Windows 10 je vyplnený správami BSOD (Blue Screen of Death) a teraz je čas na opravu problému spôsobeného programom ntoskrnl.exe. Viac informácií nájdete nižšie.

Modrá obrazovka smrti alebo BSOD sa často nazývajú, nikdy nie sú príjemné a vyskytujú sa obzvlášť často v systémoch Windows 7, Windows 8.1 a Windows 10.

Jeden z najviac nepríjemných BSOD z nich je ten, ktorý spôsobuje ntoskrnl.exe. Prejdeme si sťažnosti a pokúsime sa vám ponúknuť niekoľko pracovných opráv, aby ste ukončili zlyhanie systému Windows 10.

V poslednej dobe som dostávala veľa obávaných BSOD. Čoskoro som si myslel, že to sú vodiči nvidia. Aktualizácia tých opravených všetkých okrem jedného BSOD dostanem. Teraz som stále dostať rovnaké BSOD, a je to spôsobené ntoskrnl.exe a problémy s čítaním pamäte. Hľadal som všade pomoc a používam memtest86 bez akéhokoľvek výsledku. Má niekto predstavu, čo to môže spôsobiť? Nemohol som nájsť RAM, ktorú používam v grafe kompatibility pre základnú dosku. Preto si myslím, že to môže spôsobiť problém. Akákoľvek pomoc sa veľmi oceňuje.

Dobrá vec je, že niekto bol dosť rýchly, aby mu poskytol pomoc.

Pravdepodobne ide o problém kontroly chýb IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, ktorý naznačuje, že systém Microsoft Windows alebo ovládač režimu jadra pristupovali k stránkovanej pamäti na DISPATCH_LEVEL alebo vyššej. Vysvetlenie pokračuje takto:

Táto kontrola chýb sa vydáva, ak je stránkovaná pamäť (alebo neplatná pamäť) prístupná, keď je IRQL príliš vysoká. Chyba, ktorá generuje túto kontrolu chýb, sa zvyčajne vyskytne po inštalácii chybného ovládača zariadenia, systémovej služby alebo systému BIOS.

Ako môžem opraviť chyby BSOD Windows 10 ntoskrnl.exe?

1. Aktualizujte zvukový ovládač Realtek
2. Aktualizujte svoj počítač
3. Zakázať nastavenia pretaktovania
4. Vypnite BlueStacks / iný emulátor Android
5. Vyčistite register
6. Skontrolujte chyby na disku
7. Riešenie problémov so zlou pamäťou
8. Odstráňte chybné tyčinky pamäte RAM

1. Aktualizujte zvukový ovládač Realtek

V tejto situácii sa zistilo, že ovládač Realtek HiDefinition Audio označený ako Creative Audio Driver je zastaraný.

Ak ste v systéme Windows 10 zaznamenali podobný problém s BSOD, stiahnite si najnovšie ovládače Realtek pomocou odkazu nižšie.

Stiahnite si zvukové kodeky Realtek s vysokým rozlíšením

Dôrazne odporúčame aktualizáciu ovládačov TweakBit (schválenú spoločnosťou Microsoft a Norton), aby automaticky stiahli všetky zastarané ovládače do vášho počítača.

Prečo to odporúčame? Tento nástroj zaistí bezpečnosť vášho systému, pretože môžete manuálne stiahnuť a nainštalovať nesprávnu verziu ovládača. Je to vynikajúci nástroj, ktorý vyhľadáva aktualizácie ako antivírusové programy na zisťovanie hrozieb.

2. Aktualizujte svoj počítač

Uistite sa, že vo svojom počítači používate najnovšie aktualizácie systému Windows. Nezabúdajte, že spustenie zastaraných verzií OS môže spôsobiť vážne problémy na vašom zariadení, vrátane chýb BSOD spôsobených ntoskrnl.exe.

Pre prístup do sekcie Windows Update môžete do vyhľadávacieho poľa jednoducho napísať „update“. Táto metóda funguje vo všetkých verziách systému Windows. Potom prejdite na web Windows Update, vyhľadajte aktualizácie a nainštalujte dostupné aktualizácie.

Ak vo vyhľadávacom poli systému Windows chýba, získajte ho pomocou niekoľkých užitočných pokynov.

3. Vypnite nastavenia pretaktovania

Ak ste do počítača nainštalovali softvér na pretaktovanie, môže to vysvetliť, prečo sa vyskytujú chyby BSOD ntoskrnl.exe. Tieto nástroje na vylepšenie hry zaťažujú váš hardvér a nútia ich bežať nad odporúčanú frekvenciu.

