Rovnako ako jeho predchodca, aj systém Windows 10 umožňuje používateľom zabezpečovať svoj operačný systém pomocou kódu PIN.

Mnoho používateľov uprednostňuje použitie kódu PIN, pretože je pohodlnejšie si zapamätať kód PIN ako dlhé heslo, čo však môžete urobiť, ak kód PIN nefunguje v systéme Windows 10?

Neschopnosť používať váš kód PIN môže byť veľký problém a používatelia nahlásili niekoľko podobných problémov súvisiacich s kódom PIN. Najbežnejšie variácie tohto problému sú uvedené nižšie:

• Kód PIN systému Windows 10 sa pokazil - Niekedy po tomto probléme nasleduje chybová správa Niečo sa pokazilo. Toto je štandardná variácia tohto problému a dá sa vyriešiť našimi riešeniami.
• Pridanie kódu PIN v systéme Windows 10 nerobí nič - Toto je ďalší bežný problém, ktorý sa môže vyskytnúť v systéme Windows 10. Ak sa tento problém vyskytne, pravdepodobne nebudete môcť svoj kód PIN pridať vôbec.
• PIN systému Windows 10 nefunguje po aktualizácii - Mnoho používateľov ohlásilo tento problém po hlavnej aktualizácii systému Windows. Nové aktualizácie prinášajú veľa zmien a niekedy môžu tieto zmeny ovplyvniť váš kód PIN.
• Nesprávny kód PIN pre systém Windows 10 - Ďalším problémom, ktorý sa môže vyskytnúť pri používaní kódov PIN v systéme Windows 10, je nesprávny problém s kódom PIN. Toto je pravdepodobne chyba a vy by ste ju mali byť schopní opraviť pomocou našich riešení.
• Systém Windows 10 nemôže pridať kód PIN - Mnoho používateľov systému Windows 10 uviedlo, že nedokážu pridať kód PIN. Podľa nich sú nútení namiesto toho používať prihlasovacie heslo.
• Kód PIN systému Windows 10 sa nezobrazuje - Niektorí používatelia uviedli, že jeho kód PIN sa v systéme Windows 10 vôbec nezobrazuje. V niektorých závažnejších prípadoch sa časť PIN nemusí vôbec zobraziť.
• PIN nefunguje na prenosných počítačoch HP, Acer, Dell, Toshiba, Asus - Podľa používateľov sa tento problém môže vyskytnúť takmer na každom prenosnom počítači. Používatelia nahlásili tento problém na rôznych modeloch od významných výrobcov vrátane spoločností HP, Acer, Dell, Toshiba, Asus a ďalších.

PIN nefunguje v systéme Windows 10, ako ho opraviť?

1. Odstrániť všetko z priečinka Ngc
2. Znova vytvorte svoj kód PIN
3. Na prihlasovacej obrazovke vyberte Možnosti prihlásenia
4. Použiť Zabudol som možnosť PIN
5. Odinštalujte bezpečnostné nástroje Dell Data Protection
6. Odstráňte antivírus
7. Vráťte sa späť na predchádzajúce zostavenie
8. Použite klávesnicu na obrazovke
9. Dočasne vyberte batériu prenosného počítača
10. Vytvorte miestny účet
11. Zmeňte nastavenia skupinovej politiky
12. Zmeňte typ spustenia agenta politiky IPsec

Riešenie 1 - Odstrániť všetko z priečinka Ngc

Ak nemôžete pristupovať k systému Windows 10 pomocou svojho kódu PIN, odporúčame vám otvoriť priečinok Ngc a odstrániť z neho všetko. Ak to chcete urobiť, musíte postupovať podľa týchto krokov:

1. Použite svoje heslo na prihlásenie do systému Windows 10.
2. Otvorte program Prieskumník a prejdite na C: WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft.
3. Pravým tlačidlom myši kliknite na priečinok Ngc a vyberte položku Vlastnosti.

   

4. Prejdite na kartu Zabezpečenie a kliknite na tlačidlo Spresniť.

   

5. V hornej časti vyhľadajte sekciu Vlastník a kliknite na odkaz Zmeniť.

   

6. V časti Zadajte názov objektu vyberte možnosť Zadať správcov, ak používate účet správcu alebo vaše meno používateľa a kliknite na Skontrolovať mená a OK.

   

7. Začiarknite políčko Nahradiť vlastníka na subdodávateľoch a objektoch a kliknite na Použiť a OK.

   

8. Teraz by ste mali mať možnosť vstúpiť do priečinka Ngc.
9. Po otvorení priečinka Ngc vyberte všetky súbory a priečinky v ňom a odstráňte ich.

