Mnoho používateľov často tlačí dokumenty v systéme Windows 10, ale, bohužiaľ, z času na čas sa môžu vyskytnúť určité problémy.

Používatelia hlásili, že tlač sa pri zaraďovaní tlačí na Windows 10, a dnes vám ukážeme, ako tento problém vyriešiť.

Kroky na opravu tlače prilepenej na cievke v systéme Windows 10

Oprava - Tlač uviaznutá pri zaraďovaní v systéme Windows 10

Riešenie 1 - Presuňte súbory a reštartujte službu zaraďovača tlače

Počas procesu tlače sa súbory odošlú do tlačového frontu, ale niekedy môžu nastať problémy s týmito súbormi alebo so službou zaraďovania tlače, takže budete musieť tieto súbory presunúť a reštartovať službu. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Prejdite do priečinka Windowssystem32spooldrivers. Mali by ste vidieť tri dostupné priečinky: IA64, W32X86 a x64.
2. Otvorte každý z týchto priečinkov a vyhľadajte adresár s názvom 3. Tento adresár by mal obsahovať veľké množstvo číselných priečinkov. Napríklad W32X8631, W32X8632 atď.
3. Vyberte všetky očíslované adresáre v priečinku 3, kliknite na ne pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Vystrihnúť.
4. Teraz prilepte tieto priečinky do iného adresára. Môžete ich napríklad presunúť na pracovnú plochu alebo do iného priečinka.

Ak máte problémy s používaním kopírovania a prilepenia v systéme Windows 10, prečítajte si tohto užitočného sprievodcu, ktorý vám ich pomôže ľahko vyriešiť.

Po presunutí očíslovaných priečinkov na iné miesto budete musieť reštartovať službu zaraďovania tlače. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačte klávesy Windows + R a zadajte services.msc. Stlačte Enter alebo kliknite na OK.

   

2. Vyhľadajte službu zaraďovača tlače a skontrolujte jej stav.

   

3. Ak služba zaraďovača tlače nie je spustená, môžete ju spustiť kliknutím pravým tlačidlom myši a výberom položky Štart z ponuky.

   

Služba zaraďovača tlače sa niekedy nedá spustiť z dôvodu problémov so závislými službami, a ak k tomu dôjde, musíte urobiť nasledujúce kroky:

1. V okne Služby vyhľadajte zaraďovač tlače, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Vlastnosti.

   

2. Vyhľadajte dostupné služby v časti Táto služba závisí od nasledujúceho poľa systémových komponentov. Služba zaraďovača tlače závisí od týchto služieb a ak ju chcete spustiť, musíte tieto služby najprv povoliť. Okrem povolenia služieb musíte nastaviť aj typ ich spustenia ako automatický. Po povolení závislých služieb sa pokúste znova spustiť zaraďovač tlače.

   

Ak nechcete používať okno Služby, môžete jednoducho reštartovať službu zaraďovača tlače pomocou príkazového riadka. Niektorí používatelia uprednostňujú tento prístup, pretože je rýchlejší, ale môžete použiť ľubovoľnú metódu, ktorá vám vyhovuje.

Ak chcete reštartovať zaraďovač tlače pomocou príkazového riadka, postupujte takto:

1. Otvorte príkazový riadok ako správca. Môžete to urobiť stlačením klávesov Windows Key + X a výberom príkazového riadka (Admin) z ponuky Win + X.

   

2. Po otvorení príkazového riadka môžete zadaním príkazu net stop zaraďovač zastaviť zaraďovač tlače a spustením zaraďovača siete spustiť službu zaraďovača tlače.

Po presunutí očíslovaných priečinkov na iné miesto a reštartovaní služby zaraďovača tlače by sa problém mal úplne vyriešiť.

Riešenie 2 - Prejdite na staršiu verziu balíka Office

Mnoho používateľov používa balík Microsoft Office na úpravu a tlač svojich dokumentov, ale podľa niektorých používateľov sa tlač môže v dôsledku problémov s balíkom Office zaseknúť pri zaraďovaní.

Jedným z navrhovaných riešení, ktoré fungovalo pre niektorých používateľov, je zníženie verzie inštalácie balíka Office na predchádzajúcu verziu. Po tom boli problémy s tlačou úplne vyriešené.

Riešenie 3 - Vymažte všetky čakajúce dokumenty

Všetky vaše dokumenty sa pred tlačou presunú do konkrétneho priečinka, niekedy sa však môžu vyskytnúť určité problémy s programom Print Spooler, ktorý môže zabrániť procesu tlače na vašom počítači.

Jedným z navrhovaných riešení je odstránenie čakajúcich dokumentov z ich priečinka, ale skôr, ako to budete môcť urobiť, musíte zastaviť službu zaraďovania tlače.

