Problémy s kompatibilitou nie sú také neobvyklé v novších operačných systémoch, ako je Windows 10. Keď už hovoríme o tom, zdá sa, že niektorí používatelia sa pri pokuse o spustenie funkcie Call of Duty Black Ops 2 v systéme Windows 10 javia chyby.

Používatelia hlásia, že sú schopní spustiť hru. Po zobrazení loga sa hra zhroutí a zároveň sa používateľom zobrazí správa „Chyba počas inicializácie - neošetrená výnimka bola zachytená“.

Toto je neobvyklý problém, ale existuje len niekoľko dostupných riešení.

Ako môžem opraviť službu Call Of Duty Black Ops 2 v systéme Windows 10?

Call of Duty Black Ops 2 je skvelá hra, niektoré problémy vám však môžu zabrániť v hraní. Keď už hovoríme o problémoch, používatelia nahlásili nasledujúce problémy s touto hrou:

• Call Of Duty Black Ops 2 sa nespúšťa, nespúšťa - Jedným z najbežnejších problémov s Black Ops 2 je neschopnosť začať hru. Môže to byť veľký problém, ale mali by ste ho vyriešiť spustením hry v režime kompatibility.
• Zachytená neošetřená výnimka Call Of Duty Black Ops 2 - Niekedy sa môže pri pokuse o spustenie hry zobraziť toto chybové hlásenie. Ak k tomu dôjde, uistite sa, že máte nainštalované potrebné redistribuovateľné súbory C ++ a DirectX.
• Pri štarte sa zrútila služba Call Of Duty Black Ops 2 - Niektorí používatelia uviedli, že svoju hru nemôžu vôbec začať. Podľa nich sa hra počas spúšťania často zrúti.
• Čierna obrazovka funkcie Call Of Duty Black Ops 2 - Toto je ďalší bežný problém s programom Black Ops 2, ale mali by ste ho vyriešiť aktualizáciou ovládačov na najnovšiu verziu.
• Zmrazenie Black Ops 2 - Call Of Duty - Ďalším bežným problémom v prípade Black Ops 2 je zmrazenie. Môže to byť nepríjemný problém, ale mali by ste byť schopní ho vyriešiť pomocou jedného z našich riešení.

Riešenie 1 - Preinštalujte hru

Mnoho používateľov tvrdí, že opravili problémy s programom Black Ops 2 jednoducho opätovnou inštaláciou hry. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Otvorte Steam.
2. Prejdite do svojej knižnice hier a vyhľadajte Call of Duty Black Ops 2.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Odinštalovať. Nezabudnite odstrániť verziu, ktorá vám spôsobuje problémy, nemusíte odstraňovať verzie hry pre jednotlivcov aj pre viacerých hráčov.

   

4. Stiahnite si verziu, ktorú ste práve odinštalovali, a znova ju nainštalujte.

Po preinštalovaní hry by sa mali vyriešiť všetky problémy s programom Call of Duty Black Ops 2.

Ak potrebujete viac informácií o tom, ako bezpečne odinštalovať hry Steam v systéme Windows 10, prečítajte si tohto jednoduchého sprievodcu.

Riešenie 2 - Overte integritu hernej vyrovnávacej pamäte

Ďalším spôsobom, ako to vyriešiť, a mnoho ďalších problémov je overenie integrity hernej vyrovnávacej pamäte. Tento proces nepreinštaluje vašu hru, ale môže vyriešiť rôzne problémy Call of Duty Black Ops 2. Ak chcete skontrolovať vyrovnávaciu pamäť vašej hry, postupujte takto:

1. Otvorte knižnicu služby Steam a vyhľadajte verziu aplikácie Call of Duty Black Ops 2, ktorá vám spôsobuje problémy.
2. Kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte Vlastnosti.

   

3. V okne Vlastnosti prejdite na kartu Miestne súbory a vyberte položku Overiť integritu hernej vyrovnávacej pamäte.

   

4. Proces overenia môže trvať niekoľko minút, takže buďte trpezliví.
5. Po dokončení procesu vás upozorní, či potrebujete aktualizovať svoje súbory.
6. Po dokončení by vaša hra mala fungovať normálne.

Po overení integrity hry sa pokúste spustiť hru znova, aby ste zistili, či funguje.

