Microsoft Store nespracuje platbu

1. Reset Uloží vyrovnávaciu pamäť
2. Odhláste sa a znova sa prihláste
3. Skontrolujte svoje prostriedky a obnovte spôsob platby
4. Skontrolujte, či sú správne nastavené nastavenia regiónu a času a platiaci účet
5. Odošlite lístok technickej podpore spoločnosti Microsoft

Aj keď je to stále za konkurenciou, Microsoft Store má viac ako pár pekných exkluzívov. Nákup hier alebo aplikácií sa veľmi podobá iným podobným službám a všetko sa deje za pár sekúnd. Niektorí používatelia ochotní minúť nejaké peniaze za hru alebo dve však mali problémy s dokončením nákupu. Konkrétne sa s nimi vyskytla chyba „ Máme problémy so spracovaním vášho nákupu “.

Opravte problémy so spracovaním nákupu v obchode Microsoft Store

1: Reset Uloží vyrovnávaciu pamäť

Začnime najjednoduchším riešením, ktoré zvyčajne funguje. Ak ste si istí, že je všetko správne nakonfigurované a chyba je úplne odstránená. Microsoft Store nie je ani zďaleka bezchybný a jeho problémy sužuje celý rad problémov. Dočasné zastavenie však môže byť príčinou chyby pri nákupe v obchode, pretože je to tak veľa problémov.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Úplná oprava: Pamäť cache Windows Store môže byť poškodená

Microsoft Store je natívna aplikácia pre systém Windows 10 a neustále pracuje na pozadí. To vedie k vyplneniu údajov, ktoré môžu následne nasledovať s chybou. Z tohto dôvodu vám odporúčame resetovať vyrovnávaciu pamäť Microsoft Store.

Ak si nie ste istí, ako to urobiť, postupujte podľa krokov uvedených nižšie:

1. Stlačením klávesu Windows + S otvorte Windows Search.
2. WSReset.exe a stlačte kláves Enter.

   

3. Skúste znova zakúpiť obsah Obchodu.

2: Odhláste sa a znova sa prihláste

Druhý krok je tak zrejmý, ako prichádzajú. Neskúsený používateľ by však na to mohol paniku zabudnúť. Konkrétne, ak má systém problémy s aktívnym účtom, môžete tento malý problém vyriešiť jednoducho odhlásením a opätovným prihlásením. Niektorí používatelia dokonca odporučili prihlásiť sa pomocou alternatívneho účtu a potom sa vrátiť k pôvodnému účtu.

• PREČÍTAJTE SI TAK: Úplná oprava: Windows Store nefunguje v systéme Windows 10

V oboch prípadoch to zdanlivo pomohlo pri podobnom probléme v službe Xbox Live. Pretože program Microsoft Store je rovnaký pre všetky zariadenia spoločnosti Microsoft, môžeme očakávať, že bude úspešný aj na počítačoch so systémom Windows 10.

3: Skontrolujte svoje prostriedky a obnovte spôsob platby

Chyba viackrát ako nie je dočasnou udalosťou. Ak sa však rovnaká správa objaví vždy, keď sa pokúsite kúpiť niečo z obchodu, môže byť na dosah niečo iné. Najprv vám odporúčame skontrolovať svoje prostriedky.

Zvážte tiež odstránenie spôsobu platby (debetná / kreditná karta, PayPal atď.) A jeho opätovné založenie. Môže to chvíľu trvať, ale spôsob platby sa môže zablokovať kvôli chybe služby. To všetko môžete urobiť tu.