Ak to chcete urobiť, jednoducho otvorte okno Služby, vyhľadajte službu zaraďovača tlače, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši az ponuky vyberte príkaz Zastaviť.

Nezabudnite tiež nastaviť typ spustenia pre zaraďovač tlače na automatický. Potom musíte odstrániť všetky tlačové úlohy vo fronte. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Prejdite do adresára C: \ WINDOWS \ system32 \ spool \ PRINTERS.
2. Mali by ste vidieť všetky čakajúce tlačové úlohy vo vnútri zložky PRINTERS. Odstráňte všetky súbory z nej a reštartujte počítač.

Po reštartovaní počítača prejdite do okna Služby a skontrolujte, či je spustená služba zaraďovača tlače. Ak všetko funguje správne a ak je jeho typ spustenia nastavený na automatický, služba zaraďovača tlače by sa mala automaticky spustiť v systéme Windows 10.

Po odstránení čakajúcich dokumentov a kontrole stavu služby Spooler tlače sa pokúste dokumenty vytlačiť znova.

Riešenie 4 - Vypnite obojsmernú podporu vašej tlačiarne

Ak máte lokálnu sieť doma alebo v kancelárii, pravdepodobne zdieľate tlačiareň s ostatnými používateľmi. Toto je zvyčajne najpohodlnejší spôsob tlače dokumentov, pretože používateľom umožňuje tlačiť dokumenty z počítača na diaľku.

Aj keď je funkcia zdieľania tlačiarne vhodná, môžu sa vyskytnúť určité problémy. Ak sa tlač pri používaní zdieľanej tlačiarne uviazne pri zaraďovaní, mali by ste skontrolovať vlastnosti tlačiarne a vypnúť obojsmernú podporu.

Postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačte klávesy Windows + S a zadajte tlačiarne. Z ponuky vyberte možnosť Zariadenia a tlačiarne.

   

2. Po otvorení okna Zariadenia a tlačiarne vyhľadajte tlačiareň v časti Tlačiarne. Pravým tlačidlom myši kliknite na tlačiareň a v ponuke vyberte položku Vlastnosti tlačiarne.

   

3. Prejdite na kartu Porty a v dolnej časti okna sa zobrazí možnosť Povoliť obojsmernú podporu. Zrušte začiarknutie a kliknite na tlačidlo Použiť a OK.

Po vypnutí obojsmernej podpory skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Riešenie 5 - Preinštalujte ovládač tlačiarne

Niekedy sa môžu vyskytnúť problémy s tlačou prilepenou na cievke kvôli ovládačom a jedným zo spôsobov, ako tento problém vyriešiť, je preinštalovanie ovládača tlačiarne. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačte klávesy Windows + X a vyberte zo zoznamu Správca zariadení.

   

2. Po otvorení Správcu zariadení vyhľadajte svoju tlačiareň. Ak ju nenájdete, prejdite na kartu Zobraziť a začiarknite políčko Zobraziť skryté zariadenia.

   

3. Vyhľadajte svoju tlačiareň, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Odinštalovať.

   

4. Začiarknite políčko Odstrániť softvér ovládača pre toto zariadenie a kliknite na tlačidlo OK.
5. Po dokončení procesu odinštalovania reštartujte počítač.

Po odinštalovaní ovládača tlačiarne prejdite na webovú stránku výrobcu tlačiarne, vyhľadajte model svojej tlačiarne a stiahnite si preň najnovší ovládač.

Spustite inštalačný súbor a počkajte, kým sa nenainštaluje ovládač. Potom skontrolujte, či sa chyba vyriešila.

Automatická aktualizácia ovládačov (odporúčané)

Po odinštalovaní ovládačov vám ich odporúčame preinštalovať alebo aktualizovať automaticky. Ručné stiahnutie a inštalácia ovládačov je proces, pri ktorom existuje riziko, že bude nainštalovaný nesprávny ovládač, čo môže viesť k vážnym poruchám systému.

Dôrazne odporúčame nástroj Tweakbit's Driver Updater. Automaticky identifikuje každé zariadenie vo vašom počítači a porovnáva ho s najnovšou verziou ovládača z rozsiahlej online databázy.

Ovládače môžu byť potom aktualizované po dávkach alebo po jednom, bez toho, aby užívateľ musel v tomto procese robiť komplexné rozhodnutia.

Funguje to takto:

1. 1. Stiahnite si a nainštalujte TweakBit Driver Updater
   2. Po inštalácii program automaticky začne vyhľadávať zastarané ovládače v počítači. Driver Updater skontroluje vaše nainštalované verzie ovládačov oproti svojej cloudovej databáze najnovších verzií a odporučí správne aktualizácie. Všetko, čo musíte urobiť, je čakať na dokončenie skenovania.
   3. Po dokončení skenovania dostanete správu o všetkých problémových ovládačoch nájdených na vašom PC. Skontrolujte zoznam a zistite, či chcete aktualizovať každý ovládač jednotlivo alebo všetky naraz. Ak chcete aktualizovať naraz jeden ovládač, kliknite na odkaz „Aktualizovať ovládač“ vedľa názvu ovládača. Alebo jednoducho kliknite na tlačidlo „Aktualizovať všetko“ v dolnej časti a automaticky nainštalujte všetky odporúčané aktualizácie.

