Slack je vynikajúci nástroj na spoluprácu, ale niekedy môžete dostať správu, že Slack nedokáže nájsť váš mikrofón. Môže to byť nepríjemný problém av dnešnom článku vám ukážeme, ako tento problém správne vyriešiť.

Neschopnosť používať mikrofón s programom Slack môže byť veľkým problémom. Keď hovoríme o problémoch, sú tu niektoré bežné problémy, ktoré používatelia nahlásili:

• Slack call mikrofón nefunguje - tento problém sa môže vyskytnúť, ak váš mikrofón nie je správne nakonfigurovaný v systéme Windows. Ak chcete tento problém vyriešiť, otvorte aplikáciu Nastavenia a skontrolujte nastavenia mikrofónu.
• Skontrolujte, či je mikrofón Slack prázdny. - Ak máte problémy s programom Slack a mikrofónom, problém môže byť v nastavení Slack. Nezabudnite skontrolovať nastavenia zvuku v aplikácii Slack a správne nakonfigurovať mikrofón.
• Slack nevyzdvihol mikrofón - tento problém sa môže vyskytnúť z dôvodu zvukových ovládačov, aby ste problém vyriešili, nezabudnite ich aktualizovať.

Slack nedokázal nájsť mikrofón, ako ho opraviť?

1. Skontrolujte, či mikrofón funguje
2. Skontrolujte, či je váš mikrofón nastavený ako predvolené záznamové zariadenie
3. Reštartujte Slack
4. Skontrolujte, či je mikrofón správne nakonfigurovaný v režime Slack
5. Preinštalujte alebo aktualizujte zvukové ovládače
6. Znova nainštalujte Slack
7. Použite zabudovaný nástroj na riešenie problémov
8. Nainštalujte najnovšie aktualizácie

Riešenie 1 - Skontrolujte, či mikrofón funguje

Ak Slack nedokázal nájsť váš mikrofón, možno je problémom mikrofón. Na odstránenie tohto problému sa odporúča vyskúšať si mikrofón v iných aplikáciách.

Ak váš mikrofón pracuje v Steam, Skype alebo v akejkoľvek inej aplikácii, problém nesúvisí s mikrofónom a pravdepodobne nie je správne nakonfigurovaný v Slack.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Čo robiť, ak nefungujú oznámenia Slack

Riešenie 2 - Skontrolujte, či je váš mikrofón nastavený ako predvolené záznamové zariadenie

Ak máte problémy s mikrofónom v programe Slack, problém môže súvisieť s vašou konfiguráciou. Váš mikrofón niekedy nie je nastavený ako predvolené záznamové zariadenie, čo môže spôsobiť, že sa objavia tieto a ďalšie problémy súvisiace s mikrofónom.

Ak Slack nedokázal nájsť váš mikrofón, môžete skontrolovať nastavenia mikrofónu takto:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu hlasitosti v pravom dolnom rohu panela úloh. Z ponuky vyberte možnosť Otvoriť nastavenie zvuku.

   

2. Prejdite do časti Vstup a uistite sa, že máte vybraté správne zariadenie. Ak chcete, môžete vyskúšať mikrofón a skontrolovať, či indikátor reaguje. Ak áno, znamená to, že váš mikrofón je rozpoznaný a funkčný.

   

Potom skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Predvolené záznamové zariadenie môžete skontrolovať aj nasledujúcim spôsobom:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu hlasitosti a v ponuke vyberte položku Zvuky.

   

2. Prejdite na kartu Nahrávanie a vyhľadajte mikrofón. Ak váš mikrofón nie je nastavený ako predvolené zariadenie, kliknite naň pravým tlačidlom myši az ponuky vyberte možnosť Nastaviť ako predvolené zariadenie. Teraz kliknutím na tlačidlo Použiť a OK uložte zmeny.

   

Po nastavení mikrofónu ako predvoleného zariadenia skontrolujte, či problém pretrváva.

Riešenie 3 - Reštartujte Slack

Ak máte problémy so Slackom a mikrofónom, pravdepodobne ide iba o dočasnú závadu. Niekedy sa môžu vyskytnúť tieto typy problémov a na ich odstránenie je najjednoduchším riešením reštartovať aplikáciu.

Po reštarte Slacku skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak v prehliadači používate Slack, reštartujte prehliadač a skúste znova spustiť Slack. Môžete tiež skúsiť spustiť Slack v inom prehliadači a skontrolovať, či to pomôže.

Riešenie 4 - Skontrolujte, či je mikrofón správne nakonfigurovaný v režime Slack

Ak máte problémy s programom Slack, možno váš mikrofón nie je správne nakonfigurovaný. Slack by mal predvolene nájsť váš mikrofón, ale ak to nie je možné, budete ho musieť manuálne nakonfigurovať. Je to pomerne jednoduché a môžete to urobiť na stránke Predvoľby v Slack.

Po správnom nastavení mikrofónu v režime Slack by sa mal problém vyriešiť a budete môcť bez problémov uskutočňovať hlasové hovory.

