Skype je aplikácia, ktorá poskytuje hlasové hovory a funkcie videorozhovoru.

Aplikácia beží na mnohých zariadeniach: počítače, mobilné telefóny, tablety, inteligentné hodinky a dokonca konzoly Xbox One.

Skype môžete používať aj na zasielanie okamžitých správ.

Nie všetci používatelia Skype potrebujú aplikáciu každý deň, preto niektorí zabudnú svoje prihlasovacie údaje.

Na získanie zabudnutých informácií sa na zaregistrovaný e-mail účtu pošle šesťmiestny overovací kód.

Pri pokuse o obnovenie účtu niektorí používatelia uviedli, že verifikačný kód nedostali vôbec.

Tento problém sa stáva veľmi nepríjemným, pretože používatelia už nemajú prístup k svojim účtom Skype.

S cieľom vyriešiť tento problém sme prišli s niekoľkými riešeniami, ktoré uvádzame nižšie.

Nedostal som svoj verifikačný kód e-mailu Skype

1. Overte spam / nevyžiadanú poštu
2. Vyskúšajte iný prehliadač
3. Skontrolujte primárnu e-mailovú adresu
4. Skontrolujte svojho poskytovateľa e-mailových služieb
5. Použite formulár na obnovenie

1. Overte spam / nevyžiadanú poštu

Skúste sa pozrieť do priečinka Spam / Junk a zistiť, či máte nejaké e-mailové správy od verifikačného tímu spoločnosti Microsoft. Váš kód sa niekedy môže dostať do nevyžiadanej zložky, nie do vašej doručenej pošty.

2. Vyskúšajte iný prehliadač

Niektorí používatelia hlásili, že dostali obnovovací kód po prihlásení sa na svoj e-mail prostredníctvom iného internetového prehliadača.

Existuje veľa prehliadačov, z ktorých si môžete vybrať.

Ak máte záujem o bezpečné, rýchle a súkromné ​​prehliadanie, odporúčame nainštalovať prehliadač UR.

Odporúčanie editora Prehliadač UR

• Rýchle načítanie stránky
• Ochrana osobných údajov na úrovni VPN
• Zvýšená bezpečnosť
• Vstavaný antivírusový program

Stiahnite si teraz UR Browser

3. Skontrolujte primárnu e-mailovú adresu

Ak máte k svojmu účtu Microsoft prepojené viac ako jednu e-mailovú adresu, skontrolujte hlavnú e-mailovú adresu.

Obnovovací kód sa neodošle na všetky prepojené e-mailové adresy, preto je nevyhnutné skontrolovať správnu adresu.

4. Skontrolujte poskytovateľa e-mailových služieb

Poskytovatelia e-mailových služieb sa niekedy stretávajú s problémami so serverom. Preto je dôležité zabezpečiť, aby ich servery boli funkčné.

Skúste odoslať e-maily alebo požiadajte ľudí, aby vám poslali e-mail / vynútili e-mailovú žiadosť z iného webu.

Ak si všimnete, že e-maily stále nedostávate s plne funkčným internetovým pripojením, možno budete musieť chvíľu počkať, kým služba znova začne pracovať.

5. Použite formulár na obnovenie

Ak pravidelné obnovenie účtu nefunguje, skúste vyplniť formulár na obnovenie na webovej lokalite spoločnosti Microsoft.

Tam musíte uviesť požadované informácie o účte. Odpovedzte na konkrétne otázky, aby ste spoločnosti Microsoft pomohli s identifikáciou.

Verifikačný formulár sa odošle agentovi, ktorý váš účet skontroluje a čo najrýchlejšie poskytne odpoveď. To nebude trvať dlhšie ako 48 hodín.

Dúfame, že vám naše riešenia pomohli vyriešiť problémy s bezpečnostným kódom Skype.

Ak sa vám tento článok páčil, zanechajte komentár v sekcii komentárov nižšie.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Skvelé 5 nástrojov na zmenu hlasu v službe Skype pomocou
• Ako vyriešiť Niečo sa pokazilo Chyba Skype
• Oprava: Kamera Skype je obrátená
• Preto sa Skype objaví v režime offline a čo môžete urobiť, aby ste ho vyriešili