      Poznámka: Niektoré ovládače musia byť nainštalované vo viacerých krokoch, takže budete musieť niekoľkokrát stlačiť tlačidlo „Aktualizovať“, kým nie sú nainštalované všetky jeho súčasti.

Zrieknutie sa zodpovednosti: niektoré funkcie tohto nástroja nie sú bezplatné.

Riešenie 6 - Vypnite antivírusový program alebo bránu firewall

Bezpečnostný softvér je dôležitý, ale niekedy môžu tieto nástroje interferovať s vašou tlačiarňou a spôsobiť, že sa tlač pri uviaznutí uviazne. Ak chcete tento problém odstrániť, musíte dočasne vypnúť antivírusový softvér a softvér brány firewall.

Majte na pamäti, že systém Windows 10 je dodávaný s programom Windows Defender, ktorý funguje ako predvolený antivírus, takže aj keď zakážete antivírusový softvér tretej strany, váš počítač nebude úplne bezbranný.

Po vypnutí antivírusu alebo brány firewall skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Riešenie 7 - Skúste použiť iný účet Windows

V niektorých prípadoch môže tlač uviaznuť pri zaraďovaní v dôsledku problémov s účtom Windows. Ak chcete zistiť, či je váš účet problémom, odporúčame vám prepnúť na iný účet Windows a skontrolovať, či tlač na tomto účte funguje.

Ak sa tým problém vyrieši, musíte skontrolovať, či má váš účet potrebné povolenia na tlač.

Riešenie 8 - Vykonajte skenovanie sfc

Vaše súbory a inštalácia systému Windows sa niekedy môžu poškodiť, čo môže spôsobiť problémy s tlačou. Ak máte problémy s tlačou prilepenou na cievke, môžete ich opraviť jednoducho vykonaním sfc skenovania.

Sfc skenovanie skontroluje váš počítač na prítomnosť poškodených súborov a pokúsi sa ich opraviť. Na vykonanie skenovania sfc v počítači musíte vykonať nasledujúce kroky:

1. Spustite príkazový riadok ako správca.
2. Keď sa spustí príkazový riadok, zadajte sfc / scannow a stlačte kláves Enter.
3. Počkajte na dokončenie procesu skenovania.
4. Po dokončení procesu kontroly skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Riešenie 9 - Zakázať Umožní službe interagovať s možnosťou pracovnej plochy

Len málo používateľov uviedlo, že problém s tlačou uviaznutou pri zaraďovaní môže byť vyriešený jednoducho vypnutím funkcie Povoliť interakcii služby s počítačom. Ak chcete túto možnosť zakázať, musíte vykonať tieto kroky:

1. Otvorte okno Služby, vyhľadajte službu zaraďovača tlače a dvakrát na ňu kliknite. Ak chcete získať ďalšie informácie o tom, ako otvoriť okno Služby, nezabudnite skontrolovať Riešenie 1.
2. Keď sa otvorí okno Vlastnosti zaraďovača tlače, prejdite na kartu Prihlásenie. Vyhľadajte možnosť Povoliť službe interakciu s počítačom a skontrolujte, či je zakázaná.

   

3. Kliknite na Použiť a OK.

Po vypnutí tejto možnosti skontrolujte, či sú problémy s tlačou vyriešené.

Riešenie 10 - Vypnite oznamovanie stavu tlačiarne

Podľa niekoľkých používateľov môžete tento problém vyriešiť jednoducho vypnutím upozornenia o stave tlačiarne. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte časť Zariadenia a tlačiarne. Ak chcete získať ďalšie informácie o tom, ako to urobiť, nezabudnite skontrolovať riešenie č. 4.
2. Keď sa otvorí okno Zariadenia a tlačiarne, vyberte tlačiareň a z ponuky v hornej časti vyberte položku Vlastnosti tlačového servera.

   

3. Prejdite na kartu Spresnenie a zrušte začiarknutie políčka Zobraziť informačné oznámenia pre miestne tlačiarne a Zobraziť informačné oznámenia pre sieťové tlačiarne.

   

4. Potom výberom položky Použiť a OK uložte zmeny.

Nie sme si istí, či táto metóda problém úplne vyrieši, ale len málo používateľov uviedlo, že pre nich funguje, takže si to môžete vyskúšať.