Po odstránení všetkého z priečinka Ngc môžete vytvoriť nový kód PIN pre svoje zariadenie so systémom Windows 10 nasledujúcim spôsobom:

1. Prejdite do aplikácie Nastavenia> Nastavenia účtu. Vyberte možnosti prihlásenia a kliknite na Pridať kód PIN.
2. Podľa pokynov pridajte nový kód PIN.

Oprávnenia v adresári Ngc môžete tiež resetovať pomocou príkazového riadka. Táto metóda je rýchlejšia, vyžaduje si však určité znalosti z príkazového riadku. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačením klávesov Windows + X otvorte ponuku Win + X. Z ponuky vyberte príkazový riadok (Admin). Ak príkazový riadok nie je k dispozícii, môžete namiesto toho použiť PowerShell (Admin).

   

2. Po otvorení príkazového riadka zadajte icacls C: WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc / T / Q / C / RESET a spustite ho stlačením klávesu Enter.

   

Po spustení tohto príkazu by ste mali mať bez problémov prístup do adresára Ngc. Niektorí používatelia tvrdia, že tento problém môžete vyriešiť jednoducho obnovením povolení v adresári Ngc.

Podľa nich nie je potrebné odstraňovať žiadne súbory ani obnovovať kód PIN.

Riešenie 2 - Znova vytvorte svoj kód PIN

Ak kód PIN nefunguje v systéme Windows 10, problém možno vyriešite jednoducho jeho opätovným vytvorením. Podľa používateľov bol problém odstránením a obnovením kódu PIN vyriešený.

Postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia. Môžete ho otvoriť pomocou klávesovej skratky Windows Key + I.
2. Prejdite do časti Účty.

   

3. Na ľavej table prejdite na Možnosti prihlásenia. Posuňte zobrazenie nadol do časti PIN v pravej časti okna a kliknite na tlačidlo Odstrániť.

   

4. Systém Windows vás teraz požiada o potvrdenie, že chcete odstrániť svoj kód PIN. Kliknite na Odstrániť.

   

5. Teraz sa zobrazí výzva na zadanie hesla účtu. Zadajte ho a kliknite na OK.

   

Týmto sa odstráni váš kód PIN. Teraz ju musíte znova nastaviť. Postupujte podľa týchto krokov:

1. V časti PIN kliknite na tlačidlo Pridať.

   

2. Zadajte požadovaný PIN a kliknite na OK.

   

Po vytvorení nového kódu PIN by sa mal problém úplne vyriešiť.

Riešenie 3 - Vyberte prihlasovacie možnosti na prihlasovacej obrazovke

Ak v systéme Windows 10 nefunguje kód PIN, pravdepodobne sa nebudete môcť prihlásiť. Niekoľko používateľov uviedlo, že sa im podarilo obísť tento problém kliknutím na Možnosti prihlásenia.

Z nich si budete môcť zvoliť prihlásenie pomocou PIN alebo prihlásenie pomocou hesla.

Niekoľko používateľov uviedlo, že jednoduchým stlačením klávesu Tab na klávesnici sa im podarilo prepnúť na prihlasovacie heslo.

Keď to urobíte, budete môcť kliknúť na Možnosti prihlásenia a z ponuky zvoliť prihlásenie pomocou kódu PIN. Toto je jednoduché riešenie a funguje to podľa používateľov, takže si to určite vyskúšajte.

Riešenie 4 - Použite možnosť Zabudol som možnosť PIN

Mnoho používateľov uviedlo, že v systéme Windows 10 pre nich PIN nefunguje. Podarilo sa im však nájsť jednoduché riešenie, ktoré by mohlo tento problém vyriešiť.

Podľa používateľov stačí na odstránenie tohto problému použiť možnosť Zabudol som svoj kód PIN. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite do časti Účty.
2. V ľavom paneli prejdite na Možnosti prihlásenia. Posuňte zobrazenie nadol do časti PIN a kliknite na položku Zabudol som svoj kód PIN.

   

3. Zobrazí sa potvrdzovacia správa. Kliknite na Pokračovať.

   

4. Teraz zadajte nový PIN a kliknite na OK.

Niekoľko používateľov uviedlo, že boli požiadaní o zadanie hesla účtu Microsoft, aby mohli pokračovať. Windows 10 by však heslo neakceptovalo.

Ak sa to stane, skonvertujte svoj účet Microsoft na lokálny účet a skúste vykonať toto riešenie znova.

Riešenie 5 - Odinštalujte bezpečnostné nástroje Dell Data Protection

Váš PIN niekedy nemusí správne fungovať kvôli bezpečnostným nástrojom tretích strán. Používatelia spoločnosti Dell uviedli, že kód PIN na počítači nefunguje a hlavnou príčinou tohto problému boli bezpečnostné nástroje spoločnosti Dell Data Protection.

