Mať dobrú a spoľahlivú sieť VPN je dôležité, mnohí používatelia však uviedli, že program StrongVPN prestal na svojom počítači pracovať. Môže to byť problém, ale dnes vám ukážeme, ako sa s týmto problémom vysporiadať.

StrongVPN je solídny VPN klient, ale niekedy sa s ním môžu vyskytnúť problémy. Keď hovoríme o problémoch, tu sú niektoré bežné problémy, s ktorými sa používatelia stretli:

• Silná sieť VPN prestala fungovať prehliadač Opera, Chrome - Tento problém je zvyčajne spôsobený bránou firewall a kvôli jej odstráneniu bude pravdepodobne potrebné dočasne vypnúť bránu firewall.
• Silná sieť VPN prestala fungovať Norton - Niekedy môžu spôsobiť tento problém antivírusové nástroje, ako je Norton. Ak chcete problém vyriešiť, skúste vypnúť alebo odstrániť antivírusový softvér.
• StrongVPN sa neočakávane ukončil - tento problém sa môže vyskytnúť, ak je inštalácia poškodená. Ak chcete problém vyriešiť, preinštalujte klienta VPN a skontrolujte, či vám to pomôže.
• Silná sieť VPN sa nepripojí, overenie používateľa zlyhalo - tieto problémy sú dosť bežné a ak ich chcete opraviť, vyskúšajte niektoré z našich riešení.

StrongVPN prestal pracovať, ako to opraviť?

1. Skontrolujte antivírus
2. Dočasne vypnite firewall
3. Použite svoj telefón ako hotspot
4. Nezabudnite vyskúšať všetky protokoly VPN
5. Skúste použiť iné umiestnenie alebo iný typ servera
6. Skúste použiť StrongVPN na inom zariadení
7. Reštartujte sieť
8. Skontrolujte dátum a čas
9. Vykonajte čisté spustenie
10. Zvážte použitie inej VPN

Riešenie 1 - Skontrolujte antivírus

Ak StrongVPN na vašom počítači nefunguje, je možné, že problém spôsobuje váš antivírus. Váš antivírus niekedy môže narušiť sieť VPN, čo spôsobuje toto a mnoho ďalších problémov. Ak chcete problém vyriešiť, uistite sa, že vaša VPN bola pridaná do zoznamu vylúčení.

Ak je StrongVPN už na zozname vylúčení, problém môžete vyriešiť jednoducho vypnutím určitých antivírusových funkcií. Ak to nepomôže, ďalším krokom by bolo úplné vypnutie antivírusu. Tento problém by sa mal vo väčšine prípadov vyriešiť, ale ak problém pretrváva, najlepším riešením by bolo odinštalovanie antivírusu.

Ak používate systém Windows 10, mali by ste vedieť, že program Windows Defender bude fungovať ako predvolený antivírus, aj keď sa rozhodnete odstrániť antivírusový program tretej strany z počítača. Po odstránení antivírusu skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Ak odstránenie antivírusu vyrieši váš problém, možno by to bol najlepší čas na zváženie prechodu na iné antivírusové riešenie. Na trhu je veľa vynikajúcich antivírusových aplikácií, ale ak chcete spoľahlivý antivírus, ktorý nebude zasahovať do vašej VPN, určite by ste mali vyskúšať Bitdefender.

Skontrolujte teraz Bitdefender Antivirus 2019

• PREČÍTAJTE SI TAK: Ako opraviť chyby pripojenia Avast SecureLine VPN

Riešenie 2 - Dočasne vypnite firewall

Ďalšou príčinou problémov s VPN môže byť firewall. Ako pravdepodobne viete, váš firewall môže blokovať odchádzajúce a prichádzajúce spojenia z určitých aplikácií a niekedy môže spôsobiť problémy so StrongVPN.

Na odstránenie tohto problému sa odporúča dočasne vypnúť bránu firewall. Ak používate bránu firewall tretej strany, nezabudnite ju vypnúť a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši. Windows však má svoj vlastný firewall, takže ho možno budete musieť vypnúť. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačte kláves Windows Key + S a napíšte firewall. Teraz sa zobrazí zoznam výsledkov. Vyberte položku Brána firewall systému Windows.

