Zatiaľ čo sa objavujú rôzne aplikácie pre hlasový chat a riešenia okamžitej komunikácie, ktoré vytvárajú vlny, spoľahlivá služba Skype od spoločnosti Microsoft zostáva jedným z najužívanejších a najoceňovanejších dostupných nástrojov hlasovej komunikácie. V mnohých scenároch podnikovej úrovne zostáva Skype priemyselným štandardom a používa sa na úlohy náročné na efektívnosť. To však spoločnosti Microsoft nezabráni hľadať nové spôsoby, ako by sa Skype mohol vylepšiť. Dôkazom toho je najnovší Skype Preview, ktorý prináša niektoré nové funkcie do softvéru.

Jednou z nadchádzajúcich funkcií spoločnosti Skype spoločnosti Microsoft je veľmi nádejný nástroj. Hovoríme o integrovanej podpore prekladu hlasových hovorov cez Skype. Táto funkcia bude pravdepodobne k dispozícii pre mobilné hovory, ako aj pre pevné spojenia. Univerzálnosť je kľúčová as touto funkciou sa bude môcť viac ľudí prostredníctvom služieb Skype spojiť.

Sociálne aktívni ľudia sa často stretávajú s množstvom konverzácií a môže to byť trochu mätúce. Nová funkcia Skype umožní používateľom spravovať ich rozhovory pomocou značiek ako „prečítané / neprečítané“, čo uľahčuje sledovanie všetkých.

Znovuobjavujúcim sa problémom technológie Skype je to, že je ťažšie zahrnúť do tejto rovnice staršie generácie, najmä keď hovoríme o komunikačnej aplikácii, v ktorej ľudia navzájom digitálne interagujú.

Ako už bolo povedané, nie je neslýchané, že sa celé rodiny zhromažďujú okolo prenosného počítača, aby zostali v kontakte s príbuzným študujúcim v zahraničí alebo podobnými scenármi, v ktorých sú rodičia a starí rodičia oboznámení s výhodami modernej technológie. Z tohto dôvodu Skype prichádza s novými a vylepšenými spôsobmi, ako udržať rodinu v spojení bez ohľadu na vekové medzery, ako je napríklad väčšie prepojenie medzi používateľmi Skype a používateľmi operátora.