Podľa používateľov je na odstránenie tohto problému potrebné tieto nástroje odinštalovať z počítača. Na odstránenie tohto problému je potrebné odstrániť tri nástroje na ochranu údajov spoločnosti Dell.

Po odstránení týchto nástrojov sa odporúča vyčistiť register a odstrániť všetky zvyšné položky súvisiace s týmito nástrojmi.

Už sme prebrali najlepší softvér na čistenie registrov, takže na čistenie registra môžete použiť ktorýkoľvek z týchto nástrojov.

Teraz musíte znova vytvoriť svoj kód PIN podľa krokov z riešenia 2. Potom by ste mali problém vyriešiť a váš kód PIN začne fungovať.

Riešenie 6 - Odstráňte antivírusový program

Ako už bolo uvedené, nástroje tretích strán môžu rušiť fungovanie systému Windows 10. Ak váš kód PIN nefunguje, môže to byť spôsobené antivírusovým softvérom.

Ak chcete problém vyriešiť, musíte dočasne odinštalovať antivírusový program a skontrolovať, či sa tým problém nevyrieši.

Na úplné odstránenie antivírusového softvéru spolu so všetkými pridruženými súbormi a položkami registra sa odporúča použiť vyhradený nástroj na odstránenie. Takmer všetky antivírusové spoločnosti ponúkajú tieto nástroje pre svoj softvér, takže si pre svoj antivírus stiahnite jeden.

Nástroj na odstránenie niekedy nemusí odstrániť položky registra alebo zvyšné súbory, a preto je zvyčajne lepšie použiť odinštalačný program od iných výrobcov, ako je napríklad program Ashampoo Uninstaller alebo Iobit Advanced Uninstaller (bezplatný).

Po odstránení antivírusu skontrolujte, či problém pretrváva. Ak nie, nainštalujte najnovšiu verziu antivírusu alebo prepnite na iný antivírusový softvér.

Používatelia uviedli, že spoločnou príčinou tohto problému je antivírusový program Norton, ale tento problém môžu spôsobiť aj iné antivírusové nástroje.

Riešenie 7 - Vráťte sa späť na predchádzajúce zostavenie

Niekedy sa môžu vyskytnúť určité problémy po inštalácii nového systému Windows 10. Nové súbory môžu obsahovať chyby, ktoré môžu spôsobiť tento problém.

Ak v systéme Windows 10 nefunguje kód PIN, možno bude potrebné vrátiť sa k staršej verzii. Je to relatívne jednoduché a môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Otvorte ponuku Štart, kliknite na ikonu Napájanie, stlačte a podržte kláves Shift a v ponuke vyberte položku Reštartovať.

   

2. Teraz sa zobrazí zoznam možností. Kliknite na možnosť Riešenie problémov> Rozšírené možnosti.
3. Kliknite na položku Zobraziť ďalšie možnosti obnovenia.
4. Kliknite na položku Späť na predchádzajúcu zostavu a vyberte účet správcu. V prípade potreby zadajte heslo správcu.
5. Keď budete pripravení začať, kliknite na tlačidlo Späť na predchádzajúce zostavenie.
6. Proces sa teraz začne. Nezabúdajte, že dokončenie tohto procesu môže trvať niekoľko hodín, preto nezabudnite tento proces prerušiť.

Za zmienku tiež stojí, že možnosť vrátiť sa späť nie je vždy k dispozícii. Táto možnosť je k dispozícii niekoľko dní po nainštalovaní hlavnej aktualizácie.

Ak ste po aktualizácii vykonali čistenie disku, je možné, že ste odstránili starú verziu systému Windows, takže sa k nej nebudete môcť vrátiť.

Toto nie je najspoľahlivejšie riešenie, ale niekoľko používateľov uviedlo, že problém sa im vrátil späť k predchádzajúcemu zostaveniu, takže to môžete skúsiť.

Riešenie 8 - Použite klávesnicu na obrazovke

Ak váš kód PIN nefunguje v systéme Windows 10, problém možno vyriešite pomocou klávesnice na obrazovke. Na prihlasovacej obrazovke je tlačidlo virtuálnej klávesnice, pomocou ktorého môžete aktivovať klávesnicu na obrazovke.

Potom pomocou virtuálnej klávesnice zadajte svoj kód PIN. Toto je jednoduché riešenie, ale len málo používateľov uviedlo, že funguje, takže toto riešenie môžete vyskúšať.

Riešenie 9 - Dočasne vyberte batériu prenosného počítača

Niekoľko používateľov uviedlo, že tento problém vyriešili jednoducho odstránením batérie notebooku. Podľa používateľov vybrali batériu a odpojili laptop od napájacieho adaptéra.

