Mnoho používateľov Skype momentálne nemôže kúpiť Skype kredit alebo predplatné kvôli chybe blokujúcej transakcie. Tento problém ovplyvňuje používateľov od 26. marca, ale dobrou správou je, že technici spoločnosti Microsoft pracujú na oprave.

Toto je dosť izolovaný problém a týka sa iba určitých spôsobov platby, ako vysvetľuje gigant Redmond:

Niektorí používatelia môžu mať problémy pri pokuse o zakúpenie Skype kreditu alebo predplatného. Problémy môžu byť obmedzené iba na určité spôsoby platby.

Inžinieri spoločnosti Microsoft už identifikovali príčinu tohto problému a mali by v najbližších hodinách nasadiť rýchlu opravu.

Identifikovali sme príčinu tohto incidentu a aktívne pracujeme na jeho náprave.

Ak naozaj potrebujete nakupovať prostredníctvom Skype, môžete prejsť na oficiálnu webovú stránku Skype a spravovať svoje transakcie priamo z vášho účtu.

Táto chyba týkajúca sa kreditu a prihlásenia je momentálne jediným problémom, ktorý ovplyvňuje Skype.

Stojí za zmienku, že všeobecné technické problémy sa vyskytli zriedkavejšie napríklad v porovnaní s januárom a februárom. V tom čase boli platformy okamžitých správ a videa spoločnosti Microsoft nedostupné tisícky používateľov na konci.

Stretli ste sa v poslednej dobe s nejakými problémami s platbami cez Skype? Dozviete sa viac o svojej skúsenosti v komentároch nižšie.

Keď už hovoríme o probléme Skype, nasledujúci návod na riešenie problémov môže byť užitočný, ak narazíte na akékoľvek ďalšie chyby:

• Oprava: Problém Skype s prehrávacím zariadením v systéme Windows 10
• Oprava: Skype správy sa zobrazujú v nesprávnom poradí
• Oprava: Kamera Skype je obrátená
• Oprava: Skype ma vyhodí z hry