Bez ohľadu na to, na ktorom zariadení ste, či už ide o iPhone alebo Android, váš Surface Pro s ním bude pracovať, takže z nich získate maximum.

Pri spoločnom použití môžete získať prístup k svojim fotografiám, hudbe, dokumentom a ďalším obľúbeným položkám, ale môžete sa k mobilnému telefónu pripojiť aj ako hotspot prostredníctvom funkcie zdieľania dátového pripojenia.

Obaja, Surface Pro 4 a iPhone, spolu fungujú skvele, ale sú situácie, keď sa Surface Pro 4 nepripojí k hotspotu vášho iPhone, buď kvôli sieťovým nastaveniam, alebo z iného dôvodu.

Tento článok sa zaoberá tým, ako vyriešiť tento problém s pripojením pomocou riešení uvedených nižšie.

Čo mám robiť, ak sa Surface Pro 4 nepripojí k hotspotu môjho iPhone?

1. Všeobecné opravy
2. Skontrolujte špeciálne znaky v názve SSID
3. Zakázať sieťové zariadenie
4. Skontrolujte nastavenia WiFi na svojom povrchu
5. Skontrolujte svoju sieť na inom zariadení
6. Skontrolujte nastavenie dátumu a času
7. Skontrolujte, či je povolené filtrovanie MAC adries
8. Skontrolujte signál
9. Povoliť roaming

1. Všeobecné opravy

• Pokúste sa zabudnúť na sieť a znova sa pripojiť
• Skúste sa pripojiť k inému SSID (identifikátor servisnej sady je názov priradený k sieti WLAN 802.11 vrátane domácich sietí a verejných hotspotov) a pohyb späť
• Podperte svoj povrchový povrch 4 tak, aby neklahol
• Uistite sa, že ste na stránke osobného hotspotu pre iPhone, pretože ak nie, nemáte žiadne skutočné pripojenie, pretože iPhone vypne hotspot
• Zmeňte na svojom iPhone kanál Wi-Fi, vyberte 1 a potom to skúste znova
• Povoľte alebo zakážte zdieľanie pripojenia Wi-Fi a obnovte ho, aby ste ho našli. Môžete to urobiť tak, že prejdete na Nastavenia> Osobný hotspot alebo Nastavenia> Všeobecné> Mobilné> Osobný hotspot
• Nainštalujte najnovšiu verziu systému iOS klepnutím na Nastavenia> Všeobecné> Aktualizácia softvéru
• Obnovte sieťové nastavenia klepnutím na Nastavenia> Všeobecné> Obnoviť> Obnoviť sieťové nastavenia
• Zapnite osobný hotspot začiarknutím položky Nastavenia> Osobný hotspot alebo Nastavenia> Všeobecné> Mobilný> Osobný hotspot. Ak ho nemôžete nájsť alebo zapnúť, skontrolujte, či to umožňuje váš bezdrôtový operátor a či ho váš bezdrôtový plán podporuje
• Prepínajte internetové pripojenia, napríklad z Wi-Fi na Bluetooth alebo USB
• Reštartujte iPhone alebo zariadenie Surface Pro 4
• Skontrolujte, či sú obe zariadenia v rovnakom rozsahu
• Umiestnite povrch Surface Pro 4 do režimu prenosného počítača
• Pripojte iPhone cez USB k zariadeniu Surface Pro 4, pretože to spôsobí, že zariadenie urobí nejaké ďalšie nastavenie a vytvorí určitú dôveru medzi zariadeniami, potom prejdite na nastavenia USB a spárujte zariadenie Surface Pro 4 so svojím iPhone.
• Skontrolujte nastavenia sieťového adaptéra Wi-Fi pre staré siete Wi-Fi a všetky ich vymažte

2. Skontrolujte špeciálne znaky v názve SSID

Vaše zariadenie Surface Pro 4 sa niekedy nemôže spojiť s hotspotom iPhone kvôli špeciálnym znakom použitým v názve iPhone, vďaka ktorým zariadenie nerozpozná znaky. Ak to chcete zmeniť:

• Vyberte položku Všeobecné
• Vyberte položku About
• Vyberte Názov
• Zmeňte názov svojho iPhone bez použitia medzier, potom na vašom Surface Pro zapnite Personal Hotspot a pripojí sa. Čísla sú tiež špeciálne znaky, preto vymažte medzery a apostrofy, ale aj čísla. Napríklad nepíšte Bob'siPhone, namiesto toho napíšte BobsiPhone.

