Otravný problém zabraňuje tlačiarňam tlačiť súbory v operačnom systéme Windows 10. Pri pokuse o spustenie procesu tlače sa zobrazí chybové hlásenie Iný počítač používa tlačiareň a súbor zostane navždy nevybavený. Tento konkrétny problém sa zvyčajne týka zastaraných ovládačov, systémových konfliktov alebo nesprávnych systémových nastavení.

Ak ste sa stretli s týmto problémom a hľadali spôsob, ako tomu zabrániť, zvážte kontrolu našich testovaných riešení.

Ako opraviť ďalší počítač používa chybu tlačiarne

1. Resetujte službu zaraďovania tlače

1. Na klávesnici stlačte kláves s logom Windows + R> do poľa Spustiť napíšte services.msc a stlačte kláves Enter.
2. Vyhľadajte službu zaraďovača tlače na pravej table, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Zastaviť > znova na ňu kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Spustiť.

   

3. Zatvorte okno Služby a reštartujte počítač, aby ste zistili, či sa tým problém nevyriešil.

2. Vykonajte cyklus napájania tlačiarne

1. Vypnite počítač a tlačiareň.

   

2. Odpojte počítač a tlačiareň od sieťovej zásuvky.
3. Nechajte odpočinúť minimálne 2 minúty.
4. Pripojte ich späť a zapnite ich.

Máte problémy s pripojením počítača k tlačiarni? Máme pre vás tú správnu opravu.

3. Aktualizujte alebo preinštalujte ovládač tlačiarne

1. Na klávesnici stlačte kláves s logom Windows + R> do poľa Spustiť napíšte devmgmt.msc a stlačením klávesu Enter otvorte Správcu zariadení.
2. V hornej ponuke kliknite na položku Zobraziť > vyberte možnosť Zobraziť skryté zariadenia.

   

3. Rozviňte ponuku Tlačiarne > Pravým tlačidlom myši kliknite na dostupné zariadenie> vyberte položku Aktualizovať ovládač.

   

4. Môžete tiež vybrať možnosť Odinštalovať ovládač, reštartovať počítač a automaticky preinštaluje ovládač tlačiarne.

4. Aktualizujte systém Windows

1. Stlačte tlačidlo Štart> otvorte položku Nastavenia.
2. Kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie.
3. Vyberte položku Windows Update.
4. Kliknite na položku Vyhľadať aktualizácie.

   

5. Ak nájde nejaké aktualizácie, nechajte ho dokončiť a reštartujte počítač.
6. Po reštartovaní počítača skontrolujte, či aktualizácia problém vyriešila

Dúfame, že problém môžete vyriešiť podľa nášho sprievodcu. Ak považujete tento článok za užitočný, zanechajte komentár v sekcii komentárov nižšie.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Ako zistiť, či bola vaša tlačiareň napadnutá
• Pri pripájaní k serveru došlo k chybe tlačiarne HP
• Tlačiareň vyžaduje zásah používateľa v systéme Windows 10
• Opraviť chybu tlačiarne Offline v systéme Windows 10, 8 alebo 7 (raz a navždy)