V dôsledku toho to môže spôsobiť rôzne problémy vrátane havárií s modrou obrazovkou smrti. Najrýchlejším riešením na ich odstránenie je zakázanie pretaktovacieho softvéru.

4. Vypnite BlueStacks / iný emulátor Android

Niektorí používatelia Windows 10 hlásili, že BSOD chyby ntoskrnl.exe sa vyskytujú hlavne vtedy, keď povolili BlueStacks a ďalšie emulátory Android. Ak ste do počítača nainštalovali emulátory, vypnite ich alebo ich úplne odinštalujte.

Takto môžete rýchlo zastaviť všetky služby BlueStacks pomocou súboru bat:

1. Otvorte program Poznámkový blok.
2. Po spustení programu Poznámkový blok zadajte nasledujúce riadky:
   • “C: Program Files (x86) BlueStacksHD-Quit.exe”
   • net stop BstHdUpdaterSvc
   • net stop BstHdLogRotatorSvc
   • net stop BstHdAndroidSvc
3. Teraz kliknite na Súbor> Uložiť ako.
4. Nastavte Uložiť ako typ na Všetky súbory. Ako názov súboru zadajte script.bat a kliknite na Uložiť.
5. Teraz vyhľadajte súbor script.bat a spustite ho dvojitým kliknutím.

5. Vyčistite register

Poškodené alebo chýbajúce kľúče registra môžu tiež spôsobiť chyby BSOD. Nezabudnite si najprv zálohovať register v prípade, že sa niečo pokazí.

Najjednoduchší spôsob opravy registra je použitie vyhradeného nástroja pre systém Windows.

Na kontrolu poškodenia systémových súborov môžete tiež použiť nástroj Kontrola systémových súborov spoločnosti Microsoft. Obslužný program overí integritu všetkých chránených systémových súborov a podľa potreby opraví súbory. Postup spustenia kontroly SFC:

1. Prejdite na Štart> zadajte príkaz cmd > kliknite pravým tlačidlom myši na príkazový riadok a vyberte príkaz Spustiť ako správca

2. Teraz zadajte príkaz sfc / scannow

3. Počkajte na dokončenie procesu skenovania a potom reštartujte počítač. Všetky poškodené súbory sa pri reštarte nahradia.

Ak máte problémy s prístupom k príkazovému riadku ako správca, mali by ste sa bližšie pozrieť na tohto sprievodcu.

6. Skontrolujte chyby na disku

V systéme Windows 10 môžete spustiť kontrolu disku pomocou príkazového riadka.

Spustite príkazový riadok ako správca a zadajte príkaz chkdsk C: / f a potom kláves Enter. Vymeňte písmeno C za písmeno oddielu pevného disku.

Ako rýchle pripomenutie, ak nepoužívate parameter / f, program chkdsk zobrazí správu, že súbor je potrebné opraviť, ale neodstránia sa žiadne chyby. Príkaz chkdsk D: / f zisťuje a opravuje logické problémy ovplyvňujúce vašu jednotku. Ak chcete opraviť fyzické problémy, spustite tiež parameter / r.

V ostatných verziách systému Windows prejdite na pevné disky> kliknite pravým tlačidlom myši na jednotku, ktorú chcete skontrolovať> vyberte položku Vlastnosti> Nástroj. V časti Kontrola chýb kliknite na položku Skontrolovať.

7. Opravte problémy so zlou pamäťou

Ďalšou častou príčinou BSOD nepríjemností ntoskrnl.exe je zlá pamäť. Na identifikáciu potenciálnych problémov s pamäťou, ktoré ovplyvňujú váš systém, použite vstavaný diagnostický nástroj pamäte Windows 10.

1. Prejdite na Štart> napíšte „pamäť“> dvakrát kliknite na Diagnostická pamäť systému Windows
2. Vyberte prvú možnosť na reštartovanie počítača a kontrolu pamäte

8. Odstráňte chybné tyčinky pamäte RAM

Niektorí používatelia Windows 7 a Windows 10 hlásili, že BSOD chyby ntoskrnl.exe, na ktoré narazili, boli spôsobené chybou Stick RAM.

Ak ste teda nedávno zmenili konfiguráciu pamäte RAM vášho počítača, skontrolujte, či sú správne vložené a či sú správne vložené.

Dúfame, že uvedené riešenia vám pomohli opraviť chyby Windows 10 BSOD spôsobené ntoskrnl.exe. Ak ste pri riešení tohto problému narazili na iné riešenia, dajte nám vedieť v komentároch nižšie.

Nechajte tam aj ďalšie návrhy alebo otázky, ktoré by ste mohli mať, a my ich určite preveríme.