Používatelia Power BI často potrebujú obnovovať údaje, aby sa zaistilo, že ich vizualizácie a grafy sú založené na najnovších údajoch. Užívatelia si môžu vybrať možnosť Obnoviť teraz na obnovenie údajov. Niektorí používatelia Power BI sa však môžu pri pokuse o aktualizáciu údajov stretnúť s obnovovacími chybami.

Naučte sa, ako to vyriešiť, postupujte podľa pokynov nižšie.

Čo robiť, ak sa v Power BI nepodarí naplánované obnovenie?

1. Aktualizujte program Power BI Desktop

1. Ak sa zobrazí správa „Chyba spracovania“, používatelia pravdepodobne budú musieť aktualizovať svoje verzie programu Power BI Desktop. Stlačte kláves Windows + klávesová skratka X.
2. V ponuke, ktorá sa otvorí, vyberte Spustiť.
3. Do poľa Spustiť zadajte „appwiz.cpl“ a kliknutím na tlačidlo OK otvorte okno na snímke priamo pod ním.

   

4. Potom vyberte položku Power BI Desktop a kliknite na možnosť Odinštalovať.
5. Potvrďte stlačením tlačidla Áno.
6. Po odinštalovaní programu Power BI Desktop reštartujte systém Windows.
7. Ďalej kliknite na tlačidlo Rozšírené možnosti sťahovania na stránke Power BI Desktop.

   

8. Kliknite na tlačidlo Stiahnuť.
9. Vyberte možnosť .PBIDesktop.msi (32-bitový inštalátor) alebo PBIDesktop_x64.msi (64-bitový inštalátor) a kliknite na tlačidlo Ďalej.
10. Potom otvorte inštalačný program Power BI Desktop a nainštalujte najnovšiu verziu softvéru.

2. Znížte množstvo importovaných údajov

Ak sa používatelia pokúsia importovať príliš veľa údajov, môžu sa vyskytnúť chyby obnovenia údajov BI Power. Maximálna veľkosť importovaných množín údajov v rámci služby Power BI je 1 GB. Znížte tak veľkosť množiny údajov, ktorá sa má importovať, ak zatieni značku 1 GB.

3. Vymažte vyrovnávaciu pamäť internetového prehliadača

1. Po uplynutí platnosti poverení v pamäti môže dôjsť k chybe obnovenia údajov „Prístup k prostriedku je zakázaný“. Používatelia môžu vymazať vyrovnávaciu pamäť prehľadávača prihlásením sa do služby Power BI.
2. Potom otvorte tento odkaz. Tento odkaz aktualizuje poverenia používateľa.

Ak to nepomôže, môžete skúsiť použiť iný prehliadač.

Prehliadač UR je prehliadač založený na ochrane osobných údajov postavený na prehliadači Chromium, takže je z hľadiska funkčnosti podobný prehliadaču Chrome.

Tento prehliadač má niekoľko jedinečných funkcií, ako napríklad sledovanie a phishing. Pre vyššiu bezpečnosť je vstavaný skener VPN a malware.

Ak ste to ešte neurobili, vyskúšajte prehliadač UR.

Odporúčanie editora Prehliadač UR

• Rýchle načítanie stránky
• Ochrana osobných údajov na úrovni VPN
• Zvýšená bezpečnosť
• Vstavaný antivírusový program

Stiahnite si teraz UR Browser

4. Nainštalujte najnovšiu bránu

1. Chyby obnovenia údajov „GatewayNotReachable“ môžu byť spôsobené zastaralými bránami. Ak chcete opraviť chybu „GatewayNotReachable“, skúste nainštalovať najnovšiu bránu kliknutím na tlačidlo Download Gateway na stránke Power BI gateway.
2. Otvorte inštalátor brány.
3. Kliknite na tlačidlo Ďalej.
4. Vyberte možnosť Dátová brána v priestoroch (odporúčané) a kliknite na tlačidlo Ďalej.
5. Znova kliknite na tlačidlo Ďalej.
6. Potom kliknite na tlačidlo … a vyberte inštalačnú cestu k bráne.

   
7. Stlačte tlačidlo Inštalovať.
8. Potom budú používatelia musieť zadať e-mailovú adresu, ktorú budú používať s bránou. Do textového poľa zadajte e-mailovú adresu pre účet organizácie Office 365.
9. Potom stlačte tlačidlo Prihlásiť sa.
10. Potom budú používatelia musieť zaregistrovať novú bránu.

Tieto tipy na riešenie problémov môžu potenciálne opraviť mnohé chyby obnovenia systému BI. V prípade ďalších opráv môžu používatelia tiež kliknúť na tlačidlo Create Support Ticket na stránke Support BI Power a odoslať podporný lístok.