Po vykonaní tohto postupu vrátili batériu a problém sa vyriešil. Toto je neobvyklé riešenie, ale len málo používateľov tvrdí, že to funguje, takže to vyskúšajte.

Riešenie 10 - Vytvorte miestny účet

Ak kód PIN nefunguje, môže to byť spôsobené problémami s vaším používateľským účtom. Váš používateľský účet môže byť poškodený, čo môže spôsobiť objavenie tohto problému.

Ak chcete problém vyriešiť, musíte svoj účet Microsoft previesť na lokálny účet. Môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite do časti Účty.
2. Namiesto toho kliknite na Prihlásiť sa pomocou miestneho účtu.

   

3. Zadajte požadovaný názov nového účtu a kliknite na Ďalej.

   

4. Teraz kliknite na Odhlásiť sa a dokončite.

   

Potom by ste mali problém s kódom PIN vyriešiť.

Ak problém pretrváva, je možné, že váš používateľský účet je poškodený, takže budete musieť vytvoriť nový. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite do časti Účty.
2. Z ponuky vľavo vyberte Rodina a ďalšie osoby. V časti Iné osoby kliknite na položku Pridať niekoho iného do tohto počítača.

   

3. Vyberte možnosť Nemám prihlasovacie informácie tejto osoby.

   

4. Pridajte používateľa bez účtu Microsoft.

   

5. Zadajte požadované meno používateľa a kliknite na Ďalej.

   

Po vykonaní tohto postupu prejdite na miestny účet a skontrolujte, či sa tu problém nevyskytuje. Ak nie, možno budete musieť presunúť svoje osobné súbory do nového účtu a použiť ho ako svoj hlavný.

Riešenie 11 - Zmeňte nastavenia skupinovej politiky

Používatelia uviedli, že problém s kódom PIN vyriešili jednoducho vykonaním niekoľkých zmien v politike skupiny.

Editor zásad skupiny je užitočná funkcia, ktorá vám umožňuje zmeniť rôzne nastavenia systému, táto funkcia však nie je k dispozícii v domácich verziách systému Windows.

Ak používate domácu verziu, toto riešenie sa vás netýka. Ak chcete zmeniť politiku skupiny, postupujte takto:

1. Stlačte klávesy Windows + R a zadajte gpedit.msc. Stlačte Enter alebo kliknite na OK.

   

2. Po otvorení Editora politiky skupiny prejdite v ľavej časti do časti Šablóny pre správu> Systém> Prihlasovanie. Na pravej table dvakrát kliknite na položku Zapnúť pohodlné prihlásenie pomocou kódu PIN.

   

3. Vyberte Povolené a kliknutím na Použiť a OK uložte zmeny.

   

Po vykonaní potrebných zmien by ste mali problém vyriešiť a mali by ste byť schopní bez problémov používať kód PIN.

Riešenie 12 - Zmena typu spustenia agenta politiky IPsec

Aby systém Windows správne fungoval, používa rôzne služby. Ak kód PIN v systéme Windows 10 nefunguje, problém možno vyriešite zmenou typu Startup služby Agent protokolu IPsec.

Ak to chcete urobiť, musíte urobiť nasledovné:

1. Stlačte klávesy Windows + R a zadajte services.msc. Teraz stlačte Enter alebo kliknite na OK.

   

2. Teraz sa zobrazí zoznam služieb. Jeho vlastnosti otvoríte dvojitým kliknutím na agenta politiky IPsec.

   

3. Nastavte Typ spustenia na Automaticky a kliknutím na Použiť a OK uložte zmeny.

   

Po vykonaní potrebných zmien reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

PIN je užitočná voľba, ak si neželáte zapamätať si dlhé heslá, môžu sa však vyskytnúť také problémy s PIN. Ak váš kód PIN a heslo nefungujú, rozloženie klávesnice sa pravdepodobne zmenilo.

Možno sa nebudete môcť prihlásiť do systému Windows 10, ale našťastie pre vás sme už písali o tom, čo robiť, ak sa nemôžete prihlásiť do systému Windows 10, takže v tomto článku nájdete ďalšie riešenia.

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v októbri 2016 a odvtedy je kompletne prepracovaný a aktualizovaný kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Oprava: Windows 10 vytvára zamrznutie pri prihlásení
• Ako opraviť chybu aplikácie LogonUI.exe vo Windows 10, 8, 7
• Ako používať príkaz čistého používateľa v systéme Windows 10, 8, 7
• Oprava: Streamovanie médií nefunguje v systéme Windows 10
• „Zadané ID používateľa neexistuje“: Ako opraviť chybu v systéme Windows 10