Veľký počet používateľov hlásil, že sa vyskytla chybová správa Pri pokuse o synchronizáciu fotografií z ich mobilných zariadení s počítačom pomocou služby Fotografie Google sa vyskytla chyba.

Zdá sa, že táto chyba ovplyvňuje používateľov bez ohľadu na to, či používajú zariadenie iOS alebo Android, a môže byť spôsobená konfliktom protokolov zo serverov Google. Spoločnosť Google ešte musí vydať oficiálne vyhlásenie týkajúce sa tohto problému.

Vzhľadom na všetky tieto informácie budeme v dnešnom článku diskutovať o najlepšom spôsobe riešenia tohto problému a pomocou niekoľkých kliknutí sa vrátime k prenosu fotografií do počítača. Čítajte ďalej a zistite, ako na to.

Ako opraviť niečo, čo sa vo Fotkách Google pokazilo?

1. Reštartujte počítač aj mobilné zariadenie

Na počítači:

1. Uložte všetky svoje otvorené dokumenty.
2. Kliknite na tlačidlo Štart na ľavej strane panela úloh.
3. Kliknite na ikonu napájania> vyberte možnosť Reštartovať -> počkajte, kým sa počítač úplne reštartuje.
4. Prihláste sa do svojho počítača so systémom Windows 10 a postupujte podľa nasledujúceho postupu.

Na zariadení s Androidom:

1. Uložte všetky súbory, aby ste nestratili svoje údaje.
2. Dlho stlačte vypínač na bočnej alebo hornej časti telefónu (bude sa líšiť v závislosti od značky a modelu).
3. Z rozbaľovacej ponuky vyberte položku> Reštartovať >> počkajte na dokončenie procesu.

Na vašom zariadení so systémom iOS:

1. Stlačte tlačidlo napájania (a pri zvýšených alebo znížených hlasitostiach v prípade najnovších modelov), kým sa nezobrazí posúvač vypnutia.
2. Potiahnutím posúvača zariadenie úplne vypnete.
3. Po dokončení tohto procesu -> stlačte tlačidlo napájania, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple.

2. Odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu Fotky Google na všetkých svojich zariadeniach

Na počítači:

1. Stlačte klávesy Win + X -> vyberte položku Aplikácie a funkcie.
2. V zozname vyberte aplikáciu Zálohovanie a synchronizácia -> kliknite na tlačidlo Odinštalovať.
3. Počkajte na dokončenie procesu -> potom kliknutím sem stiahnite najnovšiu aplikáciu Fotky Google.
4. Spustite inštalačný súbor a dokončite inštaláciu podľa pokynov na obrazovke.

V telefóne:

1. Dlho stlačte aplikáciu Fotky Google a vyberte možnosť Odinštalovať (líši sa v závislosti od vášho telefónu).
2. Ďalším spôsobom je navštíviť obchod s aplikáciami, vyhľadať aplikáciu -> odtiaľ vybrať Odinštalovať.

3. Zmeňte nastavenia USB telefónu

Android:

1. Prejdite na Menu -> Nastavenia -> Aplikácie -> Vývoj -> USB ladenie -> zapnite.
2. Vo vnútri nastavení USB -> tiež skontrolujte, či je zapnutá možnosť ladenia USB.

iOS:

1. Kliknite na aplikáciu Nastavenia -> klepnite na položku ID a heslo alebo ID tváre a heslo (v závislosti od zariadenia).
2. Zadajte prístupový kód.
3. Posuňte zobrazenie nadol a vyberte príslušenstvo USB.
4. Zapnite režim pripojenia USB. (nezabudnite po dokončení prenosu prepnúť na vyššiu bezpečnosť)

Neváhajte a dajte nám vedieť, či vám táto príručka pomohla vyriešiť váš problém s aplikáciou Fotky Google pomocou nižšie uvedenej časti komentárov.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Kalendár Google neodstráni opakujúce sa udalosti
• Softvér, ktorý zlyhá v prehliadači Google Chrome
• Ako môžem v prehliadači Google Chrome povoliť kontrolu pravopisu systému Windows?