   

2. Teraz sa otvorí okno brány Windows Firewall. Na ľavej table vyberte položku Zapnúť alebo vypnúť bránu Windows Firewall.

   

3. Vyberte Vypnúť bránu Windows Firewall (neodporúča sa) pre profily verejnej aj súkromnej siete. Potom kliknite na tlačidlo OK a uložte zmeny.

   

Váš firewall by mal byť teraz vypnutý. Po vypnutí brány firewall skontrolujte, či problém so službou StrongVPN stále pretrváva. Ak StrongVPN funguje, problém súvisí s bránou firewall, preto skontrolujte svoje nastavenia a uistite sa, že cez ňu je povolená služba StrongVPN.

Nezabúdajte, že vypnutie brány Windows Firewall nie je najlepším postupom zabezpečenia, preto ju musíte zapnúť čo najskôr.

Riešenie 3 - Použite svoj telefón ako hotspot

Podľa používateľov sa niekedy môže vyskytnúť problém so sieťovým pripojením, ktorý vám bráni používať StrongVPN. Tento problém by ste však mohli vyriešiť jednoducho pomocou telefónu ako hotspotu.

Keď nastavíte telefón ako hotspot, pripojte sa k nemu a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši. Nezabúdajte, že toto je iba riešenie, ale ak táto metóda funguje, je možné, že váš poskytovateľ internetových služieb blokuje StrongVPN, preto sa ho tiež skontaktujte.

Riešenie 4 - Určite vyskúšajte všetky protokoly VPN

Ak StrongVPN nefunguje správne, je možné, že problém súvisí s protokolmi VPN. Na vyriešenie tohto problému používatelia odporúčajú vyskúšať všetky protokoly VPN vrátane protokolov L2TP, PPTP a SSTP.

Nezabúdajte, že toto riešenie funguje, iba ak máte účet PPTP VPN zaregistrovaný v službe StrongVPN.

Riešenie 5 - Skúste použiť iné umiestnenie alebo iný typ servera

Ak program StrongVPN na vašom počítači nefunguje, problém pravdepodobne súvisí so serverom, ku ktorému sa pripájate. Niektorí používatelia navrhujú vyskúšať rôzne umiestnenia serverov alebo rôzne servery v rovnakom umiestnení. Tento proces vyžaduje trochu pokusu a chyby, ale mal by vám pomôcť vyriešiť tento problém.

Okrem toho sa odporúča prepínať medzi servermi Windows a Linux. Problém môže niekedy súvisieť s typom servera a problém môžete vyriešiť prepínaním medzi rôznymi typmi serverov.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Čo robiť, ak virtuálnemu adaptéru VPN zlyhalo

Riešenie 6 - Skúste použiť StrongVPN na inom zariadení

Podľa používateľov sa tento problém môže niekedy týkať vášho počítača a jeho nastavení. Ak chcete tento problém vyriešiť, odporúčame vám skúsiť použiť StrongVPN na inom zariadení v rovnakej sieti. Môže to byť iný počítač alebo telefón.

Ak StrongVPN funguje na inom zariadení, znamená to, že problém súvisí s vaším počítačom, preto by ste sa naň mali zamerať a skúsiť ho presne určiť.

Riešenie 7 - Reštartujte sieť

V niektorých prípadoch sa môžu vyskytnúť problémy so StrongVPN kvôli problémom so smerovačom. Ak chcete problém vyriešiť, odporúčame vám vypnúť všetky sieťové zariadenia vrátane modemu, smerovača a iného sieťového hardvéru, ktorý máte.

Po vypnutí modemu / smerovača počkajte chvíľu. Potom router a modem opäť zapnite. Počkajte chvíľu, kým sa router spustí. Keď sieť znova začne fungovať, skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Niektorí používatelia tiež odporúčajú pripojiť počítač priamo k modemu, pretože smerovač nie je nakonfigurovaný na podporu protokolu PPTP VPN Passsthrough. Ak problém vyriešite pripojením počítača priamo k modemu, skontrolujte nastavenia smerovača a povoľte funkciu PPTP VPN Passsthrough.

