Počítačové chyby sú pomerne časté a niektoré chyby sú neškodné, chyby, ako napríklad VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR, však môžu na vašom počítači so systémom Windows 10 spôsobiť veľa problémov. Keďže táto chyba môže byť tak závažná, dnes vám ukážeme, ako ju správne opraviť.

Ako opraviť chybu VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR BSoD

1. Stiahnite si najnovšie aktualizácie a ovládače systému Windows 10
2. Spustite Sprievodcu pri riešení problémov s hardvérom
3. Spustite skenovanie SFC
4. Spustiť DISM
5. Znova nainštalujte ovládač grafickej karty
6. Odstráňte antivírusový softvér
7. Nastavte predvolený grafický adaptér v systéme BIOS
8. Resetujte Windows 10 a skontrolujte hardvér

Kroky na opravu VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR

Riešenie 1 - Stiahnite si najnovšie aktualizácie a ovládače systému Windows 10

Chyby s modrou obrazovkou o úmrtí sú často spôsobené problémami s hardvérom alebo softvérom a najjednoduchším spôsobom, ako zastaviť tieto chyby, je nainštalovať najnovšie aktualizácie pre systém Windows 10. Nové aktualizácie sa vydávajú často, zatiaľ čo niektoré aktualizácie ponúkajú nové funkcie a vylepšenia zabezpečenia, mnohé aktualizácie sa týkajú hardvérových aj softvérových problémov. Odporúčame vám aktualizovať systém Windows 10 pomocou služby Windows Update, aby bol váš počítač bezpečný, stabilný a bez chýb.

Okrem aktualizácií systému Windows je tiež dôležité nainštalovať najnovšie ovládače. Bez správnych ovládačov nemôže systém Windows 10 využívať váš hardvér a ak sú vaše ovládače zastarané alebo buggy, vyskytne sa chyba BSoD, ako napríklad VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR. Ak chcete zabrániť výskytu týchto typov chýb, je dôležité prevziať a nainštalovať najnovšie ovládače. Môžete to urobiť jednoducho tak, že navštívite webovú stránku výrobcu hardvéru a stiahnete najnovšie ovládače pre svoje zariadenie.

Aktualizujte ovládače automaticky

Vyhľadávanie ovládačov samostatne môže byť časovo náročné. Preto vám odporúčame použiť nástroj, ktorý vám to urobí automaticky. Použitie automatického ovládača aktualizácií vás určite zbaví problémov s ručným vyhľadávaním ovládačov a váš systém bude vždy aktualizovaný pomocou najnovších ovládačov.

Aplikácia Tweakbit's Driver Updater (schválená spoločnosťami Microsoft a Norton Antivirus) vám pomôže automaticky aktualizovať ovládače a zabrániť poškodeniu počítača spôsobenému inštaláciou nesprávnych verzií ovládačov. Po niekoľkých testoch náš tím dospel k záveru, že ide o najlepšie automatizované riešenie.

Tu je stručný návod, ako ho používať:

1. Stiahnite si a nainštalujte TweakBit Driver Updater
2. Po inštalácii program automaticky začne vyhľadávať zastarané ovládače v počítači. Driver Updater skontroluje vaše nainštalované verzie ovládačov oproti svojej cloudovej databáze najnovších verzií a odporučí správne aktualizácie. Všetko, čo musíte urobiť, je čakať na dokončenie skenovania.

3. Po dokončení skenovania dostanete správu o všetkých problémových ovládačoch nájdených na vašom PC. Skontrolujte zoznam a zistite, či chcete aktualizovať každý ovládač jednotlivo alebo všetky naraz. Ak chcete aktualizovať naraz jeden ovládač, kliknite na odkaz „Aktualizovať ovládač“ vedľa názvu ovládača. Alebo jednoducho kliknite na tlačidlo „Aktualizovať všetko“ v dolnej časti a automaticky nainštalujte všetky odporúčané aktualizácie.

   Poznámka: Niektoré ovládače musia byť nainštalované vo viacerých krokoch, takže budete musieť niekoľkokrát stlačiť tlačidlo „Aktualizovať“, kým nie sú nainštalované všetky jeho súčasti.

