Spoločnosť Microsoft nedávno vydala dôležitú aktualizáciu pre svoju najnovšiu verziu systému Windows 10 s názvom KB4016240, ktorá prináša 11 chýb a vylepšení zameraných na zvýšenie stability a spoľahlivosti OS.

Ako sa to stáva takmer pri každej aktualizácii systému Windows 10, KB4016240 prináša aj svoje vlastné problémy., uvedieme najbežnejšie chyby KB4016240, ktoré nahlásili používatelia služby Creators Update.

KB4016240 nahlásilo problémy

• KB4016240 sa nenainštaluje

Mnoho používateľov nedokázalo nainštalovať KB4016240 do svojich počítačov, pretože proces aktualizácie zlyhal s chybou 0x80d02002.

Pri sťahovaní kumulatívnej aktualizácie systému Windows 10 (verzia 1703 KB4016240) sa zastavila na 2%. Keď sa objavilo tlačidlo opakovania, pokúsil som sa stiahnuť znova a nabudúce zamrzol na 5%. Teraz sa zobrazuje táto správa - Kumulatívna aktualizácia pre systém Windows 10, verzia 1703 pre systémy s procesorom x64 (KB4016240) - Chyba 0x80d02002. Ako vyriešim tento problém? Moja aktuálna verzia je 1703 s OS build 15063.138

• KB4016240 spomaľuje počítače

Zdá sa, že KB4016240 môže váš počítač niekedy spomaliť. Používatelia hlásia, že existuje celkové oneskorenie, ktoré ovplyvňuje všetky oblasti operačného systému.

Po aktualizácii (KB4016240) nefunguje veľa vecí.

Aktualizoval som svoj prenosný počítač na najnovšiu verziu aktualizácie. Po aktualizácii som však spomalil prenosný počítač a nedokážem tiež počúvať skladby v drážke. Prosím pomôžte. HEY, Cortana už neodpovedá …

• Pixelované obrázky

Používatelia systému Windows 10 tiež hlásia, že obrázky zobrazené v prepínači úloh sa po inštalácii KB4016240 javia ako pixelované. Tento problém sa vyskytuje aj na počítačoch s najnovšími aktualizáciami grafických ovládačov.

Práve som dostal kumulatívnu aktualizáciu KB4016240, ktorá podľa všetkého dobre funguje. Väčšina obrázkov okna zobrazených v prepínači úloh (Alt + Tab) však už nie je vyhladená, ale pixelovaná. Výnimkou sú obrázky aplikácií pre Windows, ako je kalkulačka alebo okno nastavení. Stále vyzerajú hladko.

• KB4016240 odstráni vaše e-maily

Zdá sa, že KB4016240 môže príležitostne odstrániť e-mailové správy. Tento problém sa v súčasnosti týka iba používateľov programu Outlook.

Práve som aktualizoval „Kumulatívna aktualizácia pre systém Windows 10, verzia 1703 pre systémy s procesorom x64 (KB4016240)“ a aktualizácia odstránila všetky e-maily s aktualizáciou iba dnes. E-maily za všetky predchádzajúce dni neboli ovplyvnené a naďalej existujú v programe Outlook 2016.

Príklad: Všetky e-maily s dátumom 25.4.2017 od 12:01 do 20:11 PM boli z aplikácie Outlook 2016 odstránené.

Spustil som program SCANPST.exe a problém sa tým nevyriešil. Nechcem si vytvoriť ďalší účet programu Outlook, pretože mám online iba jeden alebo dva dni e-mailov. Chcem si ponechať môj aktuálny účet, ktorý obsahuje viac ako 100 000 e-mailov v počítači.

Užívatelia si dávajte pozor na túto aktualizáciu. MS malo príliš veľa problémov s programom Outlook a ich vynútenými automatickými aktualizáciami

Toto sú najbežnejšie problémy, ktoré spôsobuje KB4016240. Ak ste narazili na iné chyby alebo ste narazili na akékoľvek riešenie problémov uvedených vyššie, informujte nás o tom nižšie v časti komentárov.