• PREČÍTAJTE SI TAKÉ: Oprava: Pri spracovaní nahraného súboru uviazol Slack

Riešenie 5 - Preinštalujte alebo aktualizujte zvukové ovládače

Slack niekedy nedokáže nájsť váš mikrofón kvôli zvukovým ovládačom. Môžu sa objaviť problémy so zvukovými ovládačmi a za účelom ich odstránenia sa odporúča preinštalovať ovládače a skontrolovať, či to pomôže. Je to pomerne jednoduché a môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Stlačte kláves Windows Key + X a zo zoznamu vyberte položku Správca zariadení.

   

2. Po otvorení Správcu zariadení vyhľadajte zvukový ovládač, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Odinštalovať zariadenie.

   

3. Zobrazí sa potvrdzovacie dialógové okno. Ak je to možné, začiarknite políčko Odstrániť softvér ovládača pre toto zariadenie. Potvrďte kliknutím na tlačidlo Odinštalovať.

   

4. Po odstránení ovládača kliknite na položku Vyhľadať zmeny hardvéru. Systém Windows teraz nainštaluje predvolený ovládač.

   

Po nainštalovaní predvoleného ovládača skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak problém pretrváva, odporúčame vám aktualizovať ovládače. Toto je tiež relatívne jednoduché a za týmto účelom stačí navštíviť webovú stránku výrobcu základnej dosky alebo zvukovej karty a stiahnuť najnovšie ovládače pre vaše zariadenie.

Po dokončení inštalácie stačí nainštalovať ovládač a problém by sa mal vyriešiť. Ak sa vám zdá, že tento proces je trochu komplikovaný, môžete ovládače aktualizovať aj softvérom tretích strán, ako je napríklad TweakBit Driver Updater. Tento nástroj vám umožňuje automaticky aktualizovať všetky ovládače iba pomocou niekoľkých kliknutí, takže je ideálny pre neskúsených používateľov.

Ručné preberanie a inštalácia ovládačov môže ohroziť váš systém, pretože si môžete stiahnuť nesprávnu verziu ovládača. Ak si nie ste istí ovládačmi, ktoré potrebujete aktualizovať, použite tento nástroj.

• Získajte teraz Tweakbit Driver Updater

Riešenie 6 - Preinštalujte Slack

Ak Slack nedokázal nájsť váš mikrofón, možno problém súvisí so samotnou aplikáciou. Niekedy sa môže vaša inštalácia poškodiť a na odstránenie problému sa odporúča jej preinštalovanie.

Existuje niekoľko metód, ktoré môžete použiť na preinštalovanie aplikácie, ale najefektívnejšia je použitie odinštalačného softvéru. V prípade, že neviete, odinštalačný softvér je aplikácia, ktorá dokáže odstrániť všetok softvér z počítača spolu so všetkými jeho súbormi a položkami registra.

Výsledkom je, že odinštalačný softvér úplne odstráni aplikáciu a zabráni zbytočným súborom zasahovať do vášho systému. Ak hľadáte dobrý odinštalačný softvér, odporúčame vám vyskúšať odinštalačný program Revo.

• Získajte verziu Revo Unistaller Pro

Po preinštalovaní Slack skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Riešenie 7 - Použite zabudovaný nástroj na riešenie problémov

Slack niekedy nemôže nájsť váš mikrofón, pretože s ním existujú určité chyby. Zvyčajne ide o menšie problémy a na ich vyriešenie stačí spustiť zabudovaný nástroj na riešenie problémov.

Je to celkom jednoduché a môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia. Ak to chcete rýchlo urobiť, použite kláves Windows Key + I Po otvorení aplikácie s nastaveniami prejdite do časti Aktualizácia a zabezpečenie.
2. Z ľavého panela vyberte možnosť Riešenie problémov. Na pravej table vyberte položku Hardvér a zariadenia a teraz kliknite na položku Spustiť nástroj na riešenie problémov.

   

3. Postupujte podľa pokynov a dokončite riešenie problémov.

Po dokončení nástroja na riešenie problémov skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak problém pretrváva, skúste spustiť nástroj na riešenie problémov s nahrávaním zvuku a skontrolujte, či vám to pomôže.

Riešenie 8 - Nainštalujte najnovšie aktualizácie

Ak máte problémy so Slackom a mikrofónom, pravdepodobne chýbajú aktualizácie. Ak chcete tento problém vyriešiť, nezabudnite aktualizovať Slack na najnovšiu verziu a skontrolujte, či to pomôže. Okrem systému Slack je dôležité, aby ste aktualizovali aj svoj systém.

Windows 10 zvyčajne inštaluje najnovšie aktualizácie automaticky, ale môžete ich skontrolovať aj ručne vykonaním nasledujúcich krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite na stránku Aktualizácia a zabezpečenie.
2. Na pravej table kliknite na položku Vyhľadať aktualizácie.

   

Ak sú k dispozícii nejaké aktualizácie, stiahnu sa automaticky na pozadí. Po nainštalovaní aktualizácií skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Problémy so Slackom sa môžu vyskytnúť raz za čas, a ak máte nejaké problémy s Slackom týkajúce sa mikrofónov, vyskúšajte niektoré z našich riešení.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Oprava: USB mikrofón nefunguje v systéme Windows 10, 8.1
• Oprava: Mikrofón nepracuje vo Windows 10, 8.1, 7
• Oprava: Interný mikrofón prestal fungovať po inovácii systému Windows 10