Vždy, keď narazíte na problém, ako je napríklad Windows 10, ktorý nezobrazuje diskovú jednotku, alebo ho nemôžete nájsť alebo vidieť v Prieskumníkovi, existuje niekoľko chýb, ktoré ho sprevádzajú.

Systém Windows 10, ktorý nezobrazuje problém s diskovou jednotkou, sa môže objaviť po inovácii systému Windows, odinštalovaní programu Microsoft Digital Image alebo po nainštalovaní alebo odinštalovaní programov na nahrávanie na disky CD alebo DVD.

Zároveň je v Správcovi zariadení disková jednotka tiež označená žltým výkričníkom hneď vedľa nej.

Dostanete tiež niektoré z chýb uvedených v časti Stav zariadenia vrátane:

• Systém Windows nemôže spustiť toto zariadenie, pretože jeho konfiguračné informácie sú neúplné alebo poškodené
• Zariadenie nefunguje správne, pretože systém Windows nemôže načítať ovládače potrebné pre toto zariadenie
• Ovládač tohto zariadenia bol zakázaný.
• Systém Windows nemôže načítať ovládač zariadenia pre tento hardvér. Ovládač môže byť poškodený alebo chýba
• Systém Windows úspešne načítal ovládač zariadenia pre tento hardvér, ale nedokáže ho nájsť

Ak systém Windows 10 vašu diskovú jednotku nezobrazí alebo ju nezistí, vyskúšajte niektoré z riešení a zistite, či vám to pomôže znova zobraziť vašu diskovú jednotku.

Čo robiť, ak systém Windows 10 nezobrazí diskovú jednotku

1. Spustite nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami
2. Skontrolujte nastavenia systému BIOS a ovládače čipovej sady
3. Aktualizujte alebo preinštalujte ovládače
4. Odstráňte a znova nainštalujte ovládače IDE / ATAPI
5. Opravte poškodené položky v registri
6. Vytvorte podkľúč databázy Registry

Riešenie 1: Spustite nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami

Ak systém Windows 10 nezobrazuje diskovú jednotku, problém vyriešite spustením nástroja na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami. Kontroluje sa tým bežne sa vyskytujúce problémy a zaisťuje, aby bolo každé nové zariadenie alebo hardvér správne nainštalované v počítači.

Postupujte takto:

• Pravým tlačidlom kliknite na Štart
• Vyberte položku Ovládací panel
• V pravom hornom rohu prejdite na možnosť Zobraziť podľa
• Kliknite na šípku rozbaľovacej ponuky a vyberte možnosť Veľké ikony
• Kliknite na možnosť Riešenie problémov
• Kliknite na položku Hardvér a zvuk

  

• Kliknite na Konfigurovať zariadenie
• Kliknutím na tlačidlo Ďalej spustíte nástroj na riešenie problémov

Postupujte podľa pokynov a spustite nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami. Poradca pri riešení problémov začne zisťovať akékoľvek problémy, ktoré môžu spôsobovať, že systém Windows 10 nezobrazuje problém s diskovou jednotkou.

Ste schopní vidieť diskovú jednotku znova? Ak nie, skúste ďalšie riešenie.

• ALSO READ: Ako vyriešiť problémy s aktualizáciou tvorcov systému Windows 10 pomocou nástroja na riešenie problémov

Riešenie 2: Skontrolujte nastavenia systému BIOS a ovládače čipovej sady

Skontrolujte, či je jednotka aktivovaná v nastaveniach systému BIOS. Ak neviete, ako to urobiť, obráťte sa na výrobcu zariadenia.

Skontrolujte tiež u výrobcu, či jednotka bola dodaná so zariadením, alebo či bola zakúpená samostatne. Spýtajte sa výrobcu vodiča, či sú ovládače čipovej sady aktuálne.

Riešenie 3: Aktualizujte alebo preinštalujte ovládače

Existujú tri spôsoby, ako aktualizovať ovládače:

1. Skontrolujte aktualizácie systému Windows, kde nájdete najnovšie aktualizácie ovládačov a nainštalujte ich
2. Nainštalujte ovládače z webových stránok výrobcu
3. Nainštalujte ovládače zo Správcu zariadení

Skontrolujte aktualizácie systému Windows, kde nájdete najnovšie aktualizácie ovládačov a nainštalujte ich

Ak začiarknete políčko Aktualizácie systému Windows a zistíte, že sú dostupné aktualizácie ovládačov, nainštalujte ich a skontrolujte, či to pomôže vyriešiť problém.

