Na rozdiel od všeobecného presvedčenia nemá šťastie nič spoločné s preferenciami aktualizácií systému Windows 10. Používatelia, ktorí dostanú aktualizácie pred všeobecnou populáciou, sa vyhýbajú OTA a držia sa Asistenta pre inováciu. Tento nástroj je vynikajúci na inštaláciu dôležitých aktualizácií hneď po vydaní. Niektorí z týchto používateľov však zjavne nedokážu upgradovať svoj systém pomocou nástroja Upgrade Assistant. Existuje opakovaná chyba, ktorá im bráni dokončiť proces inštalácie.

Ako opraviť chybu Asistenta aktualizácie v systéme Windows 10

1. Uistite sa, že spĺňate požiadavky
2. Spustite nástroj na riešenie problémov s aktualizáciou
3. Vypnite antivírusový program tretích strán a odpojte periférne zariadenia
4. Použite nástroj na vytváranie médií
5. Opravte predchádzajúcu inštaláciu systému Windows 10
6. Vykonajte čistú opätovnú inštaláciu

1: Uistite sa, že spĺňate požiadavky

Po prvé, začnime základnou pripomienkou. Keď hovoríme, že spĺňajú požiadavky, väčšinou hovoríme o úložnom priestore. Na inštaláciu aktualizácie Feature alebo Major budete potrebovať najmenej 16 GB voľného miesta. Okrem toho vám odporúčame znova skontrolovať ovládače a odinštalovať aplikácie tretích strán. V predvolenom nastavení to nie je potrebné, ale existujú správy o programoch tretích strán spôsobujúcich problémy s aktualizáciou.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Chyba aktualizácie systému Windows 10 0x8007001F

Po dokončení reštartujte proces aktualizácie / aktualizácie a vyhľadajte zmeny. Ak chyba pretrváva, prejdite na ďalší krok v zozname.

2: Spustite nástroj na riešenie problémov s aktualizáciou

Systém Windows 10 sa dodáva so zabudovaným nástrojom na riešenie problémov so všetkými funkciami súvisiacimi so systémom. Zahŕňa to nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update. Toto je pravdepodobne najpoužívanejší nástroj na riešenie problémov kvôli veľkému počtu problémov s aktualizáciou. V ideálnom prípade by našiel a vyriešil problém spôsobujúci chybu Asistenta aktualizácie.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Aktualizácia systému Windows 10. apríla beží na 50% všetkých počítačov so systémom Windows 10

Ak chcete spustiť nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update, postupujte takto:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na Štart a otvorte Nastavenia.
2. Vyberte Aktualizácia a zabezpečenie.

   

3. Na ľavom paneli vyberte možnosť Riešenie problémov.
4. Rozbaľte a spustite nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update.

   

5. Postupujte podľa poskytnutých pokynov.

3: Vypnite antivírusový program tretích strán a odpojte periférne zariadenia

Už sme spomenuli negatívny účinok aplikácií tretích strán. Systém by mal byť schopný upgradovať bez zasahovania do nainštalovaného softvéru, ale to nefunguje zakaždým. Programy, ktoré spôsobujú chyby, sú antivírusové riešenia tretích strán, ktoré sa integrujú hlboko do jadra systému. Preto ich odporúčame odinštalovať (alebo aspoň zakázať), kým sa aktualizácia úspešne nepodarí.

• PREČÍTAJTE SI TÚŽ: najlepší antivírusový softvér pre systém Windows 10, ktorý sa má používať v roku 2018

Ďalej odporúčame odpojiť všetok externý hardvér, pričom jedinou výnimkou je myš. Zdá sa, že zablokovanie vedie k chybe, keď aktualizácia zlyhá pri inštalácii ovládačov pre určité zariadenia.

4: Použite nástroj na vytváranie médií

Teraz existuje niekoľko spôsobov, ako nainštalovať rovnakú aktualizáciu. Okrem štandardnej bezdrôtovej aktualizácie prostredníctvom systému a nástroja Upgrade Assistant máte k dispozícii aj nástroj Media Creation Tool. Tento nástroj sa hodí, keď potrebujete vytvoriť inštalačné médium. Môžete ju však tiež použiť na stiahnutie a inštaláciu aktualizácie. Či už ide o malú opravu alebo o hlavnú aktualizáciu. Ak to chcete urobiť, stiahnite si tento nástroj tu. Akceptujte licenčné podmienky a kliknite na tlačidlo Aktualizovať teraz.

• PREČÍTAJTE SI TAK: Ako opraviť kód chyby aktualizácie systému Windows 643

Okrem toho, ak to zlyhá. Tu môžete vytvoriť inštalačné médium a nainštalovať aktualizácie. Úspech alebo neúspech, budete potrebovať spúšťaciu jednotku Windows 10 pre posledné dva kroky v oboch smeroch.

Postup vytvorenia zavádzacej jednotky médií:

1. Stiahnite si nástroj na vytváranie médií z tohto odkazu.
2. Pripojte kompatibilnú jednotku USB Flash s najmenej 6 GB voľného úložného priestoru.
3. Spustite nástroj Media Creation Tool a akceptujte licenčné podmienky.
4. Vyberte „Vytvoriť inštalačné médium (jednotka USB Flash, DVD alebo ISO súbor) pre iný počítač“.
5. Vyberte požadovaný jazyk, architektúru a vydanie a kliknite na Ďalej.
6. Vyberte jednotku USB Flash a kliknite na tlačidlo Ďalej.
7. Počkajte, kým sa všetko dokončí.

5: Oprava predchádzajúcej inštalácie systému Windows 10

Najbežnejším kritickým dôvodom tohto výskytu sú problémy s predchádzajúcou inštaláciou, ktorú ste vykonali. Či už to bola neúspešná väčšia aktualizácia alebo niečo iné, odporúčame opraviť inštaláciu systému. Ak máte prístup k systémovému rozhraniu, keď dôjde k chybe nástroja Upgrade Assistant, mali by ste byť schopní resetovať počítač na výrobné hodnoty.

Tu je postup, ako to urobiť v niekoľkých jednoduchých krokoch:

1. Stlačením klávesu Windows + I otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Vyberte časť Aktualizácia a zabezpečenie.
3. Na ľavej table vyberte položku Obnovenie.
4. V rámci možnosti „ Obnoviť tento počítač “ kliknite na položku Začíname.

   

5. Uchovajte svoje súbory a pokračujte v postupe.

   

Okrem toho môžete nabootovať zo zavádzacej jednotky USB a načítať inštalačné súbory. Namiesto toho, aby ste sa rozhodli pre čistú inštaláciu, kliknite na ikonu Opraviť a opraviť systém.

6: Vykonajte čistú opätovnú inštaláciu

Nakoniec, ak všetky predchádzajúce kroky zostanú nedostatočné, zostane prístupom čistá opätovná inštalácia. Pri čistej preinštalovaní by ste mali byť schopní začať od nuly a aktualizácie sa budú počas inštalácie automaticky spravovať. Ak si nie ste istí, ako vykonať čistú preinštalovanie systému Windows 10, postupujte podľa uvedených pokynov.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Ako preinštalovať Windows 10

To by malo stačiť. V prípade, že máte stále nejaké otázky alebo možno aj alternatívne riešenia, môžete ich zdieľať v nižšie uvedenej sekcii komentárov.