3. Vypnite sieťové zariadenie

• Prejdite na plochu
• Prejdite prstom sprava a klepnite na Nastavenie
• Vyberte položku Ovládací panel
• Vyberte Centrum sietí a zdieľania
• Vyberte možnosť Zmeniť nastavenia adaptéra
• Vyberte adaptér Wi-Fi a kliknite na položku „ Zakázať toto sieťové zariadenie “
• Počkajte niekoľko sekúnd a znova ho zapnite. Malo by sa to teraz zobraziť
• Prejdite na Ovládací panel
• Vyberte položku Hardvér a zvuk
• Vyberte Zariadenia a tlačiarne
• Nastavte iPhone ako bezdrôtovú sieť. Heslo pre toto je v Personal Hotspot.

Nemôžete otvoriť ovládací panel? Prezrite si tohto podrobného sprievodcu a nájdite riešenie.

4. Skontrolujte nastavenia WiFi na svojom povrchu

• Prejdite na Štart a vyberte Nastavenia
• Vyberte položku Sieť a internet
• Vyberte možnosť Wi-Fi a skontrolujte, či je zapnutá
• Skontrolujte, či je režim V lietadle vypnutý
• Skontrolujte, či je váš hotspot vášho iPhone v zozname dostupných sietí, ale nemôžete sa k nemu pripojiť.

5. Skontrolujte svoju sieť na inom zariadení

Ak sa váš hotspot pre iPhone zobrazuje v zozname dostupných sietí na vašom Surface Pro 4, ale nemôžete sa pripojiť, ubezpečte sa, že sieť funguje správne na inom zariadení.

Ak nefunguje na iných zariadeniach, môže ísť o problém so samotnou sieťou alebo hardvérom.

6. Skontrolujte nastavenie dátumu a času

Skontrolujte a podľa potreby upravte nastavenia dátumu a času na vašom prístroji Surface Pro 4. Postupujte takto:

• Klepnite na Štart a vyberte Nastavenia
• Vyberte Čas a jazyk.
• Skontrolujte, či sú informácie správne, alebo podľa potreby vykonajte zmeny.
• Pokúste sa pripojiť k sieti Wi-Fi

8. Skontrolujte signál

Ak máte obmedzené alebo žiadne pripojenie, môžete byť mimo dosahu, takže musíte skontrolovať svoj signál. Na paneli úloh vyberte bezdrôtovú sieť a skontrolujte, koľko stĺpcov svieti v celulárnej ikone.

Ak máte iba jednu rozsvietenú lištu alebo žiadne, pravdepodobne ste na okraji alebo mimo dosahu vášho operátora. Ak sa chcete znova pripojiť, musíte sa presunúť späť do dosahu.

9. Povoľte roaming

Ak cestujete mimo oblasti pokrytia sieťou vášho mobilného operátora a chcete používať hotspot pripojenie iPhone, uistite sa, že je roaming zapnutý.

Roaming vám umožňuje pripojiť sa na internet, aj keď ste ďaleko od siete mobilného operátora.

Niektorí operátori si účtujú príplatok za roaming alebo majú s tým zahrnutý iný dátový plán. Nastavte povrch, aby sa roaming v predvolenom nastavení zapol, keď ste mimo dosahu mobilného operátora. Robiť to:

• Klepnite na Štart a vyberte Nastavenia
• Vyberte položku Sieť a internet
• Vyberte Mobilný.
• Vyberte názov mobilného operátora a potom vyberte Pripojiť automaticky.
• Vyberte Povoliť roaming.

Pomohlo vám niektoré z týchto riešení získať pripojenie späť? Podeľte sa s nami v sekcii komentárov nižšie.

Nechajte tam aj ďalšie návrhy alebo otázky, ktoré by ste mohli mať, a my ich určite preveríme.