Mnoho ľudí používa cloudové služby na ukladanie svojich dôležitých súborov a jednou z týchto služieb je WD My Cloud. Aj keď je služba WD My Cloud vynikajúcou službou, zdá sa, že niektorí používatelia systému Windows 10 s ňou majú problémy.

Podľa používateľov WD My Cloud bežal perfektne na Windows 7, ale po inovácii na Windows 10 sa zdá, že existujú určité problémy.

Dnes sa pokúsime vyriešiť tieto problémy. Ak máte problémy s programom WD My Cloud, môžete skúsiť niektoré z nasledujúcich riešení.

Ako môžem vyriešiť problémy s WD My Cloud v systéme Windows 10?

1. Pridajte službu My Cloud do zoznamu poverení
2. Upravte register
3. Zmeňte nastavenia internetového protokolu verzie 4 (TCP / IPv4)
4. Vykonajte reset siete

Riešenie 1 - Pridajte službu My Cloud do zoznamu poverení

1. Otvorte Ovládací panel> Používateľské účty a prejdite do Správcu poverení.

   

2. Ďalej vyberte poverenia systému Windows a kliknite na Pridať poverenia systému Windows.

   

3. Do poľa Internet address (Internetová adresa) zadajte názov zariadenia My Cloud.

   

4. Do poľa Username (Používateľské meno) zadajte používateľské meno, ktoré používate na prístup k službe My Cloud.
5. Do poľa Heslo zadajte svoje heslo.
6. Po uložení zmien reštartujte počítač a skúste znova získať prístup k službe My Cloud.

Musíme spomenúť, že niektorí používatelia odporúčajú PIN nepoužívať, takže namiesto použitia PIN sa uistite, že používate svoje používateľské meno a heslo.

• READ ALSO: Ako pridávať, odstraňovať a upravovať súbory v Správcovi poverení Windows

Riešenie 2 - Upravte register

Ak pridanie WD My Cloud do zoznamu poverení nevyriešilo problém, môžete skúsiť vykonať jedno jednoduché vyladenie registra. Ak chcete vykonať toto riešenie problémov s registrom, postupujte takto:

1. Používanie Editora databázy Registry môže spôsobiť určité poškodenie vášho operačného systému, ak nebude správne vykonané, takže ak ho budete používať, uistite sa, že ste to urobili opatrne.
2. Otvorte Editor databázy Registry. Môžete ho otvoriť stlačením klávesov Windows Key + R a napísaním regedit.
3. Keď sa otvorí Editor databázy Registry, prejdite na:
   • HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstation

     

4. Ďalej na pravej strane musíte vytvoriť nový DWORD s názvom AllowInsecureGuestAuth

   

5. Upravte DWORD AllowInsecureGuestAuth, ktorý ste práve vytvorili, a jeho novú hodnotu nastavte na 1.
6. Zatvorte Editor databázy Registry a reštartujte počítač.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Nedá sa získať prístup k Editoru registrov v systéme Windows 10

Riešenie 3 - Zmeňte nastavenia internetového protokolu verzie 4 (TCP / IPv4)

Ak sa vaše zdieľané položky nezobrazia rovnako ako v systéme Windows 10, môžete vyskúšať nasledujúce kroky:

1. Otvorte Ovládací panel.
2. Na ovládacom paneli prejdite do časti Sieť a Internet> Centrum sietí a zdieľania.
3. V Centre sietí a zdieľania prejdite na Zmeniť nastavenia adaptéra.

   

4. Nájdite adaptér, ktorý práve používate, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Vlastnosti.
5. Vyberte Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) a kliknite na Properties.

   

6. Keď sa otvorí okno Vlastnosti, prejdite na Rozšírené> WINS.

   

7. Kliknite na Povoliť NetBIOS cez TCP / IP a kliknutím na OK uložte nastavenia.

Riešenie 4 - Vykonajte resetovanie siete

Jedná sa o pomerne jednoduchú a rýchlu opravu, ktorá mala veľa úspechov pre mnohých používateľov. Ak to chcete vyskúšať sami, postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačte kláves Windows + I
2. Malo by sa zobraziť nastavenie systému Windows. Tam vyberte Sieť a internet

   

3. Na ľavom paneli vyberte položku Stav
4. V dolnej časti by posledná možnosť mala byť Network Reset. Kliknite na ňu a potvrďte tlačidlom Reset Now

   

To je o tom. Dúfame, že tento článok vám pomohol vyriešiť vaše problémy s programom WD My Cloud vo Windows 10.

Ak máte nejaké otázky alebo ste našli iný spôsob, ako problém vyriešiť, stačí sa obrátiť na sekciu s komentármi nižšie.

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v novembri 2015 a od tej doby bol úplne prepracovaný a aktualizovaný kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.