Majitelia hier Ubisoft zaznamenali nepríjemný problém pri pokuse o spustenie svojich obľúbených hier.

Aj keď si zakúpili svoje hry prostredníctvom svojich účtov Steam, chybové hlásenie Pri pokuse o spustenie príslušných hier sa vyskytol problém s overením vlastníctva tohto produktu.

Je známe, že tento problém je spôsobený chybami Uplay.

Podarilo sa nám prísť s niekoľkými riešeniami, ktoré môžete použiť na vyriešenie tohto problému.

Kroky na opravu autentizácie vlastníctva produktu v aplikácii Uplay

1. Reštartujte oboch klientov

1. Zatvorte aplikácie Steam aj Uplay
2. Znovu ich spustite a zistite, či sa tým problém nevyriešil.

2. Znova sa prihláste do aplikácie Uplay

1. Kliknite na používateľské meno účtu v pravom hornom rohu aplikácie Uplay> vyberte možnosť Odhlásiť sa
2. Zadajte svoj e-mail a heslo spojené s účtom Uplay a prihláste sa.

3. Zmeňte heslo Uplay

1. Odhláste sa z klienta Uplay
2. Prihláste sa do svojho účtu pomocou prehliadača
3. Prejdite do časti Správa účtu> zmeňte svoje heslo

   

4. Prihláste sa späť pomocou programu Uplay a skúste zistiť, či sa tým problém nevyriešil.

4. Otvorte hru v hre Uplay

Ak sa hra neotvorí cez Steam, otvorte ju pomocou Uplay. Ak sa tým problém vyrieši, mali by ste byť schopní otvoriť hru aj prostredníctvom služby Steam.

5. Kontaktujte podporu Ubisoft

Ak používate službu Steam Share a zobrazí sa chybová správa, mali by ste sa obrátiť na podporu Ubisoft.

Overte informácie o svojom účte a účte, s ktorým hru zdieľate.

Dúfame, že sa vám podarilo vyriešiť problém s overením aplikácie Uplay pomocou jedného z našich riešení. Ak považujete tento článok za užitočný, zanechajte komentár v sekcii komentárov nižšie.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Oprava: Problémy s pripojením k počítaču Windows Uplay 10
• Spustenie hry so zdieľaným obsahom zlyhalo Chyba Steam
• Tu je návod, ako natrvalo opraviť súbor s obsahom uzamknutý. Chyba Steam
• Ako opraviť chybové hlásenia EasyAntiCheat v hrách Ubisoft