SharePoint je užitočná platforma, kde môžete ukladať, organizovať, zdieľať a pristupovať k súborom a zložkám z ľubovoľného zariadenia pomocou vybraného prehliadača.

Bohužiaľ, niekedy nie je k dispozícii služba SharePoint a na obrazovke sa zobrazí nasledujúca chybová správa: „ Je nám ľúto, momentálne nefunguje prihlásenie. Ale sme na tom! Skúste neskôr prosím. Ak tento problém pretrváva, kontaktujte tím podpory '.

, povieme vám, prečo sa táto chyba vyskytuje na prvom mieste a ako ju môžete opraviť.

Prihlásenie do služby SharePoint nefunguje

1. Obnovte stránku
2. Skontrolujte, či je účet odstránený
3. Skontrolujte konfiguráciu časového pásma
4. Odstráňte opakujúce sa udalosti kalendára
5. Kontaktujte tím podpory

Najprv treba skontrolovať, či nie sú problémy ovplyvnené servermi SharePoint a Office 365. Prejdite na stránku stavu služby Office 365 a skontrolujte, či sa v zozname nenachádzajú nejaké známe problémy. Ak je služba ovplyvnená všeobecnými problémami, jediné, čo môžete urobiť, je počkať, kým ich spoločnosť Microsoft vyrieši.

Ak je všetko funkčné, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.

1. Obnovte stránku

Ak budete mať šťastie, môžete tento problém rýchlo vyriešiť niekoľkokrát obnovením stránky. Mnoho používateľov potvrdilo, že toto základné riešenie im pomohlo problém vyriešiť. Vyskúšajte to, obnovte kartu prehľadávača a potom skontrolujte, či sa môžete prihlásiť.

2. Skontrolujte, či je účet odstránený

Ak bol váš účet omylom odstránený, môže to vysvetľovať, prečo sa zobrazuje toto chybové hlásenie. V takom prípade stačí skúsiť obnoviť odstránený účet alebo vytvoriť nový.

Ďalšie informácie o riešení problémov so odstráneným používateľským kontom v službe Office 365 nájdete na stránke technickej podpory spoločnosti Microsoft. Prezrite si zoznam riešení a vyberte riešenie, ktoré najlepšie vystihuje váš prípad.

• ALSO READ: „Musíte opraviť svoj účet Microsoft“ vo Windows 10

3. Skontrolujte konfiguráciu časového pásma

Táto chyba sa môže vyskytnúť aj v prípade, že vaše časové pásmo nie je správne nakonfigurované. Uistite sa, že nastavenia časového pásma sú správne.

1. Prejdite na Štart> zadajte „dátum“> vyberte „Nastavenia dátumu a času“

   

2. Prejdite do časti Časové pásmo> skontrolujte, či je aktuálne časové pásmo správne.

   

4. Vymažte opakujúce sa udalosti kalendára

Používatelia navrhli, aby sa toto chybové hlásenie mohlo vyskytnúť z dôvodu problémov s udalosťami kalendára. Mnohí si všimli, že k tomuto problému došlo, keď boli na zozname opakujúce sa udalosti. Odstráňte príslušné udalosti a udalosti, ktoré problém vyriešili, takže by ste mohli chcieť použiť aj tento návrh. Po odstránení problému môžete svoje udalosti kedykoľvek obnoviť.

• TIEŽ ČÍTAJTE: 5 najlepších aplikácií kalendára pre používateľov Windows 10

5. Kontaktujte podporný tím

Ak problém pretrváva, možno by ste mali kontaktovať tím podpory. Ak sú niektoré nastavenia zakázané alebo sú niektoré parametre vypnuté, môže to vysvetliť, prečo sa nemôžete prihlásiť do služby SharePoint.

Dúfame, že tieto rýchle riešenia vám pomôžu problém vyriešiť.

Ak máte aj ďalšie tipy a návrhy na riešenie problémov s prihlásením na serveri SharePoint, môžete ich uviesť v komentároch nižšie.