Steam umožňuje používateľom zdieľať svoju knižnicu so svojím priateľom a umožňuje vám zdieľať hry a ďalšie. V niektorých prípadoch sa však môže vyskytnúť zlyhanie pri aktualizácii chyby dlžníka.

Číta sa celá chyba Neúspešná aktualizácia dlžníka (prekročený limit rýchlosti). K chybe môže dôjsť na prednej strane alebo na konci vášho priateľa, keď s vami zdieľa hru. Ak čelíte podobnej chybe, tu je postup, ako vyriešiť túto chybu súvisiacu s párou v zariadení so systémom Windows 10.

Para neaktualizuje dlžníka? Nižšie sa dozviete, ako to opraviť

1. Skontrolujte, či ste dosiahli limit zdieľania
2. Opäť autorizujte zdieľanú knižnicu
3. Vyhľadajte aktualizácie služby Steam
4. Kontaktujte podporu a počkajte

1. Skontrolujte, či ste dosiahli limit zdieľania

Účet Steam môže autorizovať zdieľanie rodinnej knižnice iba na 5 účtoch. Takže, ak ste už autorizovali 5 účtov na vypožičanie hier, táto chyba je zrejmá.

Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte zrušiť prístup od jedného z priateľov alebo členov rodiny, ktorý prístup nevyužíva. Tu je návod, ako to urobiť.

1. Na počítači spustite program Steam.
2. Kliknite na Steam a vyberte Settings.
3. V časti Nastavenia kliknite na rodinu.

4. Na karte Rodina kliknite na Spravovať ďalšie počítače.

   

5. Budete vyzvaní na zadanie 4-ciferného bezpečnostného kódu. Zadajte kód a kliknite na tlačidlo OK.

6. V nasledujúcom okne uvidíte celý účet, ku ktorému ste získali oprávnenie.

   

7. Vyberte účet priateľa alebo člena rodiny, ku ktorému chcete zrušiť prístup, a kliknite na tlačidlo Zrušiť.

To je všetko. Prístup je teraz zrušený. Možno však budete musieť počkať 90 dní, aby ste ukončili chladenie, kým pridáte ďalšieho člena rodiny a poskytnete im prístup do knižnice služby Steam.

2. Opäť autorizujte zdieľanú knižnicu

Ak ste nedosiahli svoj limit zdieľania alebo ak ste sa nesnažili pridať nového používateľa, skúste zdieľanú knižnicu znova autorizovať. Vždy je dobré zabezpečiť, aby zdieľanie rodiny fungovalo správne. Tu je návod, ako to urobiť.

1. Spustite službu Steam a prihláste sa pomocou svojho účtu Steam.
2. Kliknite na Steam a vyberte Settings.
3. Kliknite na rodinu a potom na ďalšie počítače správcu.

4. Musíte znova zadať bezpečnostný kód.
5. Z „ Spravovať zdieľanie rodinnej knižnice“ zrušte autorizáciu zariadenia, ktorá vám spôsobuje problémy.
6. Teraz požiadajte svojho priateľa (vypožičiavateľa), aby sa pokúsil spustiť jednu z hier v zdieľanej knižnici. Toto by malo vlastníkovi poslať novú žiadosť.

   

7. Majiteľovi hry bude odoslaný autorizačný e-mail.
8. Otvorte svoj e-mailový účet spojený s účtom Steam a kliknutím na odkaz v e-maile od Steam autorizujte tento počítač a udelte prístup do knižnice.

• Prečítajte si tiež: Šťastné vysielanie s týmto 4 softvérom na živé vysielanie pre Twitch

3. Skontrolujte aktualizácie Steam

Ak ide o známu chybu, spoločnosť Valve pravdepodobne vydala aktualizáciu pre Steam. Ak sa klient služby Steam neaktualizoval automaticky, pravdepodobne bude potrebné aktualizovať klienta Steam manuálne. Tu je návod, ako to urobiť.

1. Spustite program Steam.
2. V hornom menu kliknite na Steam a vyberte možnosť Skontrolovať aktualizácie Steam klienta.

   

3. Steam skontroluje, či nie je k dispozícii žiadna aktualizácia, a začne ju sťahovať. Počkajte na dokončenie inštalácie.
4. Po dokončení sa pokúste pridať priateľa pomocou ponuky Zdieľanie rodinnej knižnice a skontrolujte prípadné vylepšenia.

• Prečítajte si tiež: softvér na nahrávanie 9 hier pre Windows 10, ktoré nezaostávajú

4. Kontaktujte podporu a počkajte

Služba Steam nie je známa svojou veľkou podporou, pokiaľ ide o funkciu zdieľania rodinnej knižnice. Neexistuje spôsob, ako zistiť, či ste dosiahli limit zdieľania a koľko dní zostáva do ochladzovacieho obdobia do konca.

Čo môžete urobiť, je kontaktovať podporu služby Steam a zvýšiť lístok s obavami. Ak nie je poskytnutá žiadna odpoveď alebo adekvátna odpoveď, možno budete musieť počkať niekoľko týždňov, než budete môcť pridať ďalší účet na zdieľanie knižnice rodiny v Steam.