Windows 10 Mobile build 14926 prináša množstvo zaujímavých opráv a vylepšení, ale ako vždy prináša aj svoje vlastné problémy. Tisíce zasvätených osôb teraz nemôžu používať svoje telefóny so systémom Windows, pretože terminály nerozpoznávajú SIM kartu ani neumožňujú zadanie PIN kódu.

Po inštalácii zostavy 14926 bolo mnoho zasvätených prekvapených, keď na displeji svojich telefónov videli zvláštnu správu: „Žiadna SIM“. Aby to nebolo ešte horšie, používatelia nemôžu zadať PIN kód a ich terminály sa náhodne reštartujú.

Zasvätení zasiahnutí problémami so SIM a PIN v najnovšej verzii systému Windows 10 Mobile

Telefón nehlási sim, klávesnica sa pri zadávaní textu neobjaví a pripojenie Wi-Fi sa pripojí, len ak je vybraté zo zoznamu dostupných pripojení. Napriek funkcii pripojenia po výbere sa nezobrazí žiadny symbol Wi-Fi. Telefón sa tiež z času na čas reštartuje bez správ.

Spoločnosť Microsoft tento problém oficiálne uznala a snaží sa nájsť čo najskôr opravu.

S vydaním zostavy 14926 dnes niekoľko používateľov oznámilo, že po dokončení inštalácie na ich zariadení videli správu „Žiadna SIM“. Keďže nejde o interný scenár, radi by sme vám pomohli pri sledovaní tohto stavu.

To sa interne nevideli, alebo by sme túto zostavu neuviedli. Vieme, že zasvätení zasvätení sú ochotní zvládnuť niektoré bolestivé scenáre, ale toto nie je ten, ktorý by sme vás úmyselne podrobili všetkým!

Ak ste po inštalácii systému Windows 10 Mobile build 14926 narazili na problémy s kartou SIM a PIN, môžete spoločnosti Microsoft pomôcť tento problém ďalej prešetriť zverejnením nasledujúcich informácií v informačnom centre alebo na vyhradenom vlákne fóra:

• Značka a model zariadenia
• Krajina
• Názov mobilného operátora

Podľa správ používateľov môže byť tento problém odstránený vykonaním tvrdého resetu. Ak sa rozhodnete vyskúšať toto riešenie, mali by ste sa rozhodnúť použiť záložné zostavenie, aby ste obnovili obsah predtým uložený v zariadení.