Steam je jednou z najpopulárnejších herných platforiem na svete. Milióny hráčov ho používajú každý deň na hranie svojich obľúbených hier.

Z času na čas sa však môžu vyskytnúť rôzne technické problémy. Napríklad služba Steam môže zlyhať pri odosielaní správ.

Keď sa to stane, zvyčajne sa na obrazovke objaví nasledujúce chybové hlásenie: Steam neodoslal správu. Skúste neskôr prosím.

Tento problém sa môže prejaviť rôznymi spôsobmi: používatelia nemôžu odpovedať na správy, nemôžu posielať správy určitým hráčom alebo správy prestávajú byť zasielané v polovici konverzácie.

Čo mám robiť, ak mi služba Steam nedovolí odosielať správy?

Skôr ako sa pustíte do krokov na riešenie problémov, skúsili ste reštartovať aplikáciu Steam? Tak jednoduché, ako sa toto riešenie môže zdať, môže byť tiež veľmi efektívne.

Po druhé, skontrolujte stav chatu Steam. Niekedy môže dôjsť k výpadku služby, čo môže vysvetľovať, prečo sa zobrazuje táto chyba.

Ak problém pretrváva a všetky parné služby sú funkčné, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

Tu je ukážka riešení, ktoré treba použiť:

1. Skontrolujte svoje pripojenie k internetu
2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť
3. Zakázať prekrytie Steam
4. Vypnite bezpečnostný softvér
5. Odinštalujte rušivé programy
6. Znovu nainštalujte program Steam

1. Skontrolujte pripojenie k internetu

Kontrola vášho internetového pripojenia by bola ďalším dobrým nápadom. Môžete to urobiť priamo, pokusom o ping na rôzne webové stránky alebo kontaktovaním poskytovateľa internetových služieb. Mali by ste zvážiť aj reštartovanie smerovača.

2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť

Skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť v internetovom prehliadači. Aj keď sa to nemusí javiť ako riešenie na priamu opravu problému, niektorí uviedli, že to pre nich fungovalo.

Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača?

Postupy sa môžu líšiť v závislosti od používaného prehľadávača. Najrýchlejšie a najbezpečnejšie riešenie je prejsť na oficiálnu webovú stránku prehľadávača a postupujte podľa krokov uvedených na stránkach podpory.

• Kroky na vyčistenie vyrovnávacej pamäte prehliadača Chrome
• Kroky na vymazanie vyrovnávacej pamäte prehliadača Mozilla Firefox
• Kroky na vymazanie vyrovnávacej pamäte Edge

3. Vypnite prekrytie Steam

Ďalším prvkom, ktorý mohol spôsobiť tento problém, je prekrytie Steam. Ako rýchle pripomenutie je prekrytie Steam rozhranie, ktoré vám poskytuje prístup k priateľom, chatom a iným funkciám navrchu akejkoľvek hry.

V zriedkavých prípadoch môže prekrytie Steam spôsobiť vážne problémy, dokonca blokovať určité funkcie hry alebo Steam. V dôsledku toho tieto problémy odstránite vypnutím prekrytia Steam.

Musíte postupovať takto: prejdite do časti Steam> Nastavenia> V hre a zrušte začiarknutie políčka Povoliť prekrytie Steam počas hry.

4. Vypnite bezpečnostný softvér

Prekážkou, ktorá by mohla spôsobiť tento problém, môže byť brána Windows Firewall alebo antivírusový program. Riešením vášho problému môže byť ich vypnutie.

Ak chcete vypnúť bránu Windows Firewall, postupujte takto:

1. Prejdite na Ovládací panel> Systém a zabezpečenie
2. Kliknite na položku Brána Windows Firewall> Zapnite alebo vypnite bránu Windows Firewall
3. Vypnite bránu Windows Firewall

Po vypnutí brány firewall nezabudnite vypnúť antivírusový program a skontrolujte, či sa tým problém so správou služby Steam nevyriešil.

Majte však na pamäti, že aktívny firewall a antivírusový program vám pomôžu chrániť počítač neustále. Po dokončení úlohy nezabudnite aktivovať bezpečnostné riešenia.

5. Odinštalujte rušivé programy

Ak ste nedávno nainštalovali nové programy, skúste ich vypnúť. Ak to nepomôže a nepovažujete ich za potrebné, môžete ich odinštalovať.

Ak Steam zistí nejaké softvérové ​​konflikty, často to vyvolá chybovú správu, ktorá vás o tom informuje.

6. Preinštalujte Steam

Ak vám nič neprekáža, nemôžete urobiť nič iné, ako preinštalovať Steam.

1. Ak chcete program Steam odinštalovať, musíte prejsť do ovládacieho panela
2. Kliknite na Pridať alebo odstrániť programy alebo Odinštalovať program
3. Vyberte položku Steam a kliknite na tlačidlo Zmeniť alebo odstrániť
4. Kliknite na položku Automaticky> Ďalej a Dokončiť.

Ak chcete nainštalovať Steam späť, musíte si stiahnuť Steam Installer z oficiálnej webovej stránky Steam, dvakrát kliknite na steam.dmg a kliknite na Agree.

Dúfame, že vám predložené riešenia pomohli. Ak nie, dajte nám vedieť, čo pre vás pracovalo v nižšie uvedenej sekcii komentárov.