Riešenie 3 - Odstráňte súbor iw6mp64_ship.exe

1. Otvorte knižnicu služby Steam a nájdite službu Call of Duty Black Ops 2. Kliknite pravým tlačidlom myši a prejdite na Vlastnosti.
2. Kliknite na kartu Local Files (Miestne súbory) a odtiaľ odstráňte Názov aplikácie: iw6mp64_ship.exe.
3. Potom overte vyrovnávaciu pamäť rovnako ako v predchádzajúcom riešení.

Ak na počítači so systémom Windows 10 nemôžete spustiť Steam hry, prečítajte si túto príručku, aby ste problém vyriešili okamžite.

Riešenie 4 - Odstráňte konfiguračné súbory a vráťte sa na predvolené nastavenia

1. Prejdite do priečinka C: Program FilesSteamsteamappscommonCall of Duty Black Ops IIplayers.
2. V tomto priečinku by ste mali vidieť tieto súbory:
   • hardware.chp
   • hardware_mp. chp
   • hardware_zm.chp
3. Každý z týchto súborov predstavuje jeden z troch herných režimov. Musíte odstrániť súbor spojený s herným režimom, ktorý vám spôsobuje problémy.
4. Reštartujte hru a vrátite sa k predvoleným nastaveniam.

Riešenie 4 - Nainštalujte ovládače Beta pre grafickú kartu

Ak máte časté nehody s programom Call of Duty Black Ops 2, problém môže súvisieť s vašimi grafickými ovládačmi.

Podľa používateľov sa im nepodarilo hrať hru z dôvodu neustáleho zlyhania, ale dokázali problém vyriešiť jednoducho stiahnutím najnovších ovládačov grafickej karty.

Už sme napísali príručku o tom, ako aktualizovať ovládač grafickej karty. Ak potrebujete ďalšie informácie, nezabudnite si ho prečítať.

Niekoľko používateľov uviedlo, že problém vyriešil problém s použitím najnovších ovládačov verzie Beta, takže by ste to mohli tiež urobiť.

Po aktualizácii ovládačov by hra mala začať znova fungovať bez problémov.

Riešenie 5 - Používajte vyhradenú namiesto vstavanej grafiky

Mnoho používateľov uviedlo, že na svojom počítači nemôžu hrať program Call of Duty Black Ops 2, pretože sa hra zasekla na obrazovke načítania.

Existuje však spôsob, ako to vyriešiť. Mnoho počítačov má vyhradenú aj integrovanú grafiku a používanie integrovanej grafiky môže spôsobiť tento problém.

Ak chcete problém vyriešiť, musíte nastaviť hlavnú grafickú kartu ako vyhradenú. Je to dosť jednoduché a môžete to urobiť pomocou ovládacieho panela Nvidia alebo AMD Catalyst Control Center.

Ak ovládací panel Nvidia nefunguje v systéme Windows 10, pozrite si tohto špecializovaného sprievodcu a ľahko ho opravte. Ak máte rovnaký problém s kontrolným strediskom AMD Catalyst Control Center, môžete si pozrieť túto príručku.

Ak v týchto nástrojoch nenájdete možnosť prepnúť na vyhradenú grafiku, môžete to urobiť z BIOSu. Prístup k systému BIOS sa zdá byť príliš veľkou úlohou? Uľahčime vám to pomocou tohto úžasného sprievodcu!

Váš BIOS je o niečo zložitejší a ak chcete zistiť, ako vypnúť integrovanú grafickú kartu, odporúčame vám, aby ste si prečítali podrobné pokyny v príručke k základnej doske.

Po vypnutí integrovanej grafiky skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Riešenie 6 - Uistite sa, že ste nainštalovali redistribuovateľné súbory DirectX a C ++

Mnoho aplikácií vyžaduje určité komponenty, aby fungovali správne, a to isté platí pre Call Of Duty Black Ops 2. Na spustenie hry musíte mať nainštalovanú správnu verziu redistribuovateľných tabuliek C ++ a DirectX.

Niekedy sa tieto súčasti nenainštalujú automaticky na vašom počítači a môžu spôsobiť problémy s programom Black Ops 2. Problém však môžete ľahko vyriešiť jednoducho nainštalovaním potrebných komponentov.

