Jednou z najhorších vecí, ktorá sa môže pri používaní nášho zariadenia so systémom Windows 10 vyskytnúť, je útok na škodlivý softvér. Technické kamery a ďalšie škodlivé procesy môžu ohroziť vaše nastavenia zabezpečenia, čo hackerom umožní prístup k vašim osobným súborom.

Preto, ak nejakým spôsobom zistíte nový malware alebo trójsky kôň, nájdite správne bezpečnostné riešenia na odstránenie vírusu čo najskôr. Ak však antivírusový program nedokáže úspešne dokončiť operáciu odstránenia a ak je trójsky kôň odinštalovaný iba čiastočne, môže vám tento článok pomôcť.

Dôvod, prečo niektoré antimalwarové alebo antivírusové programy nedokážu úplne odstrániť pretrvávajúce trójske kone alebo iné podobné hrozby, je ten, že majú obmedzenú databázu. Každý bezpečnostný nástroj obsahuje vyhradenú databázu, do ktorej sa pridávajú rôzne škodlivé procesy. Po spustení kontroly na základe tejto databázy a ďalších špecifických algoritmov bezpečnostný softvér zistí infikované súbory z vášho systému Windows 10. Ak táto databáza nie je správne aktualizovaná alebo nakonfigurovaná, niektoré trójske kone nemusia byť úplne odstránené. A vtedy si všimnete, že všetko, čo robíte, je zbytočné.

Môžete tiež použiť bezpečnostný softvér, ktorý vo vašom systéme vykonáva hĺbkové kontroly. Tieto nástroje zvyčajne môžu škodlivý softvér odstrániť navždy.

Ale nebojte sa; Existuje niekoľko trikov, ktoré sa po úspešnom dokončení dokončí a dokončí sa úplná kontrola a odstránenie škodlivého softvéru. Tu je to, čo musíte urobiť.

Ako vyriešiť problém s bezpečnosťou „čiastočne odstránený trójsky kôň“

• Núdzový režim so sieťou
• Odstráňte procesy spojené s vírusom trójskych koní
• Vyberte správny antimalwarový program
• Spustite kontrolu a odstráňte škodlivý softvér

Prejdite do núdzového režimu pomocou sietí

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je prístup do núdzového režimu. V núdzovom režime sú v predvolenom nastavení zakázané všetky aplikácie a procesy tretích strán. Ak zakážete súbory spojené s škodlivým softvérom, pravdepodobne ho nebudete môcť správne odstrániť. Pri reštartovaní systému Windows 10 do núdzového režimu postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Stlačte klávesy Win + R a do poľa Spustiť zadajte príkaz msconfig. Nakoniec stlačte Enter.
2. V časti Konfigurácia systému vyberte kartu Boot.
3. Kliknite na Safe Boot.
4. V spodnej časti vyberte možnosť Sieť a kliknutím na tlačidlo OK a potom na položku Použiť uložte zmeny.
5. Reštartujte počítač teraz, keď bude automaticky dosiahnutý núdzový režim pomocou siete.

Odstráňte procesy spojené s vírusom trójskych koní

Medzi najnovšími nainštalovanými aplikáciami a procesmi musíte manuálne prehľadať počítač. Možno nájdete niečo, čo by tam nemalo byť; ak tak urobíte, manuálne odinštalujte súbory spojené s škodlivým softvérom. Takto môžete dokončiť túto úlohu:

1. Kliknutím na ikonu Cortana otvoríte pole Hľadať.
2. Tam napíšete aplikáciu a funkcie a vyberiete prvú zobrazenú položku.

   

3. Stačí sa len pozrieť medzi nainštalovanými aplikáciami a zvoliť odstránenie softvéru, ktorý sa zdá byť v spojení s trójskym koňom.
4. Súbory môžete ľahko odstrániť - kliknite pravým tlačidlom myši na súbor a vyberte príkaz „odinštalovať“.

Pomôcka: vírus môže infikovať aj váš prehliadač. Preto dôrazne odporúčame odstrániť všetky možné infikované infekcie zo svojich klientov webového prehľadávača. V závislosti od používaného prehliadača môžu byť k rozšíreniam pristupované odlišne.

Napríklad pre prehliadač Chrome potrebujete prístup k nástrojom -> Rozšírenia; pre Firefox stlačte Shift + Ctrl + A; na Microsoft Edge stlačte Alt + T -> Spravovať doplnky -> Panely nástrojov -> Rozšírenia.

Okrem toho bude dobré resetovať prehliadače. Pred spustením akéhokoľvek iného bezpečnostného riešenia sa odporúča odstrániť skratky prehliadača Chrome, Firefox a Microsoft Edge a vytvoriť nové.

Nakoniec z Správcu úloh môžete vidieť spustené procesy, dokonca aj tie, ktoré sú na pozadí. Vyberte „ Ukončiť úlohu “ pre každý proces, ktorý je priradený k malvéru.

Vyberte správny antimalwarový program

Ak v súčasnosti používate iba predvolené bezpečnostné programy systému Windows 10, pravdepodobne nebudete môcť úplne odstrániť trójsky kôň. Musíte si vybrať komplexné a profesionálne antivírusové riešenie, ktoré môže poskytnúť špecializovanú ochranu proti najbežnejším škodlivým a škodlivým procesom.

Ďalšie informácie o najlepších antivírusových riešeniach používaných v systéme Windows 10 nájdete v tomto článku.

Najlepšie bezpečnostné aplikácie sú samozrejme platené aplikácie (napríklad Avast, Norton, Bitdefender alebo Kaspersky), ale môžete tiež použiť voľne šírený softvér, napríklad Malwarebytes. Cieľom je napriek tomu stiahnuť a nainštalovať program, ktorý dokáže skenovať systém Windows 10 a činnosť webového prehľadávača.

Ak chcete, aby bol váš prehliadač v budúcnosti bezpečný, nainštalujte si na prehliadanie jeden z týchto antivírusových nástrojov.

Spustite kontrolu a odstráňte škodlivý softvér

Je dôležité použiť skenovanie v núdzovom režime. V opačnom prípade môže trójsky kôň blokovať niektoré bezpečnostné funkcie a dokonca aj skutočnú kontrolu.

Keď sa nachádzate v núdzovom režime a po manuálnom odstránení škodlivých súborov a aplikácií, spustite softvér antimalware. Vyberte, či chcete vykonať úplnú kontrolu, aj keď to môže chvíľu trvať - ​​v závislosti od počtu súborov uložených v počítači. Antivírusový softvér počas tejto kontroly zistí infikované súbory.

Nakoniec budete musieť vybrať súbory, ktoré chcete odstrániť. Len sa uistite, že ste zo záznamu skenovania odstránili všetko. Po dokončení reštartujte zariadenie so systémom Windows 10.

závery

Ak sa trójsky kôň zapisuje do vášho systému Windows 10 alebo ak sa vyskytne akákoľvek iná malware, musíte čo najskôr zastaviť infikované procesy. Potom pomocou správnych bezpečnostných nástrojov môžete odstrániť aj tie najtrvalejšie vírusy.

Ak sa vám nepodarí odstrániť niektoré škodlivé aplikácie a procesy, napíšte nám riadok do komentárov nižšie a ponúknite čo najviac informácií. Pokúsime sa nájsť perfektné bezpečnostné riešenia pre vaše problémy.