Mnoho používateľov Windows 10 odhalilo, že SSD disky Samsung NVME sú na čipovej sade Ryzen 3000 / X570 vystavené chybám WHEA.

Používatelia tento problém opísali takto:

O týchto výstrahách WHEA som sa dozvedel náhodne v denníku udalostí pri prehliadaní tohto čiastkového záznamu. Skontroloval som svoj denník udalostí a bolo tam 87 (!) Záznamov WHEA 17 záznamov. Potom som začal kontrolu integrity systémových súborov pomocou príkazu „sfc / scannow“ vo zvýšenom príkazovom riadku a rozložil zoznam viac ako 3000 poškodených systémových súborov a položiek registra.

V podstate sa používatelia nikdy nedostali upozornení vždy, keď sa ich disky SSD spoločnosti Samsung NVME stretli s chybami a poškodením. Viac to dokázali zistiť iba vtedy, ak manuálne skontrolovali chyby alebo úplne zlyhali ich systémy.

Spočiatku sa predpokladalo, že príčina problému sa týkala problémov s vodičmi:

Príčinou tejto podivnej ťažkosti sa zdajú byť súčasné ovládače pre zariadenia, ktoré zdôrazňujú rozhranie PCI-E na základnej doske (napríklad grafické karty a nvme ssds). Zdá sa, že tieto ovládače nezaznamenali nijaký nejasný rozdiel v prevádzkovom režime (alebo možno jednoducho bug), keď sú tieto, zvyčajne zariadenia PCI-E 3.0 zapojené do základnej dosky PCI-E 4.0.

Ďalšie vyšetrovania nakoniec odhalili, že tomu tak vôbec nebolo. Problém nie je nič iné ako zasahovanie spôsobené problémami s aktualizáciou systému Windows 10. mája 2019.

Pokiaľ ide o používateľov, niektorí uviedli, že jedným z riešení by mohlo byť spustenie DISM:

Môžem potvrdiť, že toto mám po aktualizácii systému Windows pre obrancu. DISM a sfc to opravili. Chyby WHEA s tým však nesúvisia.