Môžete si stiahnuť Redistribuovateľné súbory DirectX a C ++ online, ale existuje rýchlejší spôsob. K dispozícii sú rôzne verzie redistribuovateľných súborov DirectX a C ++ a na hranie hry musíte stiahnuť a nainštalovať správnu verziu.

Mnoho hier už má k dispozícii potrebné komponenty a vy ich musíte nainštalovať iba manuálne. Ak to chcete urobiť pre operátory Black Ops 2, stačí postupovať podľa týchto krokov:

1. Prejdite do inštalačného adresára Black Ops 2. V predvolenom nastavení by to malo byť SteamsteamappscommonCall of Duty Black Ops II
2. Teraz prejdite do adresára redist a spustite súbor vcredist_x86.exe.
3. Dokončite inštaláciu podľa pokynov na obrazovke.
4. Voliteľné: Ak máte v adresári redistribúcie k dispozícii iný inštalačný súbor, môžete ho tiež spustiť.
5. Po dokončení procesu inštalácie musíte ísť do adresára redistDirectX a spustiť DXSETUP.exe.
6. Dokončite inštaláciu podľa pokynov na obrazovke.

Po nainštalovaní oboch komponentov skúste znova spustiť program Black Ops 2. Mnoho používateľov uviedlo, že problém vyriešili po inštalácii týchto dvoch komponentov, takže by ste to mohli skúsiť.

Riešenie 7 - Spustite hru v režime kompatibility

Podľa používateľov, ak na svojom počítači nemôžete hrať aplikáciu Call of Duty Black Ops 2, môžete problém vyriešiť spustením hry v režime kompatibility. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Nájdite skratku Call of Duty Black Ops 2, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a v ponuke vyberte príkaz Vlastnosti.

   

2. Po otvorení okna Vlastnosti prejdite na kartu Kompatibilita. Začiarknite políčko Spustiť tento program v režime kompatibility pre a vyberte staršiu verziu systému Windows. Teraz kliknite na Použiť a OK pre uloženie zmien.

   

Potom to skúste spustiť a skontrolujte, či vám to pomôže. Ak nemáte skratku na pracovnej ploche, nájdete súbor.exe hry v jej inštalačnom adresári.

Ak potrebujete počítadlo FPS pre službu Call of Duty Black Ops 2, pozrite si tento zoznam s našimi najlepšími výbermi.

Riešenie 8 - Zatvorte problematické aplikácie

Aplikácie tretích strán môžu niekedy interferovať s programom Call of Duty Black Ops 2 a zabrániť ich spusteniu. Mnoho aplikácií môže rušiť, ale používatelia hlásili, že problém vyriešili po ukončení programu Sonic Studio.

Táto aplikácia je súčasťou softvéru ASUS Audio a ak ho máte v počítači, nezabudnite ho zatvoriť alebo odstrániť, a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši.

Riešenie 9 - Spustite Steam ako správca

Niekoľko používateľov uviedlo, že problém vyriešili jednoducho spustením služby Steam ako správcu. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Vyhľadajte zástupcu služby Steam a kliknite naň pravým tlačidlom myši.
2. Teraz z ponuky vyberte Spustiť ako správca.

   

Ak sa tým problém vyrieši, možno budete chcieť zmeniť konfiguráciu služby Steam a vždy ju spustiť s oprávneniami správcu. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na odkaz Steam a v ponuke vyberte príkaz Vlastnosti.
2. Teraz prejdite na kartu Kompatibilita a začiarknite políčko Spustiť tento program ako správca. Teraz kliknite na Použiť a OK pre uloženie zmien.

   

Po dokončení tejto operácie bude Steam vždy pracovať s administratívnymi oprávneniami a problémy s Black Ops 2 by sa mali vyriešiť.

To je o tom, dúfam, že aspoň niektoré z týchto riešení boli pre vás užitočné, a že teraz dokážete hrať operáciu Call of Duty Black Ops na Windows 10.

Ak máte nejaké návrhy alebo otázky, stačí sa obrátiť na sekciu s komentármi nižšie.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Call of Duty: Modern Warfare Remastered Crash or Cracks
• Fix Call of Duty: Nekonečná vojnová kampaň na začiatku zamrzne
• Ako vyriešiť bežné problémy týkajúce sa Call of Duty: Infinite Warfare na PC

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v novembri 2015 a od tej doby bol úplne prepracovaný a aktualizovaný kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.