Netflix je jednou z najpopulárnejších online streamingových služieb založených na predplatnom. Platforma obsahuje obrovskú knižnicu filmov a televíznych relácií.

Niektorí používatelia Windows 10 hlásili, že s Netflixom mal nepríjemný problém s pripojením.

Chybové hlásenie Ľutujeme, pri komunikácii s Netflixom sa vyskytol problém. Skúste znova zakázať prístup k videoobsahu.

Ak sa vám táto chyba zasekla, máme niekoľko opráv, ktoré vám majú umožniť prístup k obsahu Netflix.

Čo robiť, ak sa vyskytol problém s komunikáciou s Netflixom

1. Znovu načítajte stránku

Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je skúsiť obnoviť webovú stránku Netflix.

Jednoducho kliknite na tlačidlo Obnoviť v prehliadači alebo stlačte Ctrl + R, aby sa stránka znova načítala a zistilo sa, či problém vyriešil.

2. Reštartujte počítač

Spúšťanie aplikácií a úloh môže brániť správnemu fungovaniu Netflixu.

Reštartujte počítač a zistite, či sa tým problém nevyrieši.

3. Skontrolujte pripojenie k internetu

1. Vykonajte online test rýchlosti a skontrolujte rýchlosť internetu a ping
2. Skúste načítať ďalšie webové stránky a zistiť, či sa načítajú rýchlo, bez prerušenia
3. Vykonajte tvrdý reset na modeme / smerovači
4. Uistite sa, že váš počítač je pripojený k internetu prostredníctvom káblového pripojenia namiesto pripojenia Wi-Fi
5. Ak zistíte, že vaše internetové pripojenie beží pomalšie ako obvykle, kontaktujte svojho poskytovateľa internetu a informujte ho o tomto probléme.

4. Aktualizujte ovládač grafickej karty

1. Na klávesnici stlačte kláves s logom Windows + R> napíšte devmgmt.msc a stlačením klávesu Enter otvorte Správcu zariadení
2. Rozbaľte časť Display adaptéry v okne Správca zariadení
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na každý dostupný ovládač grafickej karty> vyberte položku Aktualizovať
4. Vyberte Vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača automaticky a počkajte, kým sa proces dokončí
5. Po dokončení aktualizácie reštartujte počítač a skontrolujte, či problém nevyriešil

5. Získajte aplikáciu Netflix

Skúste stiahnuť a nainštalovať aplikáciu Netflix pre Windows a zistiť, či načítanie obsahu funguje.

Dúfame, že aspoň jedno z týchto riešení vám pomohlo opraviť túto chybovú správu Netflix. Ak ste narazili na ďalšie pracovné riešenia, podeľte sa o ne v časti s komentármi.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Zadarmo * VPN, ktoré pracujú s Netflixom
• Ako to opraviť Vyskytol sa problém s pripojením k chybe Netflix
• Ako opraviť Táto verzia Netflix nie je kompatibilná chyba
• Máte problémy s chybou streamovania Netflix M7111-1331? Oprav to teraz