Ako môžem opraviť, aby prichádzajúce hovory Skype nezazvonili?

1. Skontrolujte nastavenia
2. Spustite Skype ako správca
3. Skontrolujte, či je funkcia Focus Assist deaktivovaná
4. Obnovte / preinštalujte Skype
5. Nainštalujte starý Skype

V minulosti bola Skype najlepšou a najpoužívanejšou službou VoIP na svete. V priebehu času však spoločnosť Microsoft vykonala určité zmeny a posledná iterácia programu Skype for Desktop nie je práve stelesnením vysoko výkonného softvéru. Existujú rôzne chyby, ale tá, ktorá vyžaduje zvýšenú pozornosť (nie je určená na slovné spojenie), je, že klient Skype pri prichádzajúcom hovore nezvoní.

Uistili sme sa, že vykonáme malý prieskum a poskytneme vám najvýhodnejšie riešenia. Ak jednoducho nepočujete zvonenie Skype, nezabudnite si ich pozrieť nižšie.

Skype nezazvoní pri prichádzajúcich hovoroch? Tu je čo robiť

1: Skontrolujte nastavenia

Začnime rýchlou kontrolou nastavení. Ak chcete včas dostávať oznámenia a prichádzajúce hovory, musíte byť online. Okrem toho musíte potvrdiť, že sú povolené oznámenia Skype a skontrolovať, či ich systémové nastavenia neblokujú. Ak ste preskočili povolenie prístupu Skype k mikrofónu a kamere, mali by ste to urobiť teraz.

Predtým, ako sa môžeme pohnúť vpred, postupujte podľa týchto krokov:

• Držte sa jednej iterácie Skype. Ponechajte verziu UWP alebo win32, nie obe pre ten istý účet.
• Odhláste sa a zabudnite poverenia účtu. Prihláste sa znova.
• Pre UWP otvorte Nastavenia> Aplikácie> Aplikácie a funkcie a vyhľadajte Skype. Kliknite na položku Rozšírené možnosti a potvrďte udelenie všetkých povolení.

  

• Otvorte program Skyp e a potvrďte, že kontakt Skype, ktorý volal, nie je blokovaný.
• Umožnite Skype pracovať na pozadí, aj keď je zatvorený.
• Povoliť automatické prijímanie hovorov v nastaveniach služby Skype Calling.

2: Spustite Skype ako admin

Ďalším krokom, ktorý môžeme navrhnúť, je spustenie programu Skype so správnym povolením. Ak nemôžete získať oznámenia alebo, ako v tomto prípade, nepočujete zvonenie prichádzajúcich hovorov, odporúčame vám spustiť Skype ako správcu. S tým by sa malo vyriešiť všetky možné skryté potlačenie systému.

• READ ALSO: Oprava chyby Skype: Zadaný účet už existuje

Ak si nie ste istí, ako spustiť program Skype for Desktop ako správca, postupujte takto:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na odkaz na pracovnej ploche Skype a otvorte Vlastnosti.
2. Vyberte kartu Kompatibilita.
3. Začiarknite políčko „ Spustiť tento program ako správca “.
4. Potvrďte zmeny.

   

3: Skontrolujte, či je funkcia Focus Assist deaktivovaná

V týchto rokoch spoločnosť Microsoft pridala množstvo nových funkcií. Režim štandardu „Nerušiť“ si našiel svoje miesto v systéme Windows 10. Najskôr s tichými hodinami a teraz s funkciou Focus Assist. Tento režim umožňuje používateľom konfigurovať plány bez upozornení a udržiavať zameranie na prácu alebo na niečo iné dôležité. Ak je povolený, tento režim s najväčšou pravdepodobnosťou zabráni zvoneniu Skype v prípade prichádzajúceho hovoru.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Ako zaznamenávať hovory Skype vo Windows 10, 8.1, 7

Z tohto dôvodu vám odporúčame dočasne ju zakázať alebo nakonfigurovať, aby mohla spoločnosti Skype poskytovať včasné upozornenia. Ak ju chcete zakázať, jednoducho napíšte Focus na lište vyhľadávania Windows a otvorte nastavenia Focus Assist. Vypnite ho.

Ak túto funkciu použijete proaktívne, povolíte službe Skype zvonenie a odosielanie upozornení:

1. Stlačením klávesu Windows + I otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Vyberte Systém.
3. Na ľavom paneli vyberte položku Focus Assist.
4. Prepnite na možnosť Iba priorita a kliknite na možnosť Prispôsobiť zoznam priorít.

   

5. Prejdite nadol a povoľte Skype.

4: Reset / preinštalujte Skype

Preinštalovanie je ďalším uskutočniteľným riešením. Týmto spôsobom získate všetko od základu a nakonfigurujete Skype s predvolenými preferenciami. Platí to však iba pre verziu Win32 prerobenú Skype. Ak používate verziu UWP z Obchodu, môžete ju resetovať namiesto čistého preinštalovania.

• PREČÍTAJTE SI TAK: Oprava: Skype najnovšia verzia nefunguje na Windows 10

Postup preinštalovania klienta Skype for Desktop v systéme Windows 10:

1. Na paneli Windows Search napíšte Control a otvorte Control Panel.
2. Kliknite na položku Odinštalovať program.
3. Odstrániť Skype.
4. Prejdite sem a stiahnite si najnovšiu iteráciu programu Skype for Desktop.
5. Prihláste sa a vyhľadajte zmeny.

A tu je návod, ako resetovať aplikáciu Skype na výrobné hodnoty:

1. Otvorte ponuku Štart.
2. Nájdite Skype, kliknite naň pravým tlačidlom myši a kliknite na položku Viac> Nastavenia aplikácie.
3. Kliknite na tlačidlo Obnoviť.

   

4. Skúste Skype znova.

5: Nainštalujte starý Skype

Ak sa ma pýtate, posledné kroky by mali byť prvým a jediným. Aspoň až do úplného dôchodku klasickej verzie Skype. A ten deň sa blíži. Aj keď považujem nový Skype za vizuálne sympatický (podobá sa na moderných instant messengerov pre Android), jednoducho to nefunguje. Prosté a jednoduche. Správy sú oneskorené, rozhranie nie je také jednoduché a intuitívne ako predtým a hovory VoIP nie sú také dobré, ako boli v minulosti.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Skype čoskoro uvidí, kto číta tvoje správy

Z tohto dôvodu, ak môžete žiť bez vzhľadov a uprednostňovať funkčnosť, dôrazne vám odporúčame nainštalovať dobrú starú klasickú Skype a vyskúšať si ju. Stále tu nájdete klasický Skype pre Windows.

Na základe toho môžeme tento článok uzavrieť. Ak máte ďalšie otázky alebo návrhy, nezabudnite nám to povedať v sekcii nižšie. Tešíme sa na vašu odpoveď.