Postupujte podľa týchto krokov:

• Kliknite na tlačidlo Štart
• Prejdite do poľa pre vyhľadávanie
• Typované aktualizácie
• Kliknite na položku Windows Update Settings
• V okne nastavení služby Windows Update kliknite na položku Vyhľadať aktualizácie a nainštalujte všetky uvedené aktualizácie.

Systém Windows okamžite zistí konfiguráciu systému a stiahne preň príslušné ovládače.

Medzi dôležité ovládače, ktoré musíte stiahnuť po inštalácii alebo inovácii na systém Windows 10, patria ovládače čipovej sady, videa, zvuku a siete (Ethernet / bezdrôtové pripojenie).

Konkrétne pre notebooky si stiahnite aj najnovšie ovládače Touchpad.

Nainštalujte ovládače z webových stránok výrobcu

Ovládače nájdete aj v časti podpory webovej lokality výrobcu pre váš typ prenosného počítača. Prejdite do podsekcie Software and Drivers (v závislosti od značky prenosného počítača, ktorú sa tento názov môže zmeniť), alebo vyhľadajte ovládače pomocou Google, aby ste dostali priamy odkaz na webovú stránku výrobcu zariadenia.

Keď ste na webe, vyhľadajte a stiahnite a potom nainštalujte príslušné ovládače, ktoré chýbajú v prenosnom počítači a ktoré môžu spôsobiť, že systém Windows 10 nezobrazí diskovú jednotku.

Nainštalujte ovládače zo Správcu zariadení

V prípade, že služba Windows Update nerozpoznala váš ovládač, alebo ste ho nemohli získať z webovej stránky výrobcu, môžete skúsiť použiť Správcu zariadení na svojom notebooku a ovládač nainštalovať manuálne podľa nasledujúcich krokov:

• Pravým tlačidlom kliknite na Štart
• Vyberte položku Správca zariadení
• Ak chcete rozbaliť zoznam, vyberte jednotky DVD / CD-ROM
• Kliknite naň pravým tlačidlom myši

• Vyberte Aktualizovať softvér ovládača
• Spustí sa sprievodca aktualizáciou ovládača. Vyberte buď Vyhľadať automaticky aktualizovaný softvér ovládača alebo Vyhľadať softvér ovládača v počítači.

Ak chcete znova nainštalovať ovládače, postupujte takto:

• Pravým tlačidlom kliknite na Štart
• Vyberte položku Správca zariadení
• Ak chcete rozbaliť zoznam, vyberte jednotky DVD / CD-ROM
• Kliknite naň pravým tlačidlom myši
• Vyberte možnosť Odinštalovať
• Vyberte OK na potvrdenie odstránenia zariadenia
• Reštartujte počítač

Po reštarte sa ovládače automaticky znovu nainštalujú.

• ALSO READ: Nemôžete nainštalovať ovládače na Windows 10? Tu je návod, ako to vyriešiť

Riešenie 4: Odstráňte a znova nainštalujte ovládače IDE / ATAPI

IDE / ATAPI sú nástroje na vývoj softvéru, ktoré sa používajú na písanie a testovanie programov alebo softvéru. Niektorí používatelia uviedli, že rozhranie IDE / ATAPI je dnes zastarané, pretože novšie základné dosky ho už nemajú. Rozhranie bolo nahradené sériovým ATA, ktoré sa nachádza na väčšine stolových počítačov a prenosných počítačov.

Ak chcete odstrániť a znova nainštalovať ovládače IDE / ATAPI v počítači, vykonajte tieto kroky:

• Pravým tlačidlom kliknite na Štart
• Kliknite na Správca zariadení
• V ponuke kliknite na Zobraziť
• Vyberte možnosť Zobraziť skryté zariadenia
• Zoznam rozbaľte kliknutím na šípku vedľa ovládačov IDE / ATAPI
• Vyberte a kliknite pravým tlačidlom myši ATA Channel 0 a kliknite na Odinštalovať. To isté urobte pre ostatné položky v zozname

• Reštartujte zariadenie alebo počítač
• Ovládače sa nainštalujú automaticky po reštartovaní zariadenia alebo počítača

Ak aj napriek tomu systém Windows 10 nezobrazuje diskovú jednotku, použite ďalšie riešenie.

Riešenie 5: Opravte poškodené položky v registri

Dôvod, prečo sa v systéme Windows 10 nezobrazuje problém s diskovou jednotkou, môže byť spôsobený poškodením dvoch položiek databázy Registry systému Windows.

