Spoločnosť Microsoft nedávno aktualizovala svoju stránku podpory, ktorá ukazuje aktuálny stav aktívnych problémov ovplyvňujúcich verzie systému Windows 10.

Giant Redmond vydal tento mesiac kumulatívnu aktualizáciu KB4503327 systému Windows 10 v tento mesiac. Teraz technický gigant potvrdil, že aktualizácia priniesla chybu, ktorá môže viesť k problémom s čiernou obrazovkou pri štarte.

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že táto chyba bola zacielená na rôzne verzie systému Windows, napríklad Windows 10 Enterprise LTSC 2019, Windows 10 verzia 1809 a Windows Server 2019.

Podrobnosti o probléme nájdete na oficiálnej webovej stránke.

Tu je rýchle riešenie

Našťastie spoločnosť Microsoft navrhla rýchle riešenie na vyriešenie problémov s čiernou obrazovkou. Spoločnosť navrhla, aby používatelia počkali, kým sa ich systémy nezachytia na čiernej obrazovke.

Potom môžu donútiť reštartovať svoje stroje. Teraz sa očakáva, že systémy sa zavedú správne.

Nútený reštart môžete vykonať podľa týchto krokov:

1. Keď sa zobrazí čierna obrazovka, stlačte kombináciu klávesov Ctrl + Alt + Delete.
2. Teraz sa v pravom dolnom rohu obrazovky zobrazí tlačidlo Napájanie. Kliknite na tlačidlo napájania a potom kliknutím na Reštartovať reštartujte systém.

   

3. Teraz vaše stroje dokončia proces reštartovania bez akýchkoľvek problémov.

Spoločnosť Microsoft tento problém skúma

Spoločnosť Microsoft v súčasnosti problém skúma a prisľúbila v nadchádzajúcom vydaní opraviť. Medzitým môžete vyskúšať tento dočasný problém a problém vyriešiť.

Koncom júna je spoločnosť Microsoft pripravená uviesť na trh novú dávku kumulatívnych aktualizácií.

Nemôžeme poprieť skutočnosť, že nechvalne známa aktualizácia systému Windows 10. októbra 2018 stále zasiahne rôzne problémy.

Nie vždy je však potrebné, aby všetky problémy súviseli so systémom Windows. Niektoré problémy sú spôsobené zastaranými ovládačmi, vlastnými konfiguráciami a problémami s hardvérom.

Pokiaľ ide o chyby systému Windows, môžete použiť funkciu odkladu aktualizácie zavedenú v aktualizácii systému Windows 10. mája 2019.

Táto funkcia chráni váš systém pred včasnými problémami, ktoré sa vyskytujú pri každej aktualizácii. Pred aktualizáciou systému by ste si mali vytvoriť bod obnovenia. To vám môže pomôcť vyhnúť sa potenciálnym problémom.

Ďalšie informácie o tom, ako vyriešiť problémy s čiernou obrazovkou v systéme Windows 10, nájdete v nasledujúcich sprievodcoch:

• Windows 10 čierna obrazovka bez kurzora
• Ako opravím čiernu obrazovku kurzorom v systéme Windows 10?
• 10 spôsobov, ako opraviť čiernu obrazovku Netflix na vašom počítači