Riešenie 2 - Spustite Poradcu pri riešení problémov s hardvérom

Teraz sa zameriame na vlastné nástroje na riešenie problémov systému Windows 10. Prvým nástrojom, od ktorého budeme hľadať pomoc, je „zjednotený“ nástroj na riešenie problémov. Tento nástroj sa dá použiť na riešenie rôznych problémov vrátane problémov s BSOD.

Postup spustenia nástroja na riešenie problémov s BSOD v systéme Windows 10:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite do časti Aktualizácia a zabezpečenie.
2. Z ponuky naľavo vyberte možnosť Riešenie problémov.
3. Na pravej table vyberte položku BSOD a kliknite na položku Spustiť nástroj na riešenie problémov.
4. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite riešenie problémov.

Riešenie 3 - Spustite skenovanie SFC

Skenovanie SFC je ďalší nástroj na riešenie problémov, ktorý funguje podobne ako vstavaný nástroj na riešenie problémov systému Windows 10. Tento obslužný program príkazového riadku vyhľadáva v systéme možné problémy a podľa možnosti ich rieši.

Postup spustenia kontroly SFC v systéme Windows 10:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na tlačidlo Štart a otvorte príkazový riadok (Správca).
2. Zadajte nasledujúci riadok a stlačte kláves Enter: sfc / scannow
3. Počkajte, kým sa proces neskončí (môže to chvíľu trvať).
4. Ak sa nájde riešenie, automaticky sa použije.
5. Teraz zatvorte príkazový riadok a reštartujte počítač.

Riešenie 4 - Spustite DISM

A tretí nástroj, ktorý budeme používať, je DISM. Nasadenie obsluhy a správy obrazu (DISM) je nástroj, ktorý, ako už názov napovedá, nasadzuje obraz systému znova. A tento proces by mohol vyriešiť potenciálne problémy s BSOD.

Prevedieme vás štandardom a postupom, ktorý využíva inštalačné médiá uvedené nižšie:

• Štandardný spôsob

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na Štart a otvorte príkazový riadok (Správca).
2. Vložte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:
   • • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Počkajte, kým sa skenovanie neskončí.
4. Reštartujte počítač a skúste aktualizovať znova.

• S inštalačným médiom Windows

1. Vložte inštalačné médium systému Windows.
2. Pravým tlačidlom myši kliknite na ponuku Štart az ponuky vyberte príkazový riadok (Správca).
3. V príkazovom riadku zadajte nasledujúce príkazy a po každom stlačení klávesu Enter:
   • diz / online / cleanup-image / scanhealth
   • diz / online / cleanup-image / restorehealth
4. Teraz zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Nezabudnite zmeniť hodnotu X písmenom pripojenej jednotky s inštaláciou systému Windows 10.
6. Po dokončení postupu reštartujte počítač.

Riešenie 5 - Preinštalujte ovládač grafickej karty

Podľa používateľov sa zdá, že VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR je spôsobená grafikou Intel, a ak chcete odstrániť túto chybu, musíte znova nainštalovať grafický ovládač Intel. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačením klávesov Windows Key + X na klávesnici otvorte ponuku Power User Menu. Vyberte Správca zariadení zo zoznamu.

   

2. Po otvorení Správcu zariadení vyhľadajte ovládač, ktorý chcete odstrániť, kliknite pravým tlačidlom myši az ponuky vyberte príkaz Odinštalovať.

   

3. Ak je to možné, začiarknite políčko Odstrániť softvér ovládača pre toto zariadenie a kliknite na tlačidlo OK.

Po odstránení grafického ovládača Intel odinštalujte všetok nainštalovaný grafický softvér Intel. Po odstránení grafického softvéru a ovládačov Intel si môžete stiahnuť nové ovládače Intel pre svoj počítač z webovej stránky spoločnosti Intel.