Ak chcete odstrániť a odstrániť poškodené položky, postupujte podľa týchto krokov:

• Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart
• Kliknite na tlačidlo Spustiť
• Do poľa Spustiť zadajte príkaz regedit
• Kliknite na OK alebo stlačte Enter
• Ak sa vyžaduje heslo alebo povolenie správcu, kliknite na tlačidlo Áno alebo Povoliť
• Vyhľadajte a vyberte tento podkľúč databázy Registry: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

• Na pravej table zvoľte Horné filtre (ak vidíte pečivo, neodstraňujte ho)
• Kliknite na Horné filtre (ak sa horné filtre nezobrazia, môžete tiež odstrániť dolné filtre)
• V ponuke Úpravy vyberte príkaz Odstrániť
• Ak sa zobrazí výzva na potvrdenie odstránenia, vyberte možnosť Áno
• Na spodnom paneli vyberte možnosť Dolné filtre

Poznámka: Ak sa spodné filtre nezobrazia v položke registra, použite tento postup:

• V ponuke Úpravy vyberte príkaz Odstrániť
• Odstránenie potvrďte výberom Áno
• Ukončite Editor databázy Registry
• Reštartujte počítač

Ak chcete použiť túto metódu, musíte sa prihlásiť do systému Windows ako správca.

Ak chcete overiť, či ste prihlásený ako správca, postupujte takto:

• Pravým tlačidlom myši kliknite na Štart
• Kliknite na položku Ovládací panel
• Vyberte položku Používateľské účty
• Vyberte možnosť Spravovať používateľské účty

Poznámka: Vyššie uvedené kroky pre Editor databázy Registry je potrebné dôsledne dodržiavať, pretože akékoľvek nesprávne úpravy databázy Registry môžu spôsobiť vážne poškodenie vášho počítača.

Pred vykonaním akýchkoľvek zmien si v prípade problémov zálohujte zálohu databázy Registry.

Niekedy môže táto metóda spôsobiť, že softvér na nahrávanie CD / DVD má chyby alebo nefunguje správne. V takom prípade sa pokúste odinštalovať a znova nainštalovať postihnutú aplikáciu a overiť si u svojho tvorcu aktualizovanú verziu.

Ak táto metóda stále nefungovala na vyriešenie problému so systémom Windows 10, ktorý nevykazuje problém s diskovou jednotkou, použite ďalšie riešenie.

• ALSO READ: najlepší softvér na vyhľadávanie registrov pre Windows 10

Riešenie 6: Vytvorte podkľúč databázy Registry

Ak chcete vytvoriť podkľúč databázy Registry, postupujte takto:

• Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart
• Kliknite na tlačidlo Spustiť
• Do poľa Spustiť zadajte príkaz regedit
• Kliknite na OK alebo stlačte Enter
• Ak sa vyžaduje heslo alebo povolenie správcu, kliknite na tlačidlo Áno alebo Povoliť
• Nájdite a vyberte tento podkľúč databázy Registry: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi
• Kliknite pravým tlačidlom myši na ATAPI, potom ukážte na Nový a vyberte Kľúč
• Typ Ovládač0
• Stlačte Enter
• Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Controller0, potom ukážte na položku New a vyberte hodnotu DWORD (32-bit) Value
• Zadajte EnumDevice1
• Stlačte Enter
• Kliknite pravým tlačidlom myši na EnumDevice1
• Vyberte Zmeniť …
• Do poľa Údaj hodnoty zadajte 1
• Kliknite na tlačidlo OK
• Ukončite Editor databázy Registry
• Reštartujte počítač

Ak chcete použiť túto metódu, musíte sa prihlásiť do systému Windows ako správca.

Ak chcete overiť, či ste prihlásený ako správca, postupujte takto:

• Pravým tlačidlom myši kliknite na Štart
• Kliknite na položku Ovládací panel
• Vyberte položku Používateľské účty
• Vyberte možnosť Spravovať používateľské účty

Túto metódu použite v systéme Windows 7, 8 / 8.1 alebo Windows 10 (verzia 1507). Tieto problémy sa nenachádzajú v systéme Windows 10, verzia 1511 alebo novšia.

Poznámka: Vyššie uvedené kroky pre Editor databázy Registry je potrebné dôsledne dodržiavať, pretože akékoľvek nesprávne úpravy databázy Registry môžu spôsobiť vážne poškodenie vášho počítača. Pred vykonaním akýchkoľvek zmien si v prípade problémov zálohujte zálohu databázy Registry.

Pomohlo niektoré z týchto šiestich riešení vyriešiť problém systému Windows 10, ktorý nevykazuje problém s diskovou jednotkou? Dajte nám vedieť v sekcii nižšie.

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v novembri 2017 a od tej doby bol úplne prepracovaný a aktualizovaný kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.