Zobrazuje sa vám chyba „ V základnom bezpečnostnom systéme sa vyskytla chyba. Zadaný popisovač bol neplatný pri pokuse o odoslanie e-mailu v MS Outlook? Nerobte si starosti, pomôžeme vám vyriešiť tento problém.

Posielanie e-mailov každý deň je pre mnohých používateľov systému Windows takmer koníčkom. Okrem toho používatelia uprednostňujú odosielanie e-mailov skôr, ako používajú e-mailových klientov než webmail.

Používatelia systému Windows 10 však MS Outlook bežne používajú. Používatelia sa však sťažovali na problém „chyba programu Outlook v základnom bezpečnostnom systéme“. Tento problém s chybou bráni používateľom v prístupe k dátovému súboru programu Outlook a odosielaniu e-mailov z programu Outlook.

Ako môžem opraviť chyby zabezpečenia programu Outlook?

• Reštartujte pripojenie k internetu
• Vytvorte nový profil programu Outlook
• Nastavte priečinok Doručená pošta
• Ukončite všetky procesy súvisiace s programom Outlook
• Vypnite antivírusový softvér
• Vypnite bránu Windows Firewall
• Spustite program Outlook v núdzovom režime
• Zvýšte nastavenie časového limitu servera v programe Outlook

Riešenie 1: Reštartujte internetové pripojenie

Po prvé, rýchla oprava, ktorú by ste mohli vyskúšať, je reštartovanie internetového pripojenia. Váš ISP niekedy môže mať problémy, preto by ste mali zvážiť aj zmenu vášho ISP.

Ak však chcete zistiť, či je vaše internetové pripojenie skutočne nefunkčné, skúste v prehliadači navštíviť webovú stránku. Ak sa vám nepodarilo získať prístup, problém je evidentne spôsobený chybou pripojenia. Problém môže vyriešiť reštartovanie internetového pripojenia.

Riešenie 2: Vytvorte nový profil programu Outlook

Po prvé, túto chybu môžete ľahko vyriešiť vytvorením nového profilu programu Outlook. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

• Stlačením klávesov Windows + X otvorte ponuku Win + X a zo zoznamu vyberte možnosť Ovládací panel.

  

• V ovládacom paneli kliknite na položku Pošta.
• Po otvorení okna Nastavenie pošty kliknite na tlačidlo Zobraziť profily.
• Kliknite na tlačidlo Pridať.
• Zobrazí sa nové okno profilu. Vyberte možnosť E-mailový účet, zadajte svoje meno profilu a požadované informácie o účte. Kliknite na Ďalej.
• Kliknite na tlačidlo Dokončiť a váš účet sa vytvorí.

- PREČÍTAJTE SI TAK: 5 najlepších bezplatných a platených programov na zálohovanie e-mailov

Ak to e-mailový server podporuje, predvolene vyššie uvedené kroky vytvoria účet IMAP. Svoj e-mailový účet však môžete nakonfigurovať aj ručne, ale najskôr musíte vyhľadať dátový súbor programu Outlook. Postupujte podľa týchto krokov:

• Otvorte Ovládací panel a kliknite na Pošta.
• Po otvorení okna Nastavenie pošty kliknite na tlačidlo Zobraziť profily.
• Vyberte aktuálny profil programu Outlook a kliknite na položku Vlastnosti.
• Kliknite na tlačidlo Dátové súbory.
• Zobrazí sa okno Nastavenia účtu. Prejdite na kartu Dátové súbory. Mali by ste vidieť názov a umiestnenie dátového súboru. Zapamätajte si umiestnenie dátového súboru, pretože ho budete potrebovať pre ďalšie kroky.

Svoj e-mailový účet môžete nakonfigurovať aj manuálne, postupujte takto:

• Prejdite na Ovládací panel a vyberte položku Pošta.

  

• Kliknite na Zobraziť profily a potom na tlačidlo Pridať.

  

• Zadajte názov profilu a kliknite na tlačidlo OK.
• V okne Pridať nový účet vyberte „Manuálne nakonfigurovať nastavenia servera“ alebo ďalšie typy serverov a kliknite na „Ďalej“.
• V dialógovom okne Choose service vyberte Internet E-mail a kliknite na Next.
• V okne Nastavenia elektronickej pošty na internete zadajte podrobnosti o svojom účte.
• V časti Doručiť nové správy do časti vyberte Existujúci dátový súbor programu Outlook kliknite na tlačidlo Prehľadávať a vyhľadajte dátový súbor.
• Kliknite na tlačidlo „Ďalej“ a váš nový profil programu Outlook by sa mal úspešne vytvoriť.

Prípadne si môžete zálohovať dátový súbor a odstrániť profil programu Outlook pred vytvorením nového a jeho prepojením s dátovým súborom. Vytvorenie nového profilu odstráni všetky vaše nastavenia, ale malo by opraviť chybu programu Outlook v probléme so základným zabezpečením.