Ak máte integrovanú aj vyhradenú grafickú kartu, niektorí používatelia navrhujú vymazať oba ovládače. Najjednoduchší spôsob, ako odstrániť ovládače pre svoju vyhradenú grafickú kartu, je použiť odinštalačný program Display Driver Uninstaller, preto si ho určite stiahnite.

Po odinštalovaní obidvoch ovládačov môžete teraz znova nainštalovať potrebné ovládače. Musíme spomenúť, že len málo používateľov malo problémy s najnovšími ovládačmi Intel a Nvidia, takže by ste mohli zatiaľ nainštalovať staršiu verziu ovládačov.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: „Kritický proces zomrel“ v systéme Windows 10: Opravte túto chybu

Riešenie 6 - Odstráňte antivírusový softvér

Aplikácie tretích strán môžu často spôsobiť, že sa tieto typy chýb objavia. Najčastejšou príčinou chyby VIDEO DXGKRNL FATAL a ďalších chýb s modrou obrazovkou môžu byť antivírusové programy a brány firewall, preto sa odporúča dočasne odstrániť všetky antivírusové programy tretích strán. Odinštalovanie antivírusového programu zvyčajne nestačí a na úplné odstránenie všetkých súborov a položiek registra spojených s antivírusovým softvérom budete musieť použiť vyhradený nástroj na odstránenie.

Používatelia hlásili, že túto chybu spôsobil antivírus AVG, ale nezabudnite, že túto chybu môže spôsobiť takmer akýkoľvek antivírusový softvér.

Riešenie 7 - Nastavte predvolený grafický adaptér v systéme BIOS

Ak máte vyhradený aj integrovaný grafický adaptér, niekedy je potrebné nastaviť predvolený adaptér v systéme BIOS, aby ste túto chybu odstránili. Podľa používateľov môže nastavenie predvoleného grafického adaptéra na automatický systém BIOS spôsobiť chybu VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSoD, preto vám odporúčame, aby ste zadali BIOS a nastavili vyhradenú grafickú kartu ako predvolený grafický adaptér. Ak chcete zistiť, ako to urobiť, odporúčame vám skontrolovať podrobné pokyny v príručke k základnej doske.

Riešenie 8 - Resetujte systém Windows 10 a skontrolujte hardvér

Chyby modrá obrazovka smrti môžu niekedy byť spôsobené softvérom tretích strán, ale tieto chyby môžete opraviť resetovaním systému Windows 10. Obnovenie systému Windows 10 odstráni všetky súbory z jednotky C, preto si musíte vytvoriť zálohu. Odporúča sa tiež vytvoriť zavádzaciu jednotku USB Flash, pretože ju možno budete potrebovať pri tomto postupe. Ak chcete resetovať systém Windows 10, postupujte takto:

1. Reštartujte počítač niekoľkokrát a spustite automatické opravy.
2. Vyberte možnosť Riešenie problémov> Obnoviť toto PC> Odstrániť všetko. Počas tohto kroku môžete byť vyzvaný na vloženie inštalačného média Windows 10, takže buďte pripravení tak urobiť.
3. Vyberte iba jednotku, na ktorej je nainštalovaný systém Windows> Stačí odstrániť moje súbory a kliknite na tlačidlo Obnoviť.
4. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite proces resetovania.

Ak sa chyba vyskytne aj po vykonaní resetovania systému Windows 10, je možné, že táto chyba bola spôsobená hardvérom, preto skontrolujte, či hardvér správne nefunguje.

VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR Modrá obrazovka smrti môže spôsobiť určité problémy na vašom počítači, ale dúfame, že sa vám podarilo túto chybu napraviť pomocou jedného z našich riešení.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Oprava: INVALID_KERNEL_HANDLE chyba v systéme Windows 10
• Oprava: Nedá sa inovovať na Windows 10 zo systému Windows 7 „Chyba 0x800070002c-0x3000d“
• Oprava: „Chyba pri otváraní súboru na zápis“ v systéme Windows 10
• Oprava: Chyba 80072EE2 pri aktualizácii systému Windows 10 zlyhala
• Opravte chyby PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA v systéme Windows 10