovaní počítača, skúste zaviesť systém Windows 10 z média a potom vykonajte automatickú opravu z prostredia Windows Recovery Environment (WinRE).

Ak chcete vykonať automatickú opravu, postupujte takto;

1. Vložte USB alebo DVD médium Windows 10
2. Reštartujte počítač
3. Stlačením klávesu F12 na počítači otvorte inštaláciu systému Windows
4. Vyberte jednotku, do ktorej ste vložili USB alebo DVD
5. Kliknite na Ďalej
6. Vyberte možnosť Opraviť počítač
7. Modrá obrazovka príde s možnosťami
8. Vyberte možnosť Riešenie problémov
9. Vyberte položku Rozšírené možnosti
10. Vyberte možnosť Automatické opravy z možnosti Rozšírené zavedenie

Po dokončení opravy skúste znova vykonať resetovanie počítača a zistite, či problém pretrváva.

Ak však automatické opravy nefungujú, problém nájdete v tejto príručke na riešenie problémov.