Riešenie 11 - Tlačte súbory PDF ako obrázky

Používatelia uviedli, že pri pokuse o tlač súboru PDF uviazla tlač pri zaraďovaní do počítača. Zrejme sa tento problém týka iba tlačiarní low-end a osobných tlačiarní. Ak máte tento problém, odporúčame vám skúsiť vytlačiť dokumenty PDF ako obrázky.

Ak to chcete urobiť, jednoducho sa pokúste vytlačiť dokument PDF a vyhľadajte možnosť Tlačiť ako obrázok. Túto možnosť je niekedy možné skryť v sekcii Rozšírené nastavenia, takže ju musíte vyhľadať.

Po výbere tejto možnosti jednoducho kliknite na tlačidlo Tlačiť a váš dokument sa vytlačí bez akýchkoľvek problémov.

Riešenie 12 - Skúste vytlačiť súbory PDF z programu Adobe Acrobat

Podľa používateľov sa tento problém môže vyskytnúť, keď sa pokúsite vytlačiť dokument PDF z prehliadača Chrome.

Zdá sa, že v prehliadači Chrome existuje problém so zabudovaným prehliadačom PDF. Ak sa chcete tomuto problému vyhnúť, musíte si najprv stiahnuť súbor PDF a skúsiť ho vytlačiť z programu Adobe Acrobat alebo iného prehliadača PDF.

Toto je iba riešenie, ale funguje to podľa používateľov, takže ho vyskúšajte. Zrejme sa jedná o problém súvisiaci s prehliadačom Google Chrome a pokiaľ spoločnosť Google tento problém nevyrieši, musíte sa na toto riešenie spoľahnúť.

Riešenie 13 - Reštartujte prehliadač Chrome

Ako sme už uviedli v našom predchádzajúcom riešení, pri tlači dokumentu PDF z prehliadača Chrome sa niekedy môže tlačový proces uviaznuť pri zaraďovaní.

Okrem stiahnutia súboru PDF a jeho tlače z prehliadača PDF môžete tento problém vyriešiť aj reštartovaním prehliadača.

Používatelia nahlásili, že po reštarte prehliadača Chrome bol problém s tlačou úplne vyriešený, preto si ho vyskúšajte. Nezabúdajte, že nejde o trvalé riešenie, takže ho budete musieť opakovať zakaždým, keď sa vyskytne tento problém.

Riešenie 14 - Upravte svoj register

Ak zdieľate tlačiareň v lokálnej sieti, tlač sa môže uviaznuť v spoolovej tlači, mali by ste však byť schopní ju opraviť jednoducho odstránením jednej hodnoty z registra.

Nezabudnite, že v počítači, ktorý má k nemu pripojenú tlačiareň, musíte upraviť register. Musíme vás upozorniť, že úprava vášho registra môže viesť k určitým problémom, ak to neurobíte správne, preto buďte opatrní.

Aby ste predišli poškodeniu, odporúčame vám vytvoriť si zálohu svojho registra a použiť ju v prípade, že sa niečo pokazí. Ak chcete upraviť register, postupujte takto:

1. Stlačte klávesy Windows + R a zadajte príkaz regedit. Stlačte Enter alebo kliknite na OK.
2. Keď sa Editor databázy Registry otvorí na ľavej table, prejdite na kľúč HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ Current \ ControlSet \ Control \ Print \ Monitors.
3. Rozviňte kláves Monitory a vyhľadajte svoju tlačiareň. Kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Odstrániť z ponuky.

   

4. Po odstránení kľúča tlačiarne z registra zatvorte Editor databázy Registry.

Ak po odstránení tohto kľúča z registra narazíte na problém s počítačom, nezabudnite ho obnoviť pomocou záložného súboru.

Ak svoj register nemôžete upraviť, postupujte podľa krokov v tomto špecializovanom sprievodcovi a naučte sa, ako to môžete urobiť ako profesionál.

Nemôžete získať prístup k Editoru registra? Veci nie sú také strašidelné, ako sa zdá. Pozrite si túto príručku a problém rýchlo vyriešite.

Tlač prilepená na cievke vám môže zabrániť v tlačení dokumentov na vašom počítači, ale dúfame, že sa vám podarilo tento problém vyriešiť pomocou jedného z našich riešení.

Ak máte akékoľvek ďalšie návrhy alebo otázky, neváhajte ich nechať v sekcii s komentármi nižšie a my ich určite skontrolujeme.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Oprava: Nedá sa tlačiť z Edge na Windows 10
• Oprava: Nedá sa odstrániť tlačiareň v systéme Windows 10
• Oprava: Predvolená tlačiareň sa v systéme Windows 10 neustále mení
• Oprava: Tlač do formátu PDF nefunguje v systéme Windows 10
• Oprava: Nie je možné nainštalovať tlačiareň v systéme Windows 10