Brána Windows Firewall je predinštalovaná s operačným systémom Windows a ponúka ďalšiu vrstvu ochrany proti malvéru a iným hrozbám. Tento ochranný program však niekedy môže spôsobovať problémy so službami VoIP, ako je Skype.

Niektorí používatelia nahlásili, že brána Windows Firewall blokuje aplikáciu Skype alebo niektoré funkcie aplikácie na fóre Microsoft Answers.

Môj firewall blokuje niektoré funkcie programu Skype. Čo musím urobiť, aby som povolil prístup, aby som mohol používať Skype?

Opravte to podľa krokov uvedených nižšie.

Ako povolím Skype prostredníctvom brány Firewall v systéme Windows 10?

1. Pridajte Skype do zoznamu výnimiek vo Firewalle

1. Stlačením klávesov Windows + R otvorte Spustiť.
2. Zadajte firewall.cpl a stlačením OK otvorte nastavenia brány Windows Firewall.
3. Vľavo kliknite na Rozšírené nastavenia. Otvorí sa okno Windows Fender Firewall s rozšíreným zabezpečením.
4. V novom okne vyberte možnosť Prichádzajúce pravidlá.
5. Na pravej table kliknite na možnosť „ Nové pravidlo “.

   

6. V Sprievodcovi prichádzajúcimi pravidlami vyberte možnosť „Program“ a kliknite na Ďalej.
7. Vyberte „Táto cesta programu:“ a kliknite na tlačidlo Prehľadávať.

   

8. Prejdite do svojho inštalačného priečinka Skye, ktorý by mal v predvolenom nastavení vyzerať takto: C:> Program Files (x86)> Skype> Phone
9. Vyberte súbor skype.exe a kliknite na Ďalej.

   

10. Na nasledujúcej stránke ponechajte všetky možnosti tak, ako sú, a kliknite na tlačidlo Dokončiť.
11. Upozorňujeme, že Skype môžete pridať do zoznamu výnimiek iba vtedy, ak máte nainštalovaný Skype classic. Ak ste nainštalovali Skype z Windows Store, nebudete mať prístup k požadovanému súboru.exe.
12. Zatvorte okno brány Windows Defender Firewall a skontrolujte, či sa chyba v aplikácii Skype vyriešila.

V tejto špeciálnej príručke sa dozviete, aký presný program alebo port je bránou Firewall blokovaný.

2. Zmeňte vlastnosti informovania o polohe v sieti

1. Stlačením klávesov Windows + R otvorte Spustiť.
2. Zadajte services.msc a stlačením OK otvorte okno Services.
3. V okne Služby vyhľadajte Vlastnosti informovania o polohe v sieti.
4. Pravým tlačidlom myši kliknite na Sieťové umiestnenie a vyberte Vlastnosti.
5. Pre typ spustenia vyberte rozbaľovaciu ponuku a nastavte ju na „ Automatické oneskorenie“.
6. Zmeny uložíte kliknutím na tlačidlo Použiť a OK.

   

7. Zatvorte Služby a skontrolujte, či sa môžete pripojiť k svojmu účtu Skype.
8. Zmena vlastností uvedomenia si umiestnenia v sieti pomôže, ak sa vyskytol problém z dôvodu pomalého spojenia medzi servermi SQL atď.

3. Problémy s bránou firewall tretích strán

1. Ak používate bránu firewall tretej strany, musíte vykonať príslušné zmeny. Pretože existuje toľko antivírusových programov a programov brány firewall, musíte vyhľadať správne nastavenia na pridanie programu Skype do zoznamu výnimiek vyhľadaním programu Firewall.
2. Pre používateľov Malwarebytes nájdete príslušnú možnosť na karte Nastavenia.

   

3. Prejdite na Nastavenia a kliknite na kartu Vylúčenie.
4. Kliknite na Pridať vylúčenie, vyberte „Vylúčiť aplikáciu, ktorá sa pripája k internetu “ a kliknite na Ďalej.
5. Potom vyberte aplikáciu Skype a podľa potreby vykonajte potrebné zmeny.