Riešenie 8 - Skontrolujte dátum a čas

V niektorých prípadoch nemusí StrongVPN fungovať, ak váš dátum a čas nie sú správne. Nesprávny dátum alebo čas môže spôsobiť problémy s rôznymi certifikátmi, a ak sa vyskytnú problémy s certifikátom, pravdepodobne nebudete môcť používať svoju sieť VPN vôbec.

Tento problém však môžete vyriešiť jednoducho úpravou dátumu a času. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu hodín v pravom dolnom rohu. Teraz z ponuky vyberte možnosť Upraviť dátum a čas.

   

2. V novom okne vyhľadajte možnosť Nastaviť čas automaticky a vypnite ho.

   

3. Počkajte chvíľu a túto funkciu znova zapnite.

Po dokončení sa hodiny automaticky nastavia a problém sa vyrieši. Ak chcete, môžete tiež kliknutím na tlačidlo Zmeniť manuálne nastaviť dátum a čas.

Riešenie 9 - Vykonajte čisté zavedenie

Ak máte problémy so službou StrongVPN, je možné, že iné aplikácie vo vašom počítači do nej zasahujú a spôsobujú tento problém. Na odstránenie problému sa odporúča zakázať všetky spúšťacie aplikácie a služby. Je to pomerne jednoduché a môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Stlačte klávesy Windows + R a zadajte msconfig. Teraz kliknite na OK alebo stlačte Enter.
2. Mala by sa zobraziť konfigurácia systému. Prejdite na kartu Služby a začiarknite políčko Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft. Vybraté služby zakážete kliknutím na tlačidlo Vypnúť všetko.
3. Prejdite na kartu Po spustení a kliknite na položku Otvoriť Správcu úloh.
4. Teraz by ste mali vidieť zoznam všetkých spúšťacích aplikácií. Pravým tlačidlom myši kliknite na prvý záznam v zozname a vyberte možnosť Vypnúť. Urobte to, kým nezakážete všetky spúšťacie aplikácie.
5. Po vypnutí všetkých spúšťacích aplikácií sa vráťte do konfigurácie systému. Kliknite na Použiť a OK, aby ste uložili zmeny a reštartovali počítač.

Po reštartovaní počítača skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak nie, problém pravdepodobne súvisí s jednou z aplikácií alebo služieb so zdravotným postihnutím. Ak chcete problém vyriešiť, povoľte zakázané aplikácie a služby jeden po druhom, kým sa vám nepodarí presne určiť príčinu problému.

Nezabudnite, že po povolení určitej služby alebo aplikácie budete musieť reštartovať počítač alebo sa aspoň odhlásiť a znovu prihlásiť. Keď nájdete príčinu, odstráňte aplikáciu alebo ju nechajte vypnutú.

Riešenie 10 - Zvážte použitie inej VPN

V prípade, že problém stále pretrváva, možno je správny čas zvážiť prechod na inú sieť VPN. Na trhu je veľa skvelých nástrojov VPN, ale ak chcete spoľahlivú sieť VPN, môžete vyskúšať sieť CyberGhost VPN. Toto je v súčasnosti najlepšia VPN s pokročilou technológiou, ktorá vás udrží pri prehliadaní v bezpečí.

Prečo zvoliť CyberGhost? Cyberghost pre Windows

• 256-bitové šifrovanie AES
• Viac ako 3000 serverov po celom svete
• Skvelý cenový plán
• Vynikajúca podpora

Získajte teraz CyberGhost VPN

Problémy so službou StrongVPN môžu nechať váš systém nechránený online, ale dúfame, že sa vám podarilo tento problém vyriešiť jedným z našich riešení.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Čo robiť, ak sieť VPN zamrzne pri overovaní používateľského mena a hesla
• VPN blokovaná správcom? Tu je návod, ako to vyriešiť
• Top 5 VPN pre prehliadač Edge na ochranu vášho súkromia v roku 2018