Spoločnosť Microsoft minulý týždeň vydala kumulatívnu aktualizáciu KB3124263 a mala to byť iba pravidelná kumulatívna aktualizácia s niekoľkými opravami chýb a neviditeľnými vylepšeniami systému. Používateľom, ktorí ho nainštalovali, však spôsobilo veľa problémov.

Používatelia sa stretávajú s rôznymi problémami pri inštalácii najnovšej kumulatívnej aktualizácie a niektorí z nich túto aktualizáciu ani nemôžu nainštalovať. Takže, ak ste svoj počítač so systémom Windows 10 neaktualizovali najnovšou kumulatívnou aktualizáciou, oznámime vám nahlásené problémy, takže budete vedieť, čo môžete očakávať pri inštalácii (alebo skúste nainštalovať) aktualizácie KB3124263.

Kumulatívna aktualizácia Hlásené problémy KB3124263

Začnime problémom s inštaláciou. Konkrétne, niektorí používatelia sa dostali na fóra Microsoft Community a sťažovali si, že nie sú schopní nainštalovať najnovšiu kumulatívnu aktualizáciu.

Inžinieri spoločnosti Microsoft v tomto prípade neboli také užitoční, pretože odporučili niekoľko obvyklých riešení na riešenie problémov Wi-Fi v systéme Windows 10 (rovnaké riešenia ako riešenia uvedené v našom článku o problémoch s bezdrôtovým adaptérom v systéme Windows 10), ale tieto sa ukázali ako nepotrebné. Ak teda čelíte aj tomuto problému, stále nemáme vhodné riešenie, ktoré by vám mohlo ponúknuť.

Aktualizácia spôsobila ešte viac škody ďalšiemu užívateľovi systému Windows 10, ktorý uviedol, že niektoré kľúčové funkcie systému stratili svoju funkčnosť po nainštalovaní aktualizácie.

Ako vidíte, jediným známym riešením je úplná odinštalovanie aktualizácie, ale keďže systém Windows 10 ju znova nainštaluje a vy by ste nemali deaktivovať proces aktualizácie, stále chýba trvalá oprava. Môžeme vám povedať, aby ste vyskúšali naše riešenia pre nefunkčné ponuky Štart a Cortana vo Windows 10, ale nie sme si istí, či to v tomto prípade bude fungovať.

Niektorí používatelia dokonca zakázali aktualizačnú službu pre niektoré programy a samotný systém:

Máme vlastné riešenia problémov so službou Windows Update, ale opäť nemôžeme zaručiť, že tieto riešenia budú užitočné, pretože si nie sme istí, čo je presná príčina problému.

Ako vidíte, KB3124263 spôsobuje používateľom veľa problémov, oveľa viac ako len pravidelná kumulatívna aktualizácia. Ak ste mali nejaké problémy, ktoré sme tu neuviedli, dajte nám vedieť v komentároch. To isté platí pre riešenia, takže ak ste našli riešenie akéhokoľvek problému spôsobeného touto aktualizáciou, zdieľajte ho s nami v komentároch, určite